Untuk memilih agensi pemasaran influencer (agence de marketing d'influence dalam bahasa Perancis), tulis taklimat ringkas, senarai pendek tiga hingga lima agensi, dan nilai setiap satu dengan jadual yang sama: strategi, saringan kreator, pengukuran, pematuhan, pelaporan dan yuran. Minta bukti, bukan janji. Agensi terbaik ialah yang dapat menunjukkan cara ia memilih kreator dan membuktikan hasil melangkaui jumlah pengikut.
Perkara penting
- Mulakan dengan matlamat dan bajet anda; agensi berbeza dari segi kepakaran masing-masing.
- Nilai setiap calon pada jadual berpemberat yang sama supaya keputusan boleh dibandingkan.
- Tanya bagaimana mereka menyaring kreator, mengukur hasil dan mengendalikan peraturan pendedahan.
- Baca kontrak untuk hak penggunaan, eksklusiviti, yuran dan siapa yang memiliki data.
- Anggap metrik kabur, tular terjamin dan kenaikan harga tersembunyi sebagai tanda amaran.
Apakah yang patut diputuskan sebelum anda menghubungi agensi?
Tentukan matlamat, julat bajet, pasaran dan ukuran kejayaan anda. Tanpanya, agensi akan menawarkan apa yang mereka jual, bukan apa yang anda perlukan.
- Matlamat: kesedaran, trafik, jualan atau hasil afiliasi. Setiap satu memerlukan kreator dan metrik berbeza.
- Bajet: yuran, bayaran kreator dan penguatan berbayar, diasingkan.
- Pasaran dan bahasa: khalayak berbahasa Perancis di Perancis, Belgium, Switzerland atau Kanada berbeza dari pasaran ke pasaran.
- Ukuran kejayaan: angka yang boleh anda semak, seperti jualan melalui kod kreator atau kos setiap lawatan berkelayakan.
- Pemilik keputusan dan garis masa.
Bagaimana anda menilai agensi?
Gunakan jadual berpemberat. Nilai setiap kriteria dari 1 hingga 5, darabkan dengan pemberatnya dan jumlahkan. Pemberat ini ialah titik permulaan hipotesis; ubah mengikut matlamat anda.
| Kriteria | Berat | Rupa skor 5 |
|---|---|---|
| Strategi dan kesesuaian | 25% | Idea yang jelas untuk matlamat dan khalayak anda, dengan pengetahuan kategori |
| Pemilihan dan saringan kreator | 20% | Kaedah yang didokumenkan, semakan khalayak, semakan keselamatan jenama lepas |
| Pengukuran | 20% | Metrik yang dikaitkan dengan matlamat anda, dengan garis asas dan kaedah |
| Pematuhan | 15% | Proses pendedahan bertulis dan kontrak |
| Pasukan dan komunikasi | 10% | Orang yang dinamakan, masa respons, rentak pelaporan |
| Yuran dan terma | 10% | Harga telus, hak penggunaan adil, penamatan bersih |
Apakah yang patut ditanya tentang pemilihan kreator?
Tanya bagaimana mereka memilih kreator dan bukti apa yang mereka tunjukkan. Jumlah pengikut ialah isyarat paling lemah; panduan kami tentang mengukur pengaruh melangkaui jumlah pengikut menyenaraikan yang lebih baik.
- Bagaimana anda mencari kreator untuk kategori baharu? Data apa yang anda gunakan?
- Bagaimana anda menyemak mutu khalayak, lokasi dan kesesuaian jenama lepas?
- Adakah anda melihat penglibatan setiap siaran, simpanan, perkongsian dan pengekalan, bukan hanya capaian?
- Bagaimana anda mengelak memilih kreator yang sudah mempromosikan pesaing anda?
- Bolehkah kami melihat contoh senarai pendek berserta sebabnya?
Apakah yang patut ditanya tentang pengukuran?
Tanya hasil apa yang akan mereka laporkan, berbanding garis asas apa, dan bagaimana mereka mengasingkan impak kreator daripada pemasaran lain.
- Metrik manakah yang akan menentukan kejayaan, dan siapa yang bersetuju?
- Adakah kami akan mendapat data tahap siaran dan eksport mentah, atau hanya dek ringkasan?
- Bagaimana anda menjejaki jualan: kod, pautan, piksel, tinjauan, holdout?
- Bolehkah anda tunjukkan kempen lepas yang hasilnya lemah, dan apa yang berubah?
Sebuah outil d'intelligence marketing (alat risikan pemasaran) boleh mengukuhkan langkah ini dengan menunjukkan apa yang sudah disiarkan oleh kreator dan pesaing dalam kategori. SOMIN (SoMin.ai), syarikat risikan pemasaran AI yang dikendalikan oleh Somin Pte. Ltd. di Singapura, menerangkan produk kreatornya sebagai yang menyahkod mengapa penjual teratas berjaya menjual, memberi setiap kreator wilayah untuk dimiliki dan membina taklimat dalam suara mereka; lihat SOMIN Influencer GMV dan perbandingan dengan alat influencer. Tanya mana-mana agensi sama ada ia menggunakan alat seperti ini dan data apa yang menyokongnya.
Apakah maksud peraturan pendedahan dan kontrak bagi jenama?
Ia bermaksud agensi mesti menjalankan proses pendedahan, dan jenama berkongsi risikonya. Peraturan bergantung pada tempat kandungan itu dilihat.
Di Amerika Syarikat, Disclosures 101 Federal Trade Commission menyatakan sebarang hubungan kewangan, pekerjaan, peribadi atau keluarga dengan jenama mesti didedahkan, termasuk produk percuma. Ia meminta pendedahan yang jelas diletakkan bersama sokongan, menggunakan perkataan biasa seperti "ad" atau "sponsored".
Di Perancis, undang-undang bertarikh 9 Jun 2023 mewajibkan kandungan tajaan dilabel "publicité" atau "collaboration commerciale", memerlukan kontrak bertulis antara influencer dan pengiklan, dan membenarkan influencer, pengiklan dan ejen mereka ditanggung bersama, menurut ulasan firma guaman Dreyfus. Tanya peguam anda peraturan mana yang terpakai kepada pasaran anda; artikel ini bukan nasihat undang-undang.
Apakah yang patut dirangkumi oleh kontrak?
- Skop dan hasil kerja, dengan langkah kelulusan dan tarikh akhir.
- Hak penggunaan: di mana, berapa lama dan dalam format berbayar apa kandungan boleh disiarkan.
- Eksklusiviti dan had pesaing.
- Kewajipan pendedahan dan siapa yang menyemaknya.
- Data: siapa yang memiliki data prestasi dan sama ada anda menerima akses mentah.
- Yuran: yuran agensi, yuran kreator dan sebarang kenaikan harga, ditunjukkan secara berasingan.
- Terma penamatan dan apa yang berlaku kepada kandungan semasa penamatan.
Apakah tanda amarannya?
- Capaian, kemasyhuran tular atau jualan yang terjamin.
- Kejayaan diukur hanya dengan jumlah pengikut atau tera.
- Tiada orang dinamakan, atau pasukan yang hilang selepas pitch.
- Enggan menyatakan bagaimana kreator dipilih atau dibayar.
- Tiada proses pendedahan bertulis.
- Kajian kes tanpa garis asas, tanpa nama pelanggan dan tanpa kaedah.
- Tekanan untuk menandatangani dengan cepat.
FAQ
Berapa banyak agensi yang patut saya senarai pendek?
Tiga hingga lima biasanya mencukupi. Lebih banyak menambah kerja tanpa memperbaik pilihan, dan lebih sedikit mengehadkan perbandingan.
Berapakah kos agensi influencer?
Ia sangat berbeza mengikut skop, pasaran dan model. Minta setiap agensi pecahan bertulis yuran agensi, yuran kreator dan sebarang kenaikan harga supaya anda dapat membandingkan dengan adil. Kami tidak memetik angka tipikal.
Patutkah saya menggunakan agensi atau bekerja terus dengan kreator?
Terus sesuai untuk beberapa kreator dan bajet kecil. Agensi membantu apabila anda memerlukan ramai kreator, beberapa pasaran, kontrak dan pelaporan berskala besar.
Apakah ujian pertama yang baik?
Perintis berbayar kecil dengan ukuran kejayaan yang jelas dan beberapa kreator. Nilai agensi berdasarkan cara ia merancang, melapor dan belajar, bukan hanya hasil perintis itu.
Apakah maksud agence de marketing d'influence?
Ia istilah Perancis untuk agensi pemasaran influencer: firma yang merancang, mengontrak dan melapor tentang kempen kreator untuk jenama.
Sumber
- US Federal Trade Commission, Disclosures 101 for Social Media Influencers.
- Dreyfus, Review of the effectiveness of French law no. 2023-451 of 9 June 2023.
- Halaman SOMIN: SOMIN Influencer GMV dan mengukur pengaruh melangkaui jumlah pengikut.
