Để đo lường mức độ ảnh hưởng trên mạng xã hội trong 2026, hãy xem xét số lượng người theo dõi trong quá khứ và xem khán giả thực hiện gì với mỗi bài đăng: mức độ tương tác trên mỗi bài đăng, lượt chia sẻ và lượt lưu, thời gian xem và tỷ lệ giữ chân, tỷ lệ chia sẻ chủ đề mà người sáng tạo sở hữu so với các tài khoản tương tự và nơi bạn bán hàng, doanh thu được ghi nhận. Instagram hiện khuyến nghị đăng nội dung theo từng bài đăng khi tương tác, do đó, ảnh hưởng sẽ đạt được qua mỗi bài đăng thay vì tính theo tổng số người theo dõi.
Những điểm chính
- Số lượng người theo dõi mô tả phạm vi tiếp cận tiềm năng; mức độ tương tác, lượt chia sẻ và tỷ lệ giữ chân trên mỗi bài đăng mô tả mức độ ảnh hưởng.
- Instagram cho biết họ đề xuất các cuộn phim cho những người không theo dõi dựa trên mức độ tương tác, sử dụng các tín hiệu như thời gian xem, tỷ lệ giữ chân, lượt chia sẻ, lượt thích và nhận xét.
- Khối lượng không bị ảnh hưởng: trong một danh sách người sáng tạo, người sáng tạo có nhiều lượt tương tác nhất đã kiếm được 27 mỗi bài đăng trong khi người sáng tạo khác kiếm được 100K mỗi bài đăng.
- Tỷ lệ chia sẻ chủ đề so với những người sáng tạo tương đương cho biết người sáng tạo sở hữu hay thuê cuộc trò chuyện đó.
- Nếu có thể bán được, hãy ràng buộc người sáng tạo với GMV; IAB báo cáo rằng 40% người mua xếp hạng ROI tổng thể là KPI của người sáng tạo hàng đầu của họ.
Tại sao số lượng người theo dõi không còn là thước đo ảnh hưởng đáng tin cậy nữa?
Bởi vì các nền tảng không còn phân phối nội dung chủ yếu theo số lượng người theo dõi nữa. Phạm vi tiếp cận được quyết định theo từng bài đăng, do đó, tổng số người theo dõi sẽ cho bạn biết quy mô khán giả mà người sáng tạo đã từng kiếm được chứ không phải số lượng người mà bài đăng tiếp theo của họ sẽ thu hút.
Nhóm sáng tạo của Instagram đã đặt ra mục tiêu này vào tháng 2 2025: một đoạn phim trước tiên sẽ được hiển thị cho một lượng nhỏ khán giả gồm những người không theo dõi nhưng có khả năng sẽ thích nó, sau đó sẽ hiển thị cho nhiều khán giả hơn nếu nó hoạt động, với các tín hiệu bao gồm thời gian xem, tỷ lệ giữ chân, lượt chia sẻ, lượt thích và bình luận. Theo Nói theo cách riêng của Instagram, nó phân phối nội dung "dựa trên mức độ tương tác, không chỉ số lượng người theo dõi của người sáng tạo".
Các nhà tiếp thị cảm nhận được sự thay đổi. Trong không gian làm việc lắng nghe mạng xã hội của SOMIN, một nghiên cứu về khoảng trắng trong 30 ngày của 411 bài đăng vào tháng 10 2026 đã nhóm 26 theo một chủ đề mà nó gọi là Điều hướng các thách thức truyền thông xã hội hiện đại, bao gồm các thay đổi về thuật toán, phạm vi tiếp cận tự nhiên giảm và khó khăn trong việc đo lường mức độ ảnh hưởng khi các số liệu phát triển. Mô hình khoảnh khắc chân thực của SOMIN biến chủ đề đó thành suy nghĩ của người tìm kiếm, "Tôi nên tập trung vào số liệu nào để thực sự đo lường tầm ảnh hưởng của mình?", được gắn thẻ với ghi chú rằng số lượng người theo dõi không còn phản ánh tầm ảnh hưởng nữa. Khoảnh khắc này được tạo ra theo mô hình, không phải là một câu trích dẫn từ người thật, nhưng đó là câu hỏi phù hợp.
Số liệu nào quan trọng để đo lường mức độ ảnh hưởng trong 2026?
Đo lường sự chú ý, ý định và quyền sở hữu trước tiên, sau đó là kết quả. Mỗi số liệu bên dưới trả lời một câu hỏi khác nhau và không có con số nào thay thế bộ số liệu đó.
| Số liệu | Nó cho bạn biết điều gì | Làm thế nào để đọc nó |
|---|---|---|
| Tương tác trên mỗi bài đăng | Mức độ phản hồi của khán giả đối với một bài đăng thông thường | So sánh lượt thích với lượt thích: cùng nền tảng, định dạng và quy mô người tạo |
| Sự tập trung tương tác | Kết quả phụ thuộc vào một người sáng tạo hay một bài đăng | Tỷ lệ tương tác của người sáng tạo hàng đầu hoặc bài đăng hàng đầu |
| Chia sẻ và gửi | Liệu mọi người có chuyển nội dung cho người khác hay không | Tỷ lệ trên mỗi lượt xem hoặc mỗi lượt tiếp cận, được theo dõi theo thời gian |
| Lưu | Có ý định quay lại hoặc hành động sau | Đặc biệt là kể về hướng dẫn, công thức nấu ăn, du lịch và sản phẩm |
| Thời gian xem và tỷ lệ giữ chân | Liệu nội dung có thu hút được sự chú ý sau phần mở đầu hay không | Thời gian xem trung bình và tỷ lệ người xem đến cuối |
| Chất lượng bình luận | Cuộc trò chuyện thay vì tiếng ồn biểu tượng cảm xúc | Nhận xét mẫu cho câu hỏi, ý định và tên lặp lại |
| Chia sẻ chủ đề | Mức độ chủ đề mà người sáng tạo sở hữu so với các tài khoản tương tự | Chia sẻ của người sáng tạo về một chủ đề so với chia sẻ của đối thủ cạnh tranh |
| Doanh thu phân bổ (GMV) | Ảnh hưởng thương mại | Mã, liên kết và dữ liệu cửa hàng, đọc trên mỗi bài đăng và mỗi người sáng tạo |
Hai quy tắc làm cho bảng trở nên hữu ích. Đầu tiên, hãy luôn báo cáo theo từng bài đăng và theo từng người sáng tạo, không chỉ tổng số danh sách. Thứ hai, hãy chọn bộ so sánh cẩn thận vì tỷ lệ tương tác không có ý nghĩa mấy cho đến khi nó nằm cạnh các tài khoản có đối tượng, nền tảng và quy mô tương tự.
Danh mục người sáng tạo thực sự cho thấy điều gì về tầm ảnh hưởng?
Họ cho thấy rằng quy mô, số lượng bài đăng và mức độ ảnh hưởng là ba thứ khác nhau và tổng số đó ẩn chứa hầu hết những điều quan trọng.
Daisy Iggy: nhịp đập ấm áp thang âm
SOMIN đã đọc nội dung của người sáng tạo thú cưng ở Singapore trong một năm, từ 2025 đến tháng 6 2026, đối chiếu với bốn tài khoản về chó được chọn theo độ tương đồng cosine về sở thích chung của khán giả, từ 0.83 xuống 0.61. 70% nội dung của cô ấy được dẫn dắt bởi kết nối, so với 8% nội dung của đối thủ cạnh tranh trong lãnh thổ đó và chủ đề chính của cô ấy kiếm được 10.4k lượt tương tác trên mỗi bài đăng.
Các bài đăng mang tính kết nối thân thiện của cô ấy kiếm được khoảng 10,400 lượt tương tác so với khoảng 3,900 cho các bài đăng theo phong cách của cô ấy, gấp khoảng 2.7 lần. Trường hợp điển hình của Daisy Iggy xây dựng kế hoạch của cô ấy xoay quanh việc sở hữu lãnh thổ đó thay vì theo đuổi làn đường hài hước, nơi một đối thủ đã nắm giữ hơn một nửa thị phần của đối thủ cạnh tranh.
Caltex Malaysia: một người sáng tạo gánh toàn bộ
Bốn người sáng tạo đã kích hoạt của Caltex đã kiếm được 6.0M lượt tương tác trong 90 ngày và 5.8M trong số đó đến từ một người sáng tạo. Ba người còn lại kiếm được 118K, 10K và 203. Là một số danh sách duy nhất, chương trình có vẻ ổn; được đọc theo mỗi người sáng tạo, đó là một giọng nói chủ đạo và ba giọng nói nhỏ hơn nhiều ở các giai đoạn khác nhau. Nghiên cứu điển hình về người sáng tạo Caltex cung cấp cho mỗi người một lãnh thổ riêng biệt thay vì xếp hạng họ theo một thang đo.
Vamp: âm lượng không bị ảnh hưởng
Trên 8 người sáng tạo và 81 bài đăng, danh sách của Vamp đã kiếm được 2.8M lượt tương tác trong 12 tháng. Một người sáng tạo nhiếp ảnh đã kiếm được 100K mỗi bài đăng trên 8 bài đăng, tỷ lệ tốt nhất trong danh sách, trong khi người sáng tạo đã đăng nhiều nhất, 28 lần, kiếm được 27 mỗi bài đăng. Nghiên cứu điển hình về danh mục đầu tư Vamp cho thấy mỗi người sáng tạo có được một đường mà không ai khác trong danh sách nắm giữ.
Cả ba đều là những bài đọc chỉ dành cho người tương tác. Không có dữ liệu nào bao gồm số liệu bán hàng, vì vậy mức độ tương tác đóng vai trò đại diện cho phạm vi tiếp cận chứ không phải doanh thu và các nghiên cứu điển hình đã nói như vậy.
Làm thế nào để bạn kết nối ảnh hưởng đến doanh số bán hàng?
Cung cấp cho mỗi người sáng tạo một lộ trình có thể theo dõi để mua và đọc doanh số bán hàng trên mỗi bài đăng và mỗi người sáng tạo, không chỉ cho mỗi chiến dịch.
Ngân sách đang di chuyển nhanh hơn so với đo lường. Các dự án IAB chi tiêu cho quảng cáo của người sáng tạo tại Hoa Kỳ ở mức $37 tỷ trong 2025, tăng 26% so với cùng kỳ năm trước, với 40% người mua xếp hạng ROI tổng thể là KPI hàng đầu cho các chiến dịch của người sáng tạo. Báo cáo tương tự cho biết các thương hiệu muốn phân bổ tốt hơn và báo cáo nhất quán hơn.
- Sử dụng mã, liên kết hoặc dữ liệu cửa hàng dành riêng cho người sáng tạo để mỗi giao dịch bán hàng đều có chủ sở hữu.
- So sánh GMV trên mỗi bài đăng với mức độ tương tác trên mỗi bài đăng và tìm kiếm những người sáng tạo có sự chuyển đổi chú ý.
- Giải mã lý do tại sao những người bán hàng thành công nhất lại bán hàng: họ nói gì, cách họ trình bày sản phẩm và cách họ đóng khung sản phẩm.
Bước cuối cùng đó là bước mà người có ảnh hưởng và đại lý GMV của SOMIN tự động hóa, trả lại bản tóm tắt cho mỗi người sáng tạo về những điều cần thay đổi để nâng cao mức độ tương tác và doanh số bán hàng.
Làm thế nào để bạn xây dựng một thẻ điểm ảnh hưởng?
Chọn một bộ so sánh công bằng, báo cáo trên mỗi bài đăng, chia sẻ trọng lượng, lưu và giữ chân trên số lượt thích và làm mới theo lịch trình.
- Chọn bộ so sánh. Phù hợp về đối tượng, nền tảng và quy mô; điểm tương đồng giống như điểm trong bài đọc của Daisy Iggy, hãy giữ nó trung thực.
- Báo cáo mỗi bài đăng và mỗi người sáng tạo. Thêm sự tập trung để một ngoại lệ không thể che giấu đội hình yếu.
- Hãy cân nhắc những tín hiệu sâu sắc hơn. Lượt chia sẻ, lượt lưu và tỷ lệ giữ chân nói lên tầm ảnh hưởng nhiều hơn là lượt thích.
- Theo dõi chia sẻ chủ đề hàng tháng. Tầm ảnh hưởng thể hiện khi sở hữu một chủ đề mà đối thủ không có.
- Thêm doanh số bán hàng nếu bạn có thể. Nhãn chỉ đọc tương tác rõ ràng để không ai nhầm lẫn về doanh thu.
FAQ
Tỷ lệ tương tác tốt trên mạng xã hội trong 2026 là bao nhiêu?
Không có con số phổ quát; nó thay đổi tùy theo nền tảng, định dạng và quy mô khán giả. Điểm chuẩn so với một nhóm các tài khoản tương tự và theo dõi xu hướng trên mỗi bài đăng thay vì theo đuổi mức trung bình của ngành.
Số lượng người theo dõi có còn quan trọng không?
Chúng vẫn quan trọng trong việc tiếp cận những người theo dõi hiện tại và như một bộ lọc nhanh. Tuy nhiên, các nền tảng như Instagram hiện đẩy bài đăng đến những người không theo dõi dựa trên mức độ tương tác sớm, do đó, hiệu suất mỗi bài đăng gần đây dự đoán sẽ tiếp cận tốt hơn số lượng người theo dõi.
Làm thế nào để bạn đo lường ROI của người ảnh hưởng?
Ghi nhận doanh số bán hàng bằng mã, liên kết hoặc dữ liệu cửa hàng dành riêng cho người sáng tạo, sau đó so sánh GMV trên mỗi bài đăng với chi phí của người sáng tạo. Khi không thể theo dõi doanh số bán hàng, hãy báo cáo mức độ tương tác làm đại diện cho phạm vi tiếp cận và nói như vậy.
Chia sẻ chủ đề đối với người sáng tạo là gì?
Tỷ lệ chia sẻ chủ đề xác định mà nội dung của người sáng tạo nắm giữ so với các tài khoản tương tự. Trong bài đọc Daisy Iggy của SOMIN, nội dung dẫn đến kết nối là 70% giọng nói của cô ấy so với 8% đối với các đối thủ cạnh tranh.
Kéo 90 ngày cuối cùng cho mọi người sáng tạo mà bạn làm việc cùng, tính toán lại mức độ tương tác trên mỗi bài đăng và mức độ tập trung, đồng thời kiểm tra xem danh sách có còn trông giống như tổng số người theo dõi đề xuất hay không. Sau đó cấp cho mỗi người sáng tạo một lãnh thổ để sở hữu. Để biết lý do tại sao tín hiệu trên mỗi bài đăng hiện quyết định phạm vi tiếp cận, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về những thay đổi về thuật toán mạng xã hội trong 2026.
