Pemasaran perjalanan ke Timur Tengah akan berhasil jika setiap negara di kawasan Teluk memiliki perpaduan kepribadiannya sendiri, bukan hanya satu pesan regional. Studi SOMIN terhadap 16,235 media perjalanan dari delapan merek di enam pasar menemukan bahwa petualangan mendominasi di mana-mana, sementara perjalanan mewah kurang terlayani di Arab Saudi, perjalanan keluarga kurang ramai di Kuwait, dan wisatawan hemat merupakan jalur terbuka di UEA.
Poin penting
- Arab Saudi adalah negara dengan ekonomi perjalanan terbesar di kawasan ini: WTTC menempatkan sektornya sebesar $178 miliar, sekitar 46% dari total Timur Tengah di 2025.
- Di Bahrain, KSA, Kuwait, Oman, Qatar, dan UEA, delapan merek perjalanan yang dilacak secara default memilih petualangan, dengan Adventure Explorers sebagai tokoh terbesar di 1,125 media unik.
- Petualang Mewah berada di peringkat 5di KSA dan Bahrain dibandingkan 3ketiga hingga 4di sebagian besar pasar, sebuah kesenjangan yang layak untuk diuji.
- Kuwait memiliki spesialis dalam bidang kemewahan dan penghematan, sehingga perjalanan keluarga tidak terlalu banyak diperebutkan di sana.
- Karena WTTC memperkirakan penurunan sebesar 2026 untuk wilayah ini, pengujian tingkat pasar melindungi anggaran lebih baik dibandingkan satu kampanye regional.
Mengapa pemasaran perjalanan ke Timur Tengah perlu disesuaikan dengan pasar?
Karena keenam negara di kawasan Teluk berbeda dalam hal ukuran, bauran wisatawan, dan apa yang dikatakan pesaing, serta satu pesan regional yang rata-rata menghilangkan perbedaan tersebut.
Kesenjangan skalanya saja sudah besar. Penelitian dampak ekonomi WTTC, yang diterbitkan pada bulan April 2026, memperkirakan sektor Perjalanan & Pariwisata di Timur Tengah tumbuh 5.3% pada 2025 dibandingkan rata-rata global 4.1%, sehingga menyumbang $385.8 miliar terhadap PDB. Arab Saudi sendiri menyumbang $178 miliar, tumbuh 7.4%, sementara UEA menyumbang $68.5 miliar dengan belanja pengunjung internasional sebesar $56.9 miliar.
Campuran wisatawan juga berbeda. Arab Saudi menghitung sekitar 123 juta wisatawan di 2025, di antaranya 93.3 juta adalah wisatawan domestik dan 29.3 juta wisatawan internasional, menurut statistik tahunan Kementerian Pariwisata seperti dilansir Arab News. Sekitar tiga dari empat wisatawan Saudi melakukan perjalanan di dalam Kerajaan, berbeda dengan menjual liburan ke luar negeri kepada keluarga di Kuwait.
Permintaan juga fluktuatif. Pada bulan Agustus 2026, WTTC memperkirakan bahwa Timur Tengah akan menjadi satu-satunya kawasan yang mengalami penurunan PDB Perjalanan & Pariwisata sebesar 2026, sebesar 14.5%, karena konflik mengganggu wilayah udara dan arus perjalanan, namun tetap memperkirakan kawasan ini akan menjadi kawasan dengan pertumbuhan tercepat dalam dekade berikutnya. Rencana regional yang tetap akan mengalami kesulitan ketika kondisi berubah dari pasar ke pasar.
Apa yang SOMIN temukan di enam pasar Teluk?
Sebagian besar merek perjalanan berbicara dengan wisatawan petualang yang sama, dan kesenjangannya terletak pada persona sekunder, yang berbeda berdasarkan pasar.
Untuk studi kasus Wego, SOMIN membaca 16,235 media berbayar dan organik dari delapan merek (Wego, ITL Group, Dadabhai, Alghanim Travel, KAPICO, Regency, Cozmo, dan Almulla) yang meliput 2023 dan 2024. Ini mengelompokkan konten menjadi enam persona, enam topik, enam tema keterhubungan dan enam tantangan, kemudian membagi setiap cluster berdasarkan pasar dan merek.
- Volume berdasarkan pasar: Oman 3,267, UEA 3,196, Kuwait 2,968, Qatar 2,615, KSA 2,119 dan Bahrain 2,070. Beberapa halaman bersifat regional, jadi totalnya bisa dihitung dua kali lipat.
- Persona: Adventure Explorers dipimpin dengan 1,125 media unik, diikuti oleh Family Explorers di setiap pasar kecuali Kuwait. Petualang Mewah memiliki 242 media unik, bersama dengan Penjelajah Penuh Jiwa, Hemat, dan Meriah.
- Topik: tujuan perjalanan global (491 media unik) dan penawaran serta paket perjalanan (456) yang dipimpin.
- Tantangan yang coba dipecahkan oleh merek: apresiasi budaya, pengakuan dan perayaan (178) dan meningkatkan pengalaman perayaan dan hubungan komunitas (133).
Jika dibaca secara keseluruhan, wilayahnya tampak seragam. Membaca pasar demi pasar, ternyata tidak.
Bagaimana seharusnya Anda mempersonalisasi pemasaran perjalanan dari KSA ke Kuwait?
Mulailah dari jalur yang dibiarkan terbuka oleh pesaing di setiap pasar, lalu uji dengan petualangan default yang sudah dijalankan semua orang.
| Pasar | Apa yang ditekankan oleh merek yang dilacak | Jalur terbuka di ruang kerja | Tes pertama |
|---|---|---|---|
| Arab Saudi | Petualangan dulu; Khusus Petualang Mewah 5th | Perjalanan mewah | Perjalanan premium dan menginap melawan kendali petualangan |
| Kuwait | KAPICO dan Regency bersandar pada kemewahan; Alghanim Travel cenderung hemat | Penjelajah Keluarga, tidak terlalu ramai | Paket keluarga bertepatan dengan liburan sekolah |
| UEA | Default petualangan dan keluarga | Penjelajah Hemat | Penawaran nilai dibingkai sebagai perencanaan yang cerdas, bukan murahnya |
| Bahrain | Petualang Mewah juga 5th | Kemewahan, seperti di KSA | Jalankan juga tes kemewahan KSA di sini dan bandingkan |
| Oman dan Qatar | Petualangan pertama, keluarga kedua | Tidak ada satu celah pun yang muncul | Bedakan dengan persona sekunder seperti Soulful atau Festive Explorers |
Perlakukan tabel tersebut sebagai serangkaian hipotesis. Proses studi ini adalah memahami pasar, menghasilkan sudut pandang dari temuan, mengadopsi temuan tersebut, menguji dan mempelajari, kemudian memperkuat apa yang berhasil.
Personalisasikan momen dan juga kepribadiannya
Persona memberi tahu Anda siapa; suatu momen memberi tahu Anda kapan dan mengapa. Model momen kebenaran SOMIN, yang dijalankan di ruang kerja penelitian audiens, menampilkan momen perjalanan seperti merencanakan perjalanan kelompok, dengan pemikiran "Saya perlu menemukan cara untuk memuaskan preferensi semua orang sambil juga menikmati perjalanan itu sendiri." Ini bertema ketegangan tentang dilema sosial dan ekspektasi budaya, yang mengelompokkan 19 postingan dalam 220-post study pada bulan September 2026.
Momen-momen ini dihasilkan oleh model, bukan jawaban survei, namun dipetakan dengan rapi ke dalam Penjelajah Keluarga dan Perayaan. Bagi para wisatawan tersebut, pesan yang disampaikan bukan tentang destinasi wisata, melainkan tentang membuat semua orang senang. Hal ini sesuai dengan temuan penelitian bahwa merek telah meraih pengalaman perayaan dan hubungan dengan komunitas.
Mengapa satu kampanye regional mempunyai kinerja buruk?
Karena cenderung mengarah ke pasar dengan volume terbanyak atau respons tercepat, dan pasar lain akhirnya mendengar pesan yang ditulis untuk orang lain.
Masalahnya cukup umum untuk muncul di data SOMIN sendiri. Dalam ruang kerja pengoptimalan iklan, studi harian selama 30 terhadap postingan 156 pada bulan September 2026 mengelompokkan 39 di bawah tekanan dalam melibatkan pasar yang beragam, di mana merek berjuang dengan pendekatan satu ukuran untuk semua yang menghasilkan pencitraan merek lintas pasar yang lemah. Tema yang sama mencatat bahwa asumsi-asumsi yang sudah ketinggalan zaman tentang audiens membuat lebih sulit untuk melibatkan mereka secara otentik dan membedakan mereka dari pesaing.
Jawaban praktisnya adalah platform merek bersama dengan persona, penawaran, dan materi iklan tingkat pasar di bawahnya. Hal ini menjaga merek tetap konsisten dan membiarkan KSA, Kuwait, dan UEA mendengarkan pesan yang paling mungkin menggerakkan mereka.
Apa yang harus diukur oleh pemasar perjalanan di setiap pasar?
Ukur pangsa Anda dari setiap persona terhadap pesaing, respons dari setiap sel pengujian pasar, dan bagaimana keduanya bergerak dari bulan ke bulan.
- Pangsa persona berdasarkan pasar: seberapa banyak konten Anda menargetkan setiap persona dibandingkan dengan pesaing yang dilacak.
- Uji sel per pasar: pengujian jalur terbuka setiap pasar terhadap kontrol petualangannya sendiri, tidak pernah rata-rata regional.
- Biaya per pemesanan berdasarkan persona: jadi klik murah dari persona yang salah tidak terlihat seperti kemenangan.
- Segarkan ritme: membaca kembali konten pesaing setiap tiga bulan, dan lebih cepat setelah terjadi guncangan permintaan.
FAQ
Pasar Timur Tengah manakah yang terbesar untuk perjalanan dan pariwisata?
Arab Saudi. WTTC memperkirakan sektor Perjalanan & Pariwisata menyumbang $178 miliar terhadap PDB di 2025, sekitar 46% dari total Timur Tengah.
Haruskah saya menjalankan satu kampanye GCC atau satu kampanye per pasar?
Jalankan satu platform merek dengan persona, penawaran, dan materi iklan tingkat pasar. Studi Wego yang dilakukan SOMIN menemukan bahwa jalur yang dibuka berbeda-beda berdasarkan pasar: kemewahan di KSA, keluarga di Kuwait, dan pelancong hemat di UEA.
Persona wisatawan manakah yang menjadi target merek perjalanan Gulf?
Studi SOMIN menemukan enam: Penjelajah Petualangan, Petualang Mewah, dan Penjelajah Penuh Jiwa, Hemat, Keluarga, dan Meriah. Adventure Explorers adalah yang terbesar, dengan 1,125 media unik.
Bagaimana cara menemukan celah yang dibiarkan terbuka oleh pesaing di setiap pasar?
Kumpulkan konten berbayar dan organik pesaing per pasar, kelompokkan ke dalam persona dan topik, dan bandingkan pangsa masing-masing merek berdasarkan pasar. Persona yang berperingkat lebih rendah di satu pasar dibandingkan di pasar lain merupakan jalur kandidat untuk diuji.
Pilih dua pasar yang paling penting bagi kuartal berikutnya, tarik konten pesaing untuk masing-masing pasar, dan tulis satu ringkasan pengujian untuk setiap jalur terbuka. studi lengkap Wego membahas pembagian pasar dan merek, alur kerja media berbayar SOMIN menilai materi iklan yang dihasilkan sebelum dibelanjakan, dan panduan kami untuk membangun persona pasar dari data audiens mencakup metode ini langkah demi langkah. Pekerjaan regional lainnya ada dalam studi kasus kami.
