NEO360 сокращает подготовку предложений с трёх человек до одного аккаунт-менеджера
NEO360, сингапурское агентство цифрового маркетинга на 30 человек, раньше снимало с клиентской работы медиабайера, аналитика и аккаунт-менеджера на каждое новое предложение. С запуска на SOMIN в апреле 2024 один аккаунт-менеджер собирает тот же питч в одиночку: срок выполнения сократился с 4 ч до 2.5, а стоимость предложения — на 30%.
NEO360, сингапурское агентство performance-маркетинга на 30 человек
NEO360 — сингапурское агентство цифрового маркетинга примерно на 30 человек, ведущее performance-маркетинг в платном поиске, платных соцсетях и программатик-закупках. Использует SOMIN с апреля 2024.
Каждое новое предложение отвлекало трёх оплачиваемых специалистов от клиентской работы
Для каждого предложения NEO360 требовались медиабайер, аналитик и аккаунт-менеджер, и оплачиваемые часы уходили в неоплачиваемую подготовку. Рост зависел от того, сколько предложений агентство может себе позволить.
- ✓ Три оплачиваемых специалиста на каждое предложение.
- ✓ Специалисты уходили с клиентской работы, чтобы исследовать и собирать каждый питч.
- ✓ Рост ограничивала мощность подготовки предложений, а не спрос клиентов.
SOMIN как слой постоянного конкурентного мониторинга в NEO360
SOMIN отслеживает органические и платные посты конкурентов для каждого бренда, с которым работает NEO360, заменяя ручной бенчмаркинг силами медиабайеров и аналитиков.
Постоянный мониторинг
Непрерывное отслеживание органических и платных постов конкурентов.
Три модуля
Brand Tracker, Expressions и SODA питают процесс подготовки предложений.
Исходный уровень, а не чистый лист
Конкурентный контекст готов ещё до запроса предложения.
Аккаунт-менеджер берёт ракурсы
Аккаунт-менеджеры берут из выдачи SOMIN готовые для предложения ракурсы.
Без передачи задач специалистам
Медиабайер и аналитик остаются на клиентской работе.
Срок выполнения предложения — с 4 ч до 2.5, затраты ниже на 30%
Теперь аккаунт-менеджер готовит предложения в одиночку; время медиабайера и аналитика возвращается в оплачиваемую работу.
В нашей ежедневной работе в сфере performance-маркетинга нам обычно приходится делать много отчётов и аналитики для клиентов. Раньше это занимало очень много времени. Теперь благодаря SOMIN мы делаем всё это исследование всего за один-два часа.
— Hendry, NEO360
О чём говорят результаты NEO360 для агентств с большим потоком предложений
Подготовка предложений была проблемой маржи, а не штата: рост ограничивали оплачиваемые часы, потраченные на питчи, а не спрос клиентов.
Постоянный мониторинг лучше разового: при непрерывном мониторинге подготовка стартует с актуального исходного уровня, а не с чистого листа.
Результат принесла консолидация, а не сокращение штата: специалисты вернулись к оплачиваемой работе, и выработка выросла без новых наймов.
Часто задаваемые вопросы о кейсе NEO360
С какой проблемой NEO360 сталкивалось до SOMIN?
Как SOMIN изменила процесс подготовки предложений в NEO360?
Какие результаты получило NEO360?
Какие модули SOMIN использовались?
Типичен ли такой результат для агентств — клиентов SOMIN?
SOMIN — сингапурская deep-tech-платформа, которая превращает аналитику о конкурентах и аудитории в реальном времени в готовые к рынку креативные идеи, как правило, в 13 раз быстрее ручного исследования. Среди клиентов — P&G, Audi, Ferrari, Gojek, Abbott, Citi, KFC, Nestlé и McDonald's на 11+ рынках; среди партнёров-агентств — Dentsu, OMG, GroupM, Havas и Publicis.
Создано опытными маркетологами и профессором ИИ: методы, лежащие в основе этого исследования, прошли рецензирование на AAAI, ACM Multimedia, SIGIR, WSDM и в ACM TOIS. Смотреть исследования и выступления.
Получите полный кейс NEO360
В полном PDF — профиль клиента NEO360, задача по предложениям, то, как каждый модуль SOMIN вписывается в процесс, и полный разбор результатов.
Бесплатный PDF · без спама · займёт 15 сек.