لتوصيل Claude ببيانات التسويق، قم بإضافة خادم Model context Protocol (MCP) كموصل، وقم بتسجيل الدخول باستخدام حساب يرى فقط مساحات عمل العميل المناسبة، وحدد الأدوات التي يمكن لـ Claude تشغيلها دون طلب ذلك. بالنسبة للوكالة، يكون العمل في الغالب حكمًا، وليس رمزًا: اختر البيانات، وحدد نطاق الوصول، ثم اختبرها بسؤال واحد للقراءة فقط قبل أي شيء آخر.
أبرز النقاط
- MCP هو معيار مفتوح يتيح لـ Claude قراءة البيانات وأدوات الاتصال في الأنظمة الأخرى من خلال خادم، لذلك لا يضطر أحد إلى لصق الصادرات في الدردشة.
- اكشف عن البيانات التي قد تضعها في مجموعة الإستراتيجية، مثل منشورات المنافسين والدراسات وملخصات الأداء، واحتفظ بالبيانات الشخصية وضوابط الإنفاق في البداية.
- يتم التحكم في الوصول من خلال ثلاثة أماكن: الحساب الذي تسجل الدخول به، وأذونات OAuth التي تمنحها، وإعدادات موافقة Claude لكل أداة.
- قبل الاتصال، اسأل من يستضيف الخادم، وما هي الأدوات التي يمكنها تغيير البيانات وكيفية إلغاء الوصول.
- أثبت الارتباط بسؤال للقراءة فقط، مثل مساحات العمل التي يستطيع كلود رؤيتها، قبل ربط المهارات معًا.
ما هو خادم MCP بعبارات واضحة؟
خادم MCP هو برنامج يقع أمام مصدر بيانات أو تطبيق ويصف، بتنسيق قياسي، ما يمكن أن يفعله تطبيق الذكاء الاصطناعي هناك. يتصل كلود به، ويقرأ ما هو معروض ويتصل به عندما يحتاج السؤال إلى تلك البيانات.
الوثائق MCP الرسميةيصف البروتوكول كمعيار مفتوح المصدر لربط تطبيقات الذكاء الاصطناعي بالأنظمة الخارجية، ويقارنه بمنفذ USB-C للذكاء الاصطناعي. إنهنظرة عامة على الهندسة المعماريةيسمي ثلاثة أدوار: المضيف (تطبيق الذكاء الاصطناعي مثل Claude)، والعميل الذي ينشئه المضيف لكل اتصال، والخادم الذي يوفر السياق.
تقدم الخوادم ثلاثة أنواع من الإمكانيات، ومن المفيد معرفتها قبل الموافقة على أي شيء:
- Tools: الوظائف التي يمكن لكلود الاتصال بها، مثل البحث في المشاركات أو إنشاء تقرير.
- Resources: البيانات التي يستطيع كلود قراءتها، مثل دراسة أو ملف.
- Prompts: قوالب قابلة لإعادة الاستخدام تقوم بتنظيم المهمة.
تعمل الخوادم على جهازك الخاص أو عن بعد عبر HTTP. تستخدم الوكالات في الغالب خوادم بعيدة يستضيفها بائع البيانات؛ يدعو كلود هذه الموصلات المخصصة، ومركز مساعدة الأنثروبيكيسردها في خطط Pro وMax وTeam وEnterprise.
لماذا ربط كلود ببيانات التسويق على الإطلاق؟
لأن النموذج الذي يجيب من الويب المفتوح يعطي كل وكالة نفس الإجابة. وتتمثل الميزة في بيانات فئة العميل، وقراءتها حديثًا، مع إمكانية تتبع كل مطالبة إلى المصدر.
يظهر الطلب في بيانات SOMIN الخاصة. في مساحة عمل الاستماع الاجتماعي الخاصة بنا، تجمع دراسة منظورية لـ 129 منشورًا (2026 أكتوبر) موضوعًا واحدًا مثيرًا للقلق حول التسويق القائم على الذكاء الاصطناعي: تظل بيانات الجمهور مجزأة، لذلك يتم تجاهل الاستراتيجيات حتى مع اعتماد الفرق لأدوات ذكاء اصطناعي أسرع. في مساحة عمل البحث عن الجمهور، يُبرز نموذج لحظات الحقيقة الخاص بـ SOMIN فكرة "أحتاج إلى العثور على أدوات تتكامل بشكل جيد مع أنظمتي الحالية ويمكن أن توفر رؤى قابلة للتنفيذ." اللحظة هي نموذج تم إنشاؤه من المنشورات المنشورة، وليس اقتباسًا من شخص ما.
تحتوي مساحة العمل نفسها على رؤية مبنية على 254 منشورًا ومؤطرة من خلال نظرية الأنظمة: "لا يمكن للأدوات وحدها أن تؤلف تحفة فنية؛ فالتناغم يولد من انسجامها". لا يزال الخبير الاستراتيجي الذي لديه ستة عمليات تسجيل دخول وروبوت الدردشة يجمع البيانات يدويًا. ينقل MCP هذا العمل إلى المحادثة.
كيف يمكنك ربط كلود ببيانات التسويق خطوة بخطوة؟
اختر المهمة، واختر خادمًا تثق به، وأضفه كموصل، وقم بتسجيل الدخول باستخدام حساب محدود، وقم بتعيين أذونات الأداة، ثم اختبر.
- البدء من الوظيفة. قم بتدوين السؤال المتكرر أولاً، على سبيل المثال "ما الذي نشره المنافسون الثلاثة لهذا العميل الأسبوع الماضي، وما الذي حصل؟" يخبرك بالبيانات التي تحتاجها.
- اختر الخادم. استخدم خادمًا تم إنشاؤه وتوثيقه بواسطة البائع الذي يحتفظ بالبيانات. مركز المساعدة صريح: "قم فقط بتوصيل كلود بالخوادم التي تم إنشاؤها واستضافتها بواسطة المنظمات والتطبيقات التي تثق بها."
- إضافة الرابط. في خطط الفريق والمؤسسة، يمكن للمالكين فقط إضافة موصل مخصص، ثم يتصل كل عضو بحسابه الخاص. في الخطة الفردية، يمكنك إضافتها بنفسك ضمن تخصيص › الموصلات بعنوان URL الخاص بالخادم.
- قم بتسجيل الدخول باستخدام الحساب الأضيق. الحساب الذي تقوم بالتوثيق به هو الذي يقرر ما يمكن أن يراه كلود. قم بمراجعة الأذونات المطلوبة عند تسجيل الدخول ورفض أي شيء لا تحتاجه الوظيفة.
- تعيين أذونات الأداة. يسأل كلود قبل تشغيل الأداة. اختر "السماح دائمًا" فقط لأدوات القراءة التي قد تسمح بتشغيلها بدون إشراف، وقم بإيقاف تشغيل الأدوات التي لا تحتاجها المحادثة.
- اختبار باستخدام سؤال للقراءة فقط. اسأل شيئًا يمكنك التحقق من إجابته في النظام المصدر، وقارن بين الاثنين.
مثال عملي: موصل SOMIN
يحتوي البرنامج الإضافي المجاني Marketing Mondays من SOMIN على ثماني مهارات رئيسية (26 إجمالاً) وموصل SOMIN في ملف واحد. قم بتسجيل الدخول إلى SOMIN أولاً، لأن Claude يرتبط بأي حساب SOMIN تم تسجيل الدخول إليه عند النقر فوق "اتصال". إذا كانت علامة التبويب "الموصلات" الخاصة بالمكون الإضافي مفقودة، فيمكنك إضافة موصل مخصص بعنوان URL للخادم https://cloud.somin.ai/_mcp، مع الاحتفاظ بالشرطة السفلية.
سؤال الاختبار هو "ما هي مساحات عمل SOMIN التي يمكنك الوصول إليها؟" تعني قائمة أسماء مساحات العمل أن الاتصال يعمل، وتظهر بالضبط بيانات العميل التي يمكن لـ Claude الوصول إليها. من هناك، تعمل مهارات مثل تقرير النبض الأسبوعي أو مجموعة العلامات التجارية على تلك البيانات، وكل رقم في مخرجاتها يعود إلى منشور أو دراسة أو معرف SOMIN.
ما هي البيانات التسويقية التي يجب عليك الكشف عنها، وما الذي يجب عليك تجنبه؟
اكشف عن البيانات التي ستضعها في مجموعة الإستراتيجية. احتفظ بأي شيء لن ترسله بالبريد الإلكتروني إلى الموظف المستقل في يومه الأول.
| بيانات | فضح كلود؟ | السبب |
|---|---|---|
| إعلانات المنافسين والمشاركات العضوية | نعم | العامة، وجوهر أي فئة القراءة |
| موضوعات الاستماع الاجتماعي ودراسات المنظور | نعم | مجمعة، ويرتبط كل موضوع بمشاركاته |
| ملخصات الأداء الخاصة بالعميل | نعم للقراءة فقط | مطلوب لإعداد التقارير، ويتم تجميعها حسب الحملة أو الأسبوع |
| إرشادات العلامة التجارية والتصميم الإبداعي المعتمد | نعم | يحافظ على المسودات على العلامة التجارية |
| سجلات CRM وقوائم العملاء | ليس في البداية | البيانات الشخصية تجلب واجبات قانونية؛ قم بتوجيهها عبر أداة محكومة لاحقًا |
| الوصول للكتابة في الحساب الإعلاني | ليس في البداية | إنه ينفق المال، لذلك يبقى الشخص في خطوة الموافقة |
| العقود والرسوم وأوراق الاعتماد | لا | لا توجد وظيفة تسويقية تحتاج إليهم |
القاعدة الأساسية: ابدأ بالقراءة فقط، وأضف أداة الكتابة فقط عندما يكون لدى الشخص سبب واضح للموافقة على مخرجاتها في كل مرة.
ما هي الأسئلة الأمنية التي يجب عليك طرحها قبل الاتصال؟
اسأل من يقوم بتشغيل الخادم، وما الذي يمكن لكل أداة تغييره، وكيف يتم تحديد نطاق الوصول وإبطاله، وكيف يتعامل مع التعليمات المخفية في البيانات. البائع الذي لا يمكنه الإجابة على هذه الأسئلة كتابيًا ليس جاهزًا للحصول على بيانات العميل.
- من يبنيها ويستضيفها؟ أين تتم معالجة البيانات وبموجب أي عقد؟
- ماذا تفعل كل أداة؟ اطلب القائمة، مقسمة إلى أدوات تقرأ وأدوات تنشئ أو تغير أو تحذف. يحذر مركز المساعدة أيضًا من أن مطوري الخوادم يمكنهم تغيير سلوك الأداة، لذا تحقق مرة أخرى بعد التحديثات.
- كيف يتم تحديد نطاق الوصول؟العملية التشاورية المتعددة الأطرافمواصفات الترخيصيعتمد على OAuth2.1ويخبر العملاء بطلب النطاقات التي يحتاجونها فقط. العملية التشاورية المتعددة الأطرافأفضل الممارسات الأمنيةحذر من أن النطاقات الواسعة تعمل على توسيع الضرر الذي يمكن أن يحدثه الرمز المميز المسروق. تحظر المواصفات أيضًا تمرير الرموز المميزة إلى خدمات أخرى.
- كيف يمكننا إلغاء الوصول؟ يمكنك قطع الاتصال من إعدادات موصل Claude أو من إعدادات الأمان الخاصة بالخدمة. تعرف على كلا الطريقين قبل مغادرة الموظف.
- كيف يتعامل مع الحقن الفوري؟ يحذر Anthropic من أن الخوادم الضارة قد تخفي تعليمات تهدف إلى جعل كلود يتصرف بطرق غير مقصودة. يمكن أن تحمل المنشورات العامة نفس الخدعة، لذا تعامل مع أي شيء تعيده الأداة كبيانات، وليس كتعليمات أبدًا.
كيف ينبغي للوكالة نشر ذلك عبر العملاء؟
قم بتشغيل عميل واحد، ووظيفة متكررة واحدة، ومالك واحد لمدة أسبوعين، ثم قم بتحويل ما نجح إلى قالب. يؤدي النشر إلى كل حساب مرة واحدة إلى مضاعفة الأذونات التي لم يختبرها أحد.
- وصول منفصل من قبل العميل. يجب على الخبير الاستراتيجي الذي يعمل على حسابين تسجيل الدخول مع إمكانية الوصول إلى مساحتي عمل، وليس عشرين.
- قم بتدوين المطالبات كمهارات. المهارة تجعل المبتدئ يقوم بنفس الخطوات التي يقوم بها كبير، على سبيل المثال
/marketing-mondays:somin-pulse. - أبقِ شخصًا عند البوابة. أي شيء يواجه العميل أو ينفق المال يحصل على موافقة بشرية، وهي نفس القاعدة التي يتبعها وكلاء SOMIN AI .
- قياس رقمين. تتبع الوقت حتى المسودة الأولى وتصحيحات المراجع. إذا لم تقع التصحيحات، فإن البيانات أو المطالبة خاطئة.
بمجرد ثبات النمط، حدد الخطوات التي يجب أتمتتها بشكل كامل وأيها يجب الاحتفاظ بها؛ لقد حددنا هذه الأولوية في سير العمل الوكيل للوكالات . للتعرف على كيفية تناسب SOMIN مع عرض الوكالة وعمل التقارير، راجع SOMIN للوكالات.
FAQ
ما هو MCP في كلود؟
يعد MCP، بروتوكول السياق النموذجي، معيارًا مفتوحًا يتيح لـ Claude الاتصال بالبيانات والأدوات الخارجية من خلال الخادم. في Claude، تظهر خوادم MCP البعيدة كموصلات تقوم بإضافتها مرة واحدة وتشغيلها لكل محادثة.
هل أحتاج إلى مطور لربط كلود ببيانات التسويق؟
عدم استخدام خادم بعيد موجود: يمكنك إضافة عنوان URL الخاص به كموصل، أو تثبيت مكون إضافي يتضمنه، ثم تسجيل الدخول. تحتاج إلى مطور فقط لإنشاء خادم MCP الخاص بك لنظام داخلي.
هل من الآمن ربط كلود ببيانات العميل؟
من الممكن أن يكون ذلك، إذا كان الخادم يأتي من مورد تثق به، ويكون الحساب ونطاقات OAuth ضيقة، وتحتاج أدوات الكتابة إلى موافقة وأنت تعرف كيفية إبطال الوصول. تعامل مع كل شيء تُرجعه الأداة كبيانات، وليس كتعليمات أبدًا.
هل يعمل موصل SOMIN في كلود كود؟
نعم. يتزامن المكون الإضافي المضاف في تطبيق Claude مع Claude Code على نفس الحساب؛ قم بتشغيل /mcp، واختر SOMIN وقم بتسجيل الدخول، وستظهر المهارات على شكل أوامر /marketing-mondays:.
ابدأ هذا الأسبوع بعميل واحد وسؤال واحد متكرر. قم بتوصيل خادم واحد موثوق به، وقم بتسجيل الدخول باستخدام أضيق حساب، واحتفظ بكل أداة كتابة قيد الطلب، وتحقق من الإجابة الأولى مقابل المصدر. إذا كان الأمر كذلك، فاكتب الخطوات كمهارة وكررها للعميل التالي.
