Estudio de caso de marca · Retail de bebés y maternidad · Singapur
Mothercare SG debería inspirar a las madres primerizas, y luego convertir dentro de su presupuesto
Para Mothercare SG, SOMIN analizó 4,049 publicaciones y anuncios en redes sociales de 11 marcas de bebés y crianza. Las madres primerizas fueron el tipo de madre al que más se dirigen, identificado 2,999 veces, así que SOMIN mapeó cómo llegan a ellas las marcas.
El reto
Las madres primerizas afrontan un choque de estilo de vida y una preocupación económica
Esto es especialmente cierto con el primer hijo. El estudio comparó cómo las marcas se dirigen a las madres primerizas en anuncios y en publicaciones orgánicas.
El enfoque
4,049 elementos clasificados por tipo de madre, persona y tensión
- Recopilación de contenido de Instagram, Facebook y la Biblioteca de anuncios.
- Clasificación de los elementos por tipo de madre, desde las futuras madres hasta las madres con el nido vacío.
- Detección de personas, tensiones y ratios de interacción de anuncios y publicaciones.
- Incorporación de razones psicológicas, sociológicas y económicas.
Conclusiones clave
Cómo se dirigen 11 marcas de bebés a las madres primerizas
Los anuncios venden ahorro, las publicaciones venden vida familiar
El Buscador de ahorro centrado en la familia lideró los anuncios (131 elementos); el Defensor del bienestar centrado en la familia lideró las publicaciones (2,416 elementos, 80,573 interacciones).
La calidad asequible domina en ambos canales
Productos para bebés asequibles y de alta calidad fue la tensión principal en anuncios (90 elementos) y publicaciones (1,120).
La vida más allá del producto genera más interacción
Crear espacios seguros y cómodos para los bebés obtuvo la mayor interacción en publicaciones, 39,657 en 797 publicaciones. Los desafíos de la crianza generan más interacción que los productos.
Lo que aportó SOMIN
El mapa de personas y tensiones de las madres primerizas de Mothercare SG
- Tipos de madre: madres primerizas (2,999), madres de lactantes (2,308) y de niños pequeños (1,823)
- 5 personas de anuncios y 4 de publicaciones, por medios e interacción
- 5 tensiones de anuncios y 5 de publicaciones
- Razones detrás de las tensiones, para inspirar direcciones creativas
“A la hora de comprar, se trata de dar lo mejor que se pueda dentro del presupuesto.”
Del estudio de SOMIN
El resultado
Mothercare SG necesita un embudo que vaya de la aspiración al presupuesto
Conectar con una mentalidad aspiracional en notoriedad y consideración, y mostrar después cómo Mothercare SG la cumple al alcance de cada madre, con un propósito para cada plataforma.
FAQ
Preguntas frecuentes sobre el estudio de caso de Mothercare SG
Acerca de SOMIN
SOMIN es una plataforma de inteligencia de marketing con IA con sede en Singapur. Convierte datos de la competencia y de la audiencia en tiempo real en propuestas de valor, briefs y conceptos creativos pre-puntuados para marcas, agencias y programas de creadores en más de 11 mercados.
Creado por profesionales del marketing con experiencia y un profesor de IA: los métodos de este estudio están revisados por pares en AAAI, ACM Multimedia, SIGIR, WSDM y en ACM TOIS. Ver la investigación y las charlas.
¿Qué marcas se incluyeron en el estudio?
Baby Kingdom, Babyland, Cotton On Kids, First Few Years, Hatchery Cribs, Kiddy Palace, MothercareSG, Motherswork, Mummys Market, Pramfox y Pupsik.
¿En qué se diferencian los anuncios y las publicaciones para madres primerizas?
Los anuncios se apoyan en ahorradores y buscadores de valor; las publicaciones, en defensores del bienestar centrados en la familia. Otras personas logran ratios de interacción más altos, por lo que la persona es multifacética.
¿Las razones se basan en datos de mercado?
No. Son teorías de manual, que SOMIN suele contrastar con datos de encuestas o de BI.
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