O marketing de viagens no Médio Oriente funciona melhor quando cada mercado do Golfo tem a sua própria combinação de personalidades, em vez de uma mensagem regional. O estudo da SOMIN de 16,235 peças de mídia de viagens de oito marcas em seis mercados descobriu que a aventura dominava em todos os lugares, enquanto as viagens de luxo eram mal atendidas na Arábia Saudita, as viagens em família eram menos lotadas no Kuwait e os viajantes econômicos eram uma via aberta nos Emirados Árabes Unidos.
Principais conclusões
- A Arábia Saudita é a maior economia de viagens da região: o WTTC estima o seu setor em 178 mil milhões de dólares, cerca de 46% do total do Médio Oriente em 2025.
- No Bahrein, Arábia Saudita, Kuwait, Omã, Catar e Emirados Árabes Unidos, as oito marcas de viagens rastreadas optaram pela aventura, sendo a Adventure Explorers a maior persona, com 1,125 mídias exclusivas.
- A Luxury Adventurers ficou em 5º lugar na Arábia Saudita e no Bahrein, contra 3º a 4º na maioria dos mercados, uma lacuna que vale a pena testar.
- O Kuwait tem especialistas em luxo e economia, o que torna as viagens em família menos contestadas por lá.
- Com o WTTC a prever uma queda de 2026 para a região, os testes ao nível do mercado protegem melhor os orçamentos do que uma campanha regional.
Por que o marketing de viagens no Oriente Médio precisa ser personalizado por mercado?
Porque os seis mercados do Golfo diferem em tamanho, mix de viajantes e o que os concorrentes já dizem, e uma única mensagem regional compensa essas diferenças.
A diferença de escala por si só é grande. A pesquisa de impacto econômico do WTTC, publicada em abril de 2026, estima que o setor de viagens e turismo do Oriente Médio cresceu 5.3% em 2025 contra uma média global de 4.1%, contribuindo com US$ 385.8 bilhões para o PIB. Só a Arábia Saudita foi responsável por 178 mil milhões de dólares, crescendo 7.4%, enquanto os EAU contribuíram com 68.5 mil milhões de dólares, com 56.9 mil milhões de dólares em gastos de visitantes internacionais.
O mix de viajantes também difere. A Arábia Saudita contou cerca de 123 milhões de turistas em 2025, dos quais 93.3 milhões eram nacionais e 29.3 milhões internacionais, de acordo com as estatísticas anuais do Ministério do Turismo, conforme relatado por Arab News. Cerca de três em cada quatro turistas sauditas viajavam dentro do Reino, o que é diferente de vender férias no estrangeiro a famílias no Kuwait.
A demanda também é volátil. Em Agosto 2026, WTTC previu que o Médio Oriente seria a única região a ver o PIB de Viagens e Turismo cair em 2026, em 14.5%, à medida que o conflito perturba o espaço aéreo e os fluxos de viagens, embora ainda espere que seja a região de crescimento mais rápido durante a próxima década. Um plano regional fixo enfrenta dificuldades quando as condições mudam de mercado para mercado.
O que a SOMIN descobriu em seis mercados do Golfo?
A maioria das marcas de viagens conversa com o mesmo viajante aventureiro, e as lacunas ficam nas personas secundárias, que diferem de acordo com o mercado.
Para o estudo de caso Wego, a SOMIN leu 16,235 peças de mídia paga e orgânica de oito marcas (Wego, ITL Group, Dadabhai, Alghanim Travel, KAPICO, Regency, Cozmo e Almulla) cobrindo 2023 e 2024. Ele agrupou o conteúdo em seis personas, seis tópicos, seis temas de relacionabilidade e seis desafios e, em seguida, divida cada cluster por mercado e marca.
- Volume por mercado: Omã 3,267, Emirados Árabes Unidos 3,196, Kuwait 2,968, Qatar 2,615, KSA 2,119 e Bahrein 2,070. Algumas páginas são regionais, portanto o total pode contar duas vezes.
- Personas: Adventure Explorers lideraram com 1,125 mídias exclusivas, seguidos por Family Explorers em todos os mercados, exceto Kuwait. Os Aventureiros de Luxo tinham 242 mídias exclusivas, ao lado dos Exploradores Emotivos, Econômicos e Festivos.
- Tópicos: destinos de viagens globais (491 mídia exclusiva) e ofertas e pacotes de viagens (456) liderados.
- Desafios que as marcas tentaram resolver: valorização cultural, reconhecimento e celebração (178) e potenciação de experiências festivas e ligações comunitárias (133).
Lido como um todo, a região parece uniforme. Leia mercado por mercado, isso não acontece.
Como você deve personalizar o marketing de viagens da Arábia Saudita para o Kuwait?
Comece pela pista que os concorrentes deixam aberta em cada mercado e depois teste-a em relação ao padrão de aventura que todos já correm.
| Mercado | O que as marcas rastreadas enfatizam | Faixa aberta no estudo | Primeiro teste |
|---|---|---|---|
| Arábia Saudita | Aventura primeiro; Aventureiros de luxo apenas 5 | Viagens de luxo | Viagens e estadias premium contra o controle de aventura |
| Kuwait | Luxo enxuto KAPICO e Regency; Alghanim Travel é econômica | Family Explorers, menos lotados | Pacotes familiares programados para as férias escolares |
| EAU | Padrões de aventura e família | Exploradores econômicos | Ofertas de valor enquadradas como planejamento inteligente em vez de baixo custo |
| Bahrein | Aventureiros de luxo também 5 | Luxo, como em KSA | Execute o teste de luxo KSA aqui também e compare |
| Omã e Catar | Aventura primeiro, família depois | Nenhuma lacuna foi chamada | Diferencie-se com uma persona secundária, como Soulful ou Festive Explorers |
Trate a tabela como um conjunto de hipóteses. O próprio processo do estudo consiste em compreender o mercado, gerar ângulos a partir das descobertas, adotá-los, testar e aprender e, em seguida, reforçar o que funciona.
Personalize o momento e também a personalidade
Uma persona diz quem; um momento lhe diz quando e por quê. O modelo de momentos da verdade da SOMIN, executado em seu espaço de trabalho de pesquisa de público, traz à tona momentos de viagem, como o planejamento de uma viagem em grupo, com o pensamento "Preciso encontrar uma maneira de satisfazer as preferências de todos e, ao mesmo tempo, aproveitar a viagem". Ele está sob um tema tenso sobre dilemas sociais e expectativas culturais, que agrupou 19 postagens em um estudo de 220 postagens em setembro 2026.
Esses momentos são gerados por modelos, não por respostas de pesquisas, mas são mapeados perfeitamente em Family and Festive Explorers. Para esses viajantes, a mensagem é menos sobre o destino e mais sobre como manter todos felizes, o que se enquadra na conclusão do estudo de que as marcas já procuram experiências festivas e ligação à comunidade.
Por que uma campanha regional apresenta desempenho inferior?
Porque tende a desviar-se para o mercado com maior volume ou com resposta mais rápida, e os outros mercados acabam por ouvir uma mensagem escrita para outra pessoa.
O problema é comum o suficiente para aparecer nos próprios dados do SOMIN. No seu espaço de trabalho de otimização de anúncios, um estudo de 30 dias de 156 publicações em setembro 2026 agrupou 39 sob uma tensão sobre o envolvimento em diversos mercados, onde as marcas lutam com uma abordagem de tamanho único que produz marcas fracas em todos os mercados. O mesmo tema observa que suposições desatualizadas sobre o público tornam mais difícil envolvê-lo de forma autêntica e se diferenciar dos concorrentes.
A resposta prática é uma plataforma de marca compartilhada com personas, ofertas e criativos de nível de mercado. Isso mantém a consistência da marca, ao mesmo tempo que permite que a Arábia Saudita, o Kuwait e os Emirados Árabes Unidos ouçam a mensagem com maior probabilidade de comovê-los.
O que os profissionais de marketing de viagens devem medir em cada mercado?
Meça a participação de cada persona em relação aos concorrentes, a resposta das células de teste de cada mercado e como ambas se movem mês a mês.
- Participação da pessoa por mercado: quanto do seu conteúdo é direcionado a cada pessoa em comparação com concorrentes rastreados.
- Células de teste por mercado: o teste de pista aberta de cada mercado contra seu próprio controle de aventura, nunca uma média regional.
- Custo por reserva por pessoa: então um clique barato da pessoa errada não parece uma vitória.
- Ritmo de atualização: releia o conteúdo do concorrente trimestralmente e logo após um choque de demanda.
FAQ
Qual mercado do Oriente Médio é o maior para viagens e turismo?
Arábia Saudita. O WTTC estima que o seu sector de Viagens e Turismo contribuiu com 178 mil milhões de dólares para o PIB em 2025, cerca de 46% do total do Médio Oriente.
Devo realizar uma campanha GCC ou uma por mercado?
Administre uma plataforma de marca com personas, ofertas e criativos de nível de mercado. O estudo Wego da SOMIN descobriu que as vias abertas diferem de acordo com o mercado: luxo na Arábia Saudita, famílias no Kuwait e viajantes econômicos nos Emirados Árabes Unidos.
Quais personas de viajantes as marcas de viagens do Golfo têm como alvo?
O estudo da SOMIN encontrou seis: Exploradores de Aventura, Aventureiros de Luxo e os Exploradores Emotivos, Econômicos, Familiares e Festivos. Adventure Explorers foi o maior, com 1,125 mídias exclusivas.
Como encontro as lacunas que os concorrentes deixam abertas em cada mercado?
Colete o conteúdo pago e orgânico dos concorrentes por mercado, agrupe-o em personas e tópicos e compare a participação de cada marca por mercado. Uma persona com classificação inferior em um mercado do que em outro é uma via candidata a ser testada.
Escolha os dois mercados mais importantes para o seu próximo trimestre, extraia o conteúdo do concorrente para cada um e escreva um resumo de teste por via aberta. O estudo completo do Wego apresenta as divisões de mercado e marca, o fluxo de trabalho de mídia paga da SOMIN avalia o criativo resultante antes de gastar, e nosso guia para construir personas de mercado a partir de dados de público cobre o método passo a passo. Mais trabalhos regionais estão em nossos estudos de caso .
