挑战
Tim Hortons 面对 6 家已占据“价值”定位的新加坡对手
Starbucks、Luckin Coffee、Tanamera Coffee、The Coffee Bean & Tea Leaf、Koi 和 Paris Baguette Singapore 已占据价值与平价犒赏。Tim Hortons 怎样才能在不与它们比嗓门的情况下脱颖而出?
方法
12 个窗口期内的品牌、对手和创作者群组
- 对照上一年重新运行了 12 个月度窗口(n=692)。
- 按占比而非原始数量对比各群组:Tim Hortons(71)、对手(939)、创作者(190)。
- 查看了 SOMIN 广告资料库中的付费投放情况。
- 将各支柱与 45 个营销时刻触发点关联。
- 新增了一项为期 30 天的实时热度研究,涉及 85 条面板帖子。
主要发现
Tim Hortons 在探索、价值和小确幸上的表现
01
探索领域完全开放
品牌停留在 0%。最近 30 天,它仍占创作者面板帖子的 39%。
02
价值领域已经拥挤
平价犒赏占品类内容的比例从 11% 升至 19%(已与上年验证),但已被对手占据;新品限量发售以 20% 领先。
03
小确幸是 Tim Hortons 独有的主题线
日常联结与小确幸式犒赏占 Tim Hortons 内容的 27%,对手为 14%:部分占据,是一条值得深耕的主题线。
SOMIN 带来了什么
三大支柱、九项价值主张,以及一份 38 条帖子的第 4 季度日历
- 支柱:发现目的地(45%)、共享小确幸(35%)和活力城市的能量补给(20%)
- 三条从用户画像到故事的洞察链
- 涵盖产品特性、USP 和促销的九项 SOMIN 价值主张
- 从 10 月 1 日起,每周三条帖子,含 12 条主打帖
- 108 个创意概念,漏斗各阶段每个支柱 36 个


“对手的缺席不等于许可。每个支柱都建立在 Tim Hortons 真实的资产之上。”
来自 SOMIN 简报
成果
Tim Hortons 应首先占据“发现目的地”
让每一家 Tims 门店、每一款饮品和每一次联名都值得寻访。没有品牌投放可见的付费内容,因此无需与任何人竞价即可占据;另外两个支柱为其提供支撑。
FAQ
Tim Hortons 案例研究常见问题
本简报中的美食爱好者是谁?
美食爱好者指为美食爱好者制作的内容,而非实测受众。主要用户画像是“社区联结者”。
为什么不推荐“价值”支柱?
对手占据着价值这一品类重心,因此该路径受阻。只有发现类和美学餐饮内容满足创作者占比高、品牌占比低。
趋势判断有多可靠?
品牌和对手的趋势已对照上一年核验。创作者趋势从 2025 年 12 月前后开始,尚未核验,2025 年 9 月至 12 月的置信度较低。
