A NEO360 reduz a preparação de propostas de três pessoas para um gerente de contas
A NEO360, agência de marketing digital de Singapura com 30 pessoas, costumava tirar um comprador de mídia, um analista e um gerente de contas do trabalho com clientes a cada nova proposta. Desde que entrou no ar no SOMIN, em abril de 2024, um único gerente de contas monta sozinho o mesmo pitch, reduzindo o prazo de entrega de 4 horas para 2.5 e o custo por proposta em 30%.
NEO360, agência de marketing de performance de Singapura com 30 pessoas
A NEO360, agência de marketing digital de Singapura com cerca de 30 pessoas, trabalha com marketing de performance em busca paga, social pago e programática. Usa o SOMIN desde abril de 2024.
Cada nova proposta tirava três pessoas faturáveis do trabalho com clientes
Cada proposta da NEO360 exigia um comprador de mídia, um analista e um gerente de contas, deslocando horas faturáveis para uma preparação não faturada. O crescimento dependia de quantas propostas a agência podia pagar para fazer.
- ✓ Três pessoas faturáveis por proposta.
- ✓ Especialistas deixavam o trabalho com clientes para pesquisar e montar cada pitch.
- ✓ Crescimento limitado pela capacidade de propostas, não pela demanda dos clientes.
O SOMIN como camada de monitoramento competitivo contínuo da NEO360
O SOMIN monitora os posts orgânicos e pagos dos concorrentes de cada marca atendida pela NEO360, substituindo o benchmarking manual feito por compradores de mídia e analistas.
Monitoramento contínuo
Acompanhamento constante dos posts orgânicos e pagos dos concorrentes.
Três módulos
Brand Tracker, Expressions e SODA alimentam o fluxo de propostas.
Uma base, não uma página em branco
O contexto competitivo já está pronto antes de uma proposta ser solicitada.
O gerente de contas colhe os ângulos
Os gerentes de contas pegam ângulos prontos para propostas a partir do resultado do SOMIN.
Sem repasse para especialistas
O comprador de mídia e o analista continuam no trabalho com clientes.
Prazo de entrega de propostas de 4 horas para 2.5, custo 30% menor
O gerente de contas agora prepara as propostas sozinho; o tempo do comprador de mídia e do analista volta para o trabalho faturável.
No nosso dia a dia no marketing de performance, costumamos ter de fazer muitos relatórios e gerar muita análise para os clientes. Isso levava muito tempo. Agora, graças ao SOMIN, conseguimos fazer toda essa pesquisa em apenas uma ou duas horas.
— Hendry, NEO360
O que os resultados da NEO360 dizem sobre o trabalho de agências com muitas propostas
Preparar propostas era um problema de margem, não de pessoal: as horas faturáveis gastas em pitches, e não a demanda dos clientes, limitavam o crescimento.
O contínuo vence o pontual: com monitoramento contínuo, a preparação parte de uma base atual, não de uma página em branco.
O que gerou o resultado foi a consolidação, não o corte de pessoal: os especialistas voltaram ao trabalho faturável, aumentando a produção sem novas contratações.
Perguntas frequentes sobre o estudo de caso da NEO360
Que desafio a NEO360 enfrentava antes do SOMIN?
Como o SOMIN mudou o processo de propostas da NEO360?
Que resultados a NEO360 obteve?
Quais módulos do SOMIN foram usados?
Isso é comum entre os clientes de agência do SOMIN?
O SOMIN é uma plataforma deep tech de Singapura que transforma inteligência de concorrentes e de audiência em tempo real em ideias criativas prontas para o mercado, normalmente 13 vezes mais rápido que a pesquisa manual. Entre os clientes estão P&G, Audi, Ferrari, Gojek, Abbott, Citi, KFC, Nestlé e McDonald's em mais de 11 mercados; entre as agências parceiras estão Dentsu, OMG, GroupM, Havas e Publicis.
Criado por profissionais de marketing experientes e um professor de IA: os métodos por trás deste estudo são revisados por pares no AAAI, no ACM Multimedia, no SIGIR, no WSDM e no ACM TOIS. Veja a pesquisa e as palestras.
Obter o estudo de caso completo da NEO360
O PDF completo traz o perfil do cliente da NEO360, o desafio das propostas, como cada módulo do SOMIN se encaixa no fluxo de trabalho e o detalhamento completo dos resultados.
PDF gratuito · Sem spam · Leva 15 segundos