Estudio de caso de agencia · Publicidad y comunicación · Singapur

Blak Labs reduce el análisis de marca por pitch de 10 horas a 1

Blak Labs, una agencia de publicidad y comunicación de Singapur de 50 personas, sustituyó la investigación competitiva manual por los insights en tiempo real y estructurados con IA generativa de SOMIN. El análisis de marca bajó de 10 horas a 1, la planificación de contenido de 10 a 3 y el costo de los informes a clientes de $10,000 a $6,000 al mes, lo que liberó a los estrategas para trabajo facturable.

Un caso de cliente de SOMIN · Publicidad y comunicación · Singapur · ~50 empleados

10 h → 1 h
Análisis de marca, por pitch
10 h → 3 h
Planificación de contenido, por ciclo
$10K → $6K
Informes a clientes, por mes
Portada del estudio de caso de Blak Labs: de días de investigación para pitches a horas, con los resultados de un vistazo: análisis de marca reducido de 10 h a 1 h, planificación de contenido de 10 h a 3 h y costo de los informes a clientes de $10K a $6K al mes.
De días de investigación para pitches a horas

Blak Labs, una agencia de Singapur de 50 personas construida sobre la estructura

Blak Labs es una agencia de publicidad y comunicación de Singapur con unos 50 empleados y unos S$5 millones de ingresos anuales. Eligió invertir en herramientas en lugar de ampliar la plantilla para igualar los equipos de investigación más grandes de sus rivales.

Competir en pitches contra equipos más grandes sin un presupuesto de investigación mayor

Blak Labs necesitaba insights de nivel de agencia para cada pitch, incluidos los especulativos, sin días de investigación manual.

  • ✓ Los rivales tenían equipos de investigación y planificación más sólidos.
  • ✓ El análisis de marca manual podía llevar días por pitch.
  • ✓ Las auditorías de contenido y los informes a clientes ocupaban a varios FTE sin un resultado proporcional.
  • ✓ Gran parte del costo salarial se destinaba a trabajo manual repetitivo.

Cuatro módulos de SOMIN en los pitches y los informes de Blak Labs

Cuatro módulos conectados sustituyeron la investigación manual para pitches y las auditorías de contenido de Blak Labs.

01

Brand Tracker

Inteligencia competitiva en tiempo real y bajo demanda en redes sociales.

02

Perspective Studies

Mapea los mensajes saturados y los huecos en una auditoría propia de la categoría para cada pitch.

03

Expressions

Convierte el insight en ideas creativas listas para el mercado para pitches y campañas.

04

Content Library

Automatiza las auditorías de contenido y libera los 0.5 FTE que ocupaban.

Análisis de marca de 10 horas a 1, costo de los informes de $10K a $6K

La investigación, la planificación y los informes se volvieron más rápidos y baratos, y los equipos de estrategia ahora llegan a cada pitch con el conjunto competitivo ya comprendido.

Comprender los conjuntos competitivos es muy valioso. Lo que antes requería días de investigación ahora lleva horas. SOMIN ha agilizado nuestro proceso de pitch, nos ha dado insights más rápidos sobre las actividades de las marcas de la competencia en redes sociales y nos ha permitido identificar huecos en el mercado para desarrollar nuevas estrategias para nuestros clientes.

— Charlie, cofundador y socio director, Blak Labs

Análisis de marca
10 h → 1 h
90% menos de tiempo de investigación por pitch
Planificación de contenido
10 h → 3 h
Horas por ciclo de planificación
Planificación de campañas
5 h → 2 h
Horas por ciclo de campaña
Personal de informes
4 → 1.75
FTE asignados a los informes a clientes
Costo de los informes
$10K → $6K
Costo salarial mensual de los informes
Valoración del proveedor
5/5
Preventa, aspectos técnicos, gestión de proyectos y comunicación

Tres lecciones del despliegue en Blak Labs

01

Los equipos de investigación más grandes de los rivales son una desventaja superable: Blak Labs cerró la brecha con herramientas, no con más personal.

02

Los ahorros también llegaron del back office: las auditorías y los informes automatizados devolvieron personas y presupuesto al trabajo facturable.

03

Una investigación más rápida cambió el propio pitch: los equipos llegan con un punto de vista defendible, el cambio que explica las valoraciones de proveedor de 5/5 de Blak Labs.

Preguntas frecuentes del estudio de caso de Blak Labs

¿Qué reto afrontaba Blak Labs antes de SOMIN?
Blak Labs, una agencia de Singapur de 50 personas, competía en pitches contra agencias con equipos de investigación más grandes. El análisis de marca podía llevar días por pitch, y las auditorías y los informes ocupaban a varios FTE.
¿Cómo cambió SOMIN el proceso de pitch de Blak Labs?
Brand Tracker aporta inteligencia competitiva bajo demanda; Perspective Studies mapea los mensajes saturados y los huecos. Ambos alimentan los decks de pitch de Blak Labs como una auditoría de la categoría y reducen el análisis de marca de 10 horas a 1.
¿Qué resultados obtuvo Blak Labs?
El análisis de marca bajó de 10 horas a 1, la planificación de contenido de 10 a 3 y la planificación de campañas de 5 a 2. Los informes pasaron de 4 FTE a 1.75 y de $10,000 a $6,000 al mes. Blak Labs valora SOMIN con 5/5 en preventa, competencia técnica, gestión de proyectos y comunicación.
¿Qué módulos de SOMIN se utilizaron?
Cuatro: Brand Tracker (inteligencia competitiva), Perspective Studies (huecos de mensaje), Expressions (conceptos creativos) y Content Library (auditorías de contenido automatizadas).
¿Es esto habitual entre los clientes de agencia de SOMIN?
En general, sí. SOMIN suele funcionar 13 veces más rápido que la investigación manual, y Blak Labs se suma a agencias socias como Dentsu, OMG, GroupM, Havas y Publicis en su uso para reducir el tiempo de investigación y de informes sin más personal.
Acerca de SOMIN

SOMIN es una plataforma deep tech de Singapur que convierte inteligencia de la competencia y de la audiencia en tiempo real en ideas creativas listas para el mercado, normalmente 13 veces más rápido que la investigación manual. Entre sus clientes figuran P&G, Audi, Ferrari, Gojek, Abbott, Citi, KFC, Nestlé y McDonald's en más de 11 mercados; entre sus agencias socias, Dentsu, OMG, GroupM, Havas y Publicis.

Creado por profesionales del marketing con experiencia y un profesor de IA: los métodos de este estudio están revisados por pares en AAAI, ACM Multimedia, SIGIR, WSDM y en ACM TOIS. Ver la investigación y las charlas.

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El PDF completo recoge el flujo de trabajo de pitches e informes de Blak Labs, los módulos en uso y el testimonio completo de Charlie.

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