NEO360、提案準備を3人からアカウントマネージャー1人に
従業員30名のシンガポールのデジタルマーケティング代理店NEO360では、新しい提案のたびに、メディアバイヤー、アナリスト、アカウントマネージャーをクライアント業務から外していました。2024年4月にSOMINを導入して以来、アカウントマネージャー1人で同じ提案を作成でき、所要時間は4時間から2.5に、提案1件あたりのコストは30%削減されました。
NEO360、従業員30名のシンガポールのパフォーマンスマーケティング代理店
NEO360は、有料検索、有料ソーシャル、プログラマティックにわたるパフォーマンスマーケティングを手がける、約30名規模のシンガポールのデジタルマーケティング代理店です。2024年4月からSOMINを利用しています。
新しい提案のたびに、請求可能な3人がクライアント業務から外れていた
NEO360の提案には毎回、メディアバイヤー、アナリスト、アカウントマネージャーが必要で、請求可能な時間が請求できない準備作業に回っていました。成長は、代理店が負担できる提案の数に左右されていました。
- ✓ 提案1件につき、請求可能な人員が3人。
- ✓ スペシャリストがクライアント業務を離れ、ピッチごとにリサーチと資料作成を担当。
- ✓ 成長を制約するのはクライアントの需要ではなく、提案のキャパシティ。
NEO360の常時稼働の競合モニタリングレイヤーとしてのSOMIN
SOMINは、NEO360が担当するすべてのブランドについて競合のオーガニックおよび有料投稿をモニタリングし、メディアバイヤーとアナリストによる手作業のベンチマーキングに代わっています。
常時モニタリング
競合のオーガニックおよび有料投稿を継続的に追跡。
3つのモジュール
Brand Tracker、Expressions、SODAが提案ワークフローを支えます。
白紙ではなく、ベースラインから
提案が求められる前に、競合の文脈が整っています。
アカウントマネージャーが切り口を引き出す
アカウントマネージャーは、SOMINのアウトプットから、そのまま提案に使える切り口を取り出します。
スペシャリストへの引き継ぎは不要
メディアバイヤーとアナリストは、クライアント業務に専念できます。
提案の所要時間を4時間から2.5に、コストを30%削減
アカウントマネージャーが1人で提案を準備するようになり、メディアバイヤーとアナリストの時間は請求可能な業務に戻りました。
パフォーマンスマーケティングの日常業務では、クライアント向けに多くのレポートと分析を作成する必要があります。以前は多くの時間がかかっていました。今ではSOMINのおかげで、こうしたリサーチをすべて1〜2時間で終えられます。
— Hendry、NEO360
NEO360の成果が示す、提案の多い代理店業務の実態
提案準備は人員配置ではなく、利益率の問題でした。成長を制約していたのはクライアントの需要ではなく、ピッチに費やす請求可能な時間でした。
単発より常時稼働：継続的なモニタリングがあれば、準備は白紙ではなく最新のベースラインから始まります。
成果をもたらしたのは人員削減ではなく統合です。スペシャリストが請求可能な業務に戻り、新規採用なしでアウトプットが増えました。
NEO360導入事例のよくある質問
SOMIN導入前、NEO360はどのような課題を抱えていましたか？
SOMINはNEO360の提案プロセスをどう変えましたか？
NEO360はどのような成果を得ましたか？
どのSOMINモジュールが使われましたか？
これはSOMINの代理店クライアントの典型例ですか？
SOMINは、リアルタイムの競合・オーディエンスインテリジェンスを、市場に出せるクリエイティブアイデアに変換するシンガポール発のディープテックプラットフォームで、通常は手作業のリサーチより13倍速く進みます。11以上の市場で、P&G、Audi、Ferrari、Gojek、Abbott、Citi、KFC、Nestlé、McDonald'sなどが顧客であり、Dentsu、OMG、GroupM、Havas、Publicisが代理店パートナーです。
経験豊富なマーケターとAI教授が築いたプラットフォーム：本調査の手法は、AAAI、ACM Multimedia、SIGIR、WSDM、ACM TOISで査読を受けています。研究と講演を見る。
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PDF全文では、NEO360のクライアントプロフィール、提案の課題、各SOMINモジュールがワークフローにどう組み込まれるか、成果の詳細な内訳を紹介しています。
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