NEO360 تقلّص إعداد المقترحات من ثلاثة أشخاص إلى مدير حساب واحد
كانت NEO360، وهي وكالة تسويق رقمي في سنغافورة من 30 شخصًا، تسحب مشتري وسائط ومحللًا ومدير حساب من العمل مع العملاء لكل مقترح جديد. ومنذ بدء العمل على SOMIN في أبريل 2024، يعدّ مدير حساب واحد العرض نفسه بمفرده، فانخفض زمن الإنجاز من 4 ساعة إلى 2.5 وتراجعت تكلفة كل مقترح بنسبة 30%.
NEO360، وكالة تسويق بالأداء في سنغافورة من 30 شخصًا
NEO360 وكالة تسويق رقمي في سنغافورة تضم نحو 30 شخصًا، وتدير التسويق بالأداء عبر البحث المدفوع والإعلانات المدفوعة على وسائل التواصل والإعلانات البرمجية. وتستخدم SOMIN منذ أبريل 2024.
كل مقترح جديد كان يسحب ثلاثة أشخاص قابلين للفوترة من العمل مع العملاء
احتاج كل مقترح في NEO360 إلى مشتري وسائط ومحلل ومدير حساب، فتتحول ساعات قابلة للفوترة إلى إعداد غير مفوتر. وكان النمو مرهونًا بعدد المقترحات التي تستطيع الوكالة تحمل تكلفتها.
- ✓ ثلاثة أشخاص قابلين للفوترة لكل مقترح.
- ✓ يترك المتخصصون العمل مع العملاء لبحث كل عرض وتجميعه.
- ✓ النمو مقيّد بقدرة إعداد المقترحات لا بطلب العملاء.
SOMIN بوصفها طبقة المراقبة التنافسية المستمرة لدى NEO360
تراقب SOMIN منشورات المنافسين العضوية والمدفوعة لكل علامة تجارية تعمل معها NEO360، لتحل محل المقارنة المرجعية اليدوية التي كان يجريها مشترو الوسائط والمحللون.
مراقبة مستمرة
تتبع متواصل لمنشورات المنافسين العضوية والمدفوعة.
ثلاث وحدات
تغذي Brand Tracker وExpressions وSODA سير عمل المقترحات.
خط أساس، لا صفحة بيضاء
السياق التنافسي جاهز قبل طلب المقترح.
مدير الحساب يستخلص الزوايا
يأخذ مديرو الحسابات زوايا جاهزة للمقترحات من مخرجات SOMIN.
لا تسليم إلى المتخصصين
يبقى مشتري الوسائط والمحلل في العمل مع العملاء.
زمن إنجاز المقترح من 4 ساعة إلى 2.5، وانخفاض التكلفة بنسبة 30%
يعدّ مدير الحساب المقترحات الآن بمفرده؛ ويعود وقت مشتري الوسائط والمحلل إلى العمل القابل للفوترة.
في عملنا اليومي في مجال التسويق بالأداء، نضطر عادةً إلى إعداد الكثير من التقارير وإجراء الكثير من التحليلات لعملائنا. كان ذلك يستغرق وقتًا طويلًا. أما الآن وبفضل SOMIN، فنُنجز كل ذلك البحث في ساعة إلى ساعتين فقط.
— Hendry، NEO360
ما تقوله نتائج NEO360 عن عمل الوكالات الذي يعتمد على المقترحات بكثافة
إعداد المقترحات كان مشكلة هامش لا مشكلة كوادر: فالنمو قيّدته الساعات القابلة للفوترة المبذولة على العروض، لا طلب العملاء.
المستمر يتفوق على المرة الواحدة: مع المراقبة المتواصلة يبدأ الإعداد من خط أساس حديث لا من صفحة بيضاء.
التوحيد، لا تقليص الكوادر، هو ما حقق النتيجة: فقد عاد المتخصصون إلى العمل القابل للفوترة، فارتفع الإنتاج دون توظيف جديد.
الأسئلة الشائعة عن دراسة حالة NEO360
ما التحدي الذي واجهته NEO360 قبل SOMIN؟
كيف غيّرت SOMIN عملية المقترحات لدى NEO360؟
ما النتائج التي حققتها NEO360؟
ما وحدات SOMIN التي استُخدمت؟
هل هذه النتائج معتادة لدى عملاء SOMIN من الوكالات؟
SOMIN منصة تقنية عميقة من سنغافورة تحوّل ذكاء المنافسين والجمهور في الوقت الفعلي إلى أفكار إبداعية جاهزة للسوق، وعادةً أسرع بمقدار 13 ضعفًا من البحث اليدوي. ومن عملائها P&G وAudi وFerrari وGojek وAbbott وCiti وKFC وNestlé وMcDonald's في أكثر من 11 سوقًا؛ ومن شركائها من الوكالات Dentsu وOMG وGroupM وHavas وPublicis.
من تطوير مسوّقين محنّكين وأستاذ جامعي في الذكاء الاصطناعي: الأساليب المعتمدة في هذه الدراسة محكّمة في AAAI وACM Multimedia وSIGIR وWSDM وفي ACM TOIS. اطّلع على الأبحاث والمحاضرات.
احصل على دراسة الحالة الكاملة لـ NEO360
يغطي ملف PDF الكامل ملف عميل NEO360، وتحدي المقترحات، وكيف تندمج كل وحدة من SOMIN في سير العمل، والتفصيل الكامل للنتائج.
ملف PDF مجاني · دون رسائل مزعجة · يستغرق 15 ثانية