当人工智能代理接管营销活动执行时，计费交付时间就失去了价值，而溢价则转向策略、受众洞察和简报质量。 Salesforce 在芝加哥举行的 Connections 会议上展示了其代理营销工具，将自主代理从试点转移到生产管道。那些对自己的想法而不是构建资产所需的时间进行定价的机构最适合这种转变。
核心要点
- Salesforce 引入了 Piper（入站资格）和 Hunter（出站勘探）等代理，并试点了内容代理和营销专家代理。
- 编排正在转移到 Slack 中，因此可以在对话中管理受众、旅程和指标，这使得简单的语言简介成为最有价值的输入。
- 当执行成为一种实用工具时，承诺在两周内交付成果就变成了一种负担，而不是一项优质服务。
- 模糊的输入会产生大规模的品牌噪音；敏锐的洞察力和明确的创意方向产生影响力。
- 领导者应该将代理工作流程视为当前的现实，围绕战略框架和治理重新培训团队技能，并投资于他们的目标、护栏和指示。
为什么执行瓶颈消失了？
传统营销瓶颈正式消失。几十年来，任何品牌或机构面临的最大限制就是执行方面的巨大阻力。出色的想法经常在生产队列中积满灰尘，由于人力、审批链以及构建、测试和部署活动所需的艰苦时间的现实而停滞不前。
Salesforce 最近在芝加哥举行的 Connections 会议上打破了这一范式，标志着从人工智能辅助营销到完全由人工智能执行的营销的重大转变。通过将自主代理从实验飞行员直接转移到活跃的生产管道中，该公司从根本上改变了营销的评估、人员配置和定价方式。
当运营执行成本降至接近于零时，战略简报本身就成为最终产品。该行业面临的令人不安的现实不是技术的复杂性，而是它所要求的人才的彻底重估。
Salesforce 的自主营销堆栈中有哪些内容？
Salesforce 推出了一套代理工具，旨在以最少的人为干预从头到尾管理复杂的工作流程。这不再是帮助营销人员更快工作的软件；而是关于帮助营销人员更快工作的软件。它是关于旨在独立完成工作的自治系统。
Piper： 一个入站销售开发代理，可以实时验证网站访问者的资格，全天候吸引潜在客户，并将高价值销售线索直接传送给销售团队。
Hunter： 一个出站勘探代理，负责扫描购买意向、发起定制外展并独立管理培养序列，以便团队每天早上都能继承活跃的渠道。
内容代理：目前正在试点的专业系统，可将标准的、简单语言的简报转换为完全符合品牌要求的电子邮件、移动和短信内容，可供立即部署。
营销专家代理： 先进的试点系统，接受高级业务目标、预算参数和合规护栏，然后自主构建、启动和优化多渠道营销活动。
使这种转变更加复杂的是，整个编排层正在直接转移到像 Slack 这样的协作环境中。现在可以通过自然对话而不是孤立的仪表板来管理受众、客户旅程和绩效指标。营销界面已经变成了对话，将简单的语言简介提升为企业中最强大的资产。
当执行成本很低时，营销的价值会转移到哪里？
当营销活动的执行成为一种商品化的实用工具时，营销的经济价值就会向上游迁移。站得住脚的、高利润的工作不再是在发起一项计划时发现的，而是在它之前的思考中发现的。
这种转变对仍然将收入模式与计费执行时间挂钩的机构和专业人士构成了生存威胁。如果一个自主的代理可以在一夜之间起草、配置和启动复杂的多渠道活动，那么承诺在两周内交付成果就变成了一种负担，而不是一项优质服务。
草率的输入会产生缩放噪声。向代理提供模糊目标的组织只会以前所未有的数量生成流畅的、符合品牌要求的垃圾邮件。相反，提供敏锐洞察力、细致入微的受众理解和独特创意方向的领导者将获得真正的竞争优势。那些准备蓬勃发展的机构是那些重视其认知深度、文化相关性以及解决复杂商业问题的能力的机构，而不是构建数字资产所需的时间。
营销领导者应该如何对待代理执行？
随着运营层面的崩溃，竞争优势属于那些拥有最清晰的市场情报和最敏锐判断力的人。首席营销官和机构高管必须紧急面对三个结构性转变：
首先，代理工作流程是直接的现实，而不是遥远的路线图项目。随着 Piper 和 Hunter 等工具的上线，以及先进内容系统的积极部署，适应自动化执行的时间表就在今天。
其次，人才必须围绕战略框架、深入的行为分析和创造性治理重新掌握技能。如果您的团队主要因其手动组装营销活动的能力而受到重视，那么他们的核心效用就会受到侵蚀。
第三，最终的竞争优势在于你的目标、护栏和指令的架构。组织必须掌握提示的艺术和初步洞察的深度。优秀的投入将产生复合的市场优势，而薄弱的策略只会导致更快的失败。
营销部门不再是运营瓶颈。对于现代企业来说，最终的问题是你的商业模式是否能够在这种从执行中解放出来的情况下生存下来。当机器可以立即构建任何东西时，唯一重要的指标就是确切地知道什么值得构建。
当执行自动化时，SOMIN 如何支持策略？
随着行业逐渐摆脱手动营销活动创建，像 SOMIN 这样的平台为品牌提供了在这种新的运营模式中工作所需的精确数据。通过将重点直接转移到高杠杆策略上，SOMIN 提供了认知基础设施，防止自动执行变成无意义的噪音。通过其分析软件即服务，该平台使用 SODA 和 SOMONITOR 套件来实时剖析市场格局。
品牌跟踪器和内容库等组件准确地揭示了竞争对手如何定位其信息，而视角研究和 SoInspire 等创意引擎则隔离了未得到满足的受众紧张情绪，以构建更强大的简报。通过 GWI 消费者数据集成的强化，营销领导者可以将原始市场信号转化为行为洞察，在几分钟内从盲目简报转变为预先验证的活动概念。随着执行变得完全商品化，SOMIN 充当智能引擎，帮助确保您的策略值得执行。
FAQ
Salesforce推出了哪些代理营销工具？
Piper 是一位入站销售开发代理，负责实时验证网站访问者的资格；Hunter 是一位出站勘探代理，负责运行定制的外展和培养序列。内容代理将简单语言简报转化为符合品牌要求的电子邮件、移动和短信内容，营销专家代理则根据目标和护栏构建和优化多渠道营销活动，目前正在进行试点。
为什么计费执行时间会失去价值？
如果代理商可以在一夜之间起草、配置和启动多渠道营销活动，那么两周的交付承诺就会成为一种负担。站得住脚的、高利润的工作会转向在任何事物推出之前进行的思考。
如果你给人工智能代理一个模糊的简介，会发生什么？
它以非常大的数量生成流畅、符合品牌要求的垃圾邮件。敏锐的洞察力、细致入微的受众理解和独特的创意方向将代理执行转化为优势。
营销团队应该培养哪些技能来实现代理执行？
战略框架、深入的行为分析和创造性治理，以及为代理编写明确目标、护栏和指示的能力。主要靠手工组装战役来获得价值的团队将会发现其价值被侵蚀。
