GWI, Nielsen, Euromonitor, dan Milieu memasarkan data audiens mereka dengan memberikan sebagian dari data tersebut. Dalam analisis SOMIN terhadap 1,682 postingan organik yang dipublikasikan antara 18 Oktober 2025 dan 17 Oktober 2026, 70% merupakan kepemimpinan yang dibangun berdasarkan temuan masing-masing perusahaan, mulai dari grafik streaming Nielsen hingga peringkat kategori Euromonitor. Iklan berbayar mereka menceritakan kisah yang berbeda: kebanyakan dari mereka menjual produk atau merekrut panelis survei yang datanya bergantung.
Poin penting
- Setiap feed merupakan contoh data di baliknya: Nielsen memposting tentang budaya pop, olahraga dan media, Euromonitor tentang ritel dan keuangan, GWI tentang bisnis, teknologi dan pemasaran, dan Milieu tentang konsumen Asia Tenggara.
- Milieu paling sering memposting, sekitar 13 kali seminggu, sementara Nielsen memperoleh keterlibatan terbanyak per postingan: rata-rata 71, dibandingkan 14 untuk Milieu.
- Postingan tentang orang-orang, seperti penunjukan kepemimpinan, memiliki rata-rata 104 keterlibatan di empat perusahaan, tiga kali lipat rata-rata keseluruhan 34.
- Di media berbayar, 211 dari 240 iklan Nielsen merekrut anggota untuk panel, aplikasi, atau surveinya, dan 120 dari 124 iklan GWI menargetkan pembeli bisnis.
- Panel dan data sosial menjawab pertanyaan yang berbeda, jadi pembeli harus bertanya kepada setiap vendor dari mana nomornya berasal dan bagaimana cara memeriksanya.
Bagaimana kami menjalankan penelitian ini?
Kami menarik setiap postingan organik dari saluran empat perusahaan yang terhubung ke ruang kerja penelitian audiens SOMIN, menggunakan platform SOMIN, selama 12 bulan dari 18 Oktober 2025 hingga 17 Oktober 2026. Itu menghasilkan postingan 1,682: 692 dari Milieu, 387 dari Nielsen, 304 dari GWI dan 299 dari Euromonitor. Kami juga menarik 456 iklan berbayar yang diambil untuk perusahaan dan periode yang sama, 441 di antaranya di penempatan Meta. Postingan SOMIN sendiri berada di ruang kerja yang sama dan tidak dimasukkan dalam setiap gambar di sini.
Model SOMIN menandai setiap postingan dengan topik, tipe konten, nada dan format. Sebuah postingan dapat memiliki beberapa tag, sehingga jumlah share dapat mencapai lebih dari 100%. Keterlibatan berarti reaksi, komentar, dan berbagi. Kami tidak mengumpulkan jumlah pengikut, jadi keterlibatan per postingan mencerminkan ukuran setiap pemirsa dan juga kualitas konten. Postingan Euromonitor di ruang kerja hanya berasal dari LinkedIn. Kami menjalankan studi serupa pada vendor 18 di alat pendengar sosial apa yang diposkan.
Berapa banyak yang mereka posting, dan di mana?
| Tegas | Postingan organik (12 bulan) | Postingan per minggu | Campuran saluran | Keterlibatan rata-rata per postingan |
|---|---|---|---|---|
| Milieu | 692 | 13.3 | LinkedIn 41%, Facebook 31%, Instagram 28% | 14 |
| Nielsen | 387 | 7.4 | LinkedIn 55%, Facebook 26%, Instagram 18%, TikTok 1% | 71 |
| GWI | 304 | 5.8 | LinkedIn 65%, Instagram 28%, TikTok 5%, Facebook 2% | 29 |
| Euromonitor | 299 | 5.7 | LinkedIn 100% | 34 |
LinkedIn menyediakan sebagian besar volume untuk keempatnya, yang sesuai dengan produk bisnis-ke-bisnis. Perbedaan yang lebih besar terjadi di LinkedIn. Postingan Instagram Nielsen 69 memiliki rata-rata interaksi 141, hampir dua kali lipat rata-rata LinkedIn 75. Rata-rata video TikTok GWI 16 adalah 155 dibandingkan 24 di LinkedIn. Posting Facebook Milieu rata-rata 31, tiga kali lipat angka LinkedIn.
Irama berubah sepanjang tahun. Pada kuartal terakhir jendela (18 Juli hingga 17 Oktober 2026), Euromonitor menerbitkan postingan 37, turun dari 92 pada kuartal sebelumnya, dan GWI menerbitkan 46, turun dari 83. Nielsen berpindah ke arah lain, dari postingan 55 pada kuartal Januari hingga April ke 130 pada kuartal terbaru.
Topik apa yang dipimpin oleh masing-masing perusahaan?
Setiap feed dibaca seperti cuplikan data perusahaan. Label topik di bawah adalah klasifikasi SOMIN, dengan pangsa postingan masing-masing perusahaan yang memuatnya.
- Nielsen memimpin dengan Budaya Pop (58%), Olahraga (47%) dan Media (34%): tangga lagu streaming, NFL dan peringkat siaran, penayangan serial horor, dan gelombang konten Korea. Ini memasarkan pengukuran dengan menunjukkan apa yang ditonton orang.
- Euromonitor memimpin dengan Ritel (75%), Keuangan (64%) dan Bisnis (54%): peringkat kategori, merek e-commerce FMCG top Eropa dan rekornya dalam penghargaan perkiraan ekonomi.
- GWI tersebar di Bisnis dan Teknologi (47% masing-masing), Budaya Pop (44%), Karir (41%) dan Pemasaran (39%). Mereka juga sangat bergantung pada kecerdasan buatan: 23 postingannya yang diberi tag topik AI memiliki rata-rata interaksi 83, dibandingkan dengan 29 untuk GWI secara keseluruhan.
- Lingkungan memimpin dengan Keuangan (41%), Bisnis (28%) dan Teknologi (25%), dibingkai di Asia Tenggara: pembelanja online Thailand, Ramadhan di Malaysia dan Indonesia, penjualan 11.11 dan enam jenis pembelanja regional.
Kepemimpinan pemikiran mendominasi tiga dari empat feed: 93% postingan Nielsen, 92% postingan Euromonitor, dan 83% postingan GWI. Milieu merupakan pengecualian pada 42%, dengan lebih banyak penawaran merek (64%), postingan topikal (46%) dan keterlibatan komunitas (31%), seperti jajak pendapat yang menanyakan pengikut apa yang membuat mereka membeli.
Format dan nada apa yang mereka gunakan?
| Tegas | Berbagi gambar / carousel / video | Format terbaik berdasarkan keterlibatan rata-rata | Nada yang paling umum |
|---|---|---|---|
| Milieu | 52% / 45% / 1% | Gambar tunggal (21) | Informatif 77%, informal 31% |
| Nielsen | 31% / 41% / 26% | Gambar tunggal (110) | Informatif 90%, berwibawa 73% |
| GWI | 20% / 46% / 31% | Video (49) | Informatif 76%, informal 50% |
| Euromonitor | 37% / 22% / 30% | Gambar tunggal (40) | Informatif 81%, berwibawa 72% |
Carousel adalah cara default untuk mengemas kumpulan data, namun jarang menang. Korsel 313 Milieu memiliki rata-rata keterlibatan 7, dibandingkan 21 untuk gambar tunggalnya. Korsel 139 GWI memiliki rata-rata 18, dibandingkan 49 untuk videonya. Postingan gambar tunggal Nielsen memiliki rata-rata 110, rata-rata format tertinggi dalam penelitian ini.
Nada membagi grup menjadi dua. Nielsen dan Euromonitor menulis dalam daftar yang informatif dan berwibawa di sekitar tiga dari empat postingan. GWI bersifat informal di separuh posnya dan Milieu di hampir sepertiganya. Postingan informal 43 Nielsen memiliki rata-rata interaksi sebesar 126, dibandingkan keseluruhan 71, sebuah petunjuk bahwa pemirsanya tidak memaksakan formalitas.
Apa yang paling banyak mendapat keterlibatan?
Tiga pola menonjol dalam postingan yang mendapat tanggapan paling banyak.
- Orang mengalahkan data. Postingan 70 yang menandai Budaya Perusahaan, seperti penunjukan kepemimpinan dan acara tim, rata-rata 104 keterlibatan, tiga kali lipat rata-rata keseluruhan. Postingan Nielsen 13 memiliki rata-rata 379, dan satu-satunya postingan yang paling banyak berinteraksi pada tahun ini mengumumkan Chief Client Officer baru. Penjelas pendidikan rata-rata 23.
- Budaya mengalahkan kategori. Konten terkuat Nielsen didasarkan pada apa yang sudah diikuti pemirsa: olahraga wanita, tangga lagu streaming, NFL. Pos teratas Milieu tahun ini adalah jajak pendapat Facebook bilingual Thailand dan Inggris yang menanyakan pembeli apa yang membuat mereka langsung membeli, yang menarik hampir 2,500 reaksi.
- Klaim klien bepergian. Tiga dari delapan postingan Euromonitor yang paling banyak berinteraksi adalah pembagian ulang dari klien yang mengumumkan peringkat dari Euromonitor International: AESTURA dalam produk dermokosmetik Korea, Dreame dalam penyedot debu robot premium, dan Jollibee dalam restoran ayam Asia Tenggara. Klaim semacam ini juga merupakan produk: tim validasi klaim Euromonitor mengesahkan pernyataan seperti pemimpin pangsa pasar atau terlaris, dan setiap sertifikat berlaku selama 12 bulan.
Apa perbedaan iklan berbayar mereka dengan postingan organik?
Pakan organik menjual keahlian; iklan tersebut menjual produk dan merekrut responden. Hanya 21% dari 456 iklan yang ditandai sebagai kepemimpinan pemikiran, dibandingkan 70% postingan organik.
- Nielsen menjalankan iklan 240, dan 211 di antaranya (88%) mempromosikan Nielsen Computer & Mobile Panel, aplikasi Nielsen Pulse, atau survei Nielsen, yang menawarkan imbalan kepada orang-orang yang mengizinkan Nielsen mengukur waktu penelusuran, streaming, atau waktu pemakaian perangkat mereka.
- GWI menjalankan 124 iklan, 120 di antaranya ditujukan untuk bisnis. Yang ketiga (41) mempromosikan Agen Spark, yang membawa data survei GWI ke asisten AI dan ditempatkan pada konten yang diambil dari web. 34 lainnya mempromosikan laporan audiens media sosial.
- Lingkungan menjalankan 92 iklan. Dari jumlah tersebut, 29 merekrut anggota untuk aplikasi surveinya, dan pihak lain, termasuk iklan berbahasa Thailand, menawarkan demo alat penelitiannya.
- Euromonitor tidak memiliki iklan yang ditangkap pada periode tersebut.
Panel survei harus memasarkan dari dua sisi sekaligus: kepada perusahaan yang membeli data dan kepada pihak yang memasoknya. Media berbayar Nielsen hampir seluruhnya merupakan media jenis kedua.
Apa yang disampaikan hal ini kepada pembeli riset audiens?
Baca feed vendor sebagai contoh data gratis, lalu ajukan pertanyaan yang tidak dapat dijawab oleh feed tersebut.
- Apa data terbaiknya? Topik yang diposting perusahaan biasanya merupakan topik yang datanya paling mendalam: media untuk Nielsen, kategori ritel untuk Euromonitor, konsumen digital untuk GWI, Asia Tenggara untuk Milieu.
- Siapa yang menjawab, dan mengapa? Panel memberi penghargaan kepada anggotanya: FAQ panel Nielsen menjelaskan poin dan undian, dan aplikasi survei Milieu memberikan poin yang dapat ditukarkan oleh anggota untuk mendapatkan hadiah. Insentif adalah hal yang normal, namun insentif juga dapat menarik orang-orang yang menginginkan imbalan lebih dari yang ingin mereka jawab dengan hati-hati. Pew Research Center menemukan bahwa dalam jajak pendapat online, 12% responden di bawah 30 mengklaim izin untuk mengoperasikan kapal selam nuklir, yang pada kenyataannya berjumlah nol. Tanyakan bagaimana vendor merekrut, memberi penghargaan, dan menyaring panelnya.
- Apakah dinyatakan atau diamati? Survei mencatat apa yang dikatakan masyarakat tentang apa yang mereka lakukan. Meteran, tanda terima, atau pos sosial mencatat apa yang mereka lakukan atau katakan tanpa diminta. Banyak vendor memadukan keduanya: metodologi Euromonitor menggabungkan sumber perdagangan dan perusahaan, audit toko, wawancara dan survei perdagangan dengan tanda terima elektronik dan data produk yang diambil dari web.
- Berapa terkininya? GWI Core telah berjalan dalam gelombang triwulanan sejak 2013, dan sertifikat klaim Euromonitor berlaku selama satu tahun. Periksa tanggal kerja lapangan di balik bagan mana pun.
- Dapatkah Anda melacak nomor kembali ke sumbernya? Hal ini paling penting ketika alat AI berada di antara Anda dan data. Kami membahas cara memeriksanya di mengapa pemasar tidak mempercayai wawasan AI.
Apa perbedaan riset audiens data sosial dengan riset panel dan survei?
Penelitian panel dan survei menanyakan sampel pertanyaan tertentu dan memberi bobot pada jawaban untuk mewakili suatu populasi. Penelitian data sosial, yang dilakukan SOMIN, membaca merek dan orang-orang apa yang telah dipublikasikan dan mencari tahu siapa yang diajak bicara, ketegangan apa yang ditimbulkannya, dan kinerja apa. Keduanya menjawab pertanyaan berbeda.
| Dimensi | Penelitian panel dan survei | Riset audiens data sosial |
|---|---|---|
| Apa yang ditangkapnya | Sikap yang dinyatakan dan perilaku yang dilaporkan atau diukur | Konten yang dipublikasikan dan tanggapannya |
| Siapa yang ada dalam data | Sampel yang direkrut, biasanya diberi imbalan, diberi bobot pada suatu populasi | Merek, pencipta, dan orang-orang yang terlibat dengan mereka |
| Kecepatan | Gelombang kerja lapangan, seringkali bulanan atau triwulanan | Berkelanjutan, seiring munculnya postingan dan iklan |
| Kekuatan utama | Ukuran dan keterwakilan | Liputan pesaing, bukti kreatif, dan bahasa yang tidak disarankan |
| Risiko utama | Responden yang lalai atau palsu, kata-kata pertanyaan | Tidak representatif, karena poster yang aktif mendominasi |
| Best for | Berapa orangnya, di segmen mana, seberapa besar pasarnya | Apa yang dikatakan pasar, apa yang berhasil, dan di mana kesenjangannya |
Kesenjangan keterwakilan memang nyata. Pew Research Center menemukan bahwa 10% pengguna Twitter dewasa AS yang paling aktif menghasilkan 80% tweet dari orang dewasa AS, dan pengguna tersebut berusia lebih muda dan lebih berpendidikan dibandingkan masyarakat. Data sosial menunjukkan apa yang dibicarakan dan apa yang terjadi, bukan apa yang dipikirkan seluruh masyarakat.
Metode-metode tersebut bekerja paling baik jika digabungkan: data sosial untuk menemukan ketegangan, sudut pandang, dan kesenjangan dalam suatu kategori, kemudian panel untuk mengukur audiens yang merasakannya. Untuk mengetahui kategori alat secara berdampingan, lihat pendengaran sosial vs penelitian audiens vs pengoptimalan iklan. Strategi SOMIN menunjukkan bagaimana kami mengubah konten yang dipublikasikan menjadi persona dan ketegangan, dan halaman tolok ukur media sosial kami menempatkan angka-angka keterlibatan ini dalam konteksnya.
FAQ
Seberapa sering GWI, Nielsen, Euromonitor, dan Milieu memposting di media sosial?
Antara 18 Oktober 2025 dan 17 Oktober 2026, Milieu mencatat rata-rata sekitar 13 postingan organik dalam seminggu, Nielsen sekitar 7, dan GWI serta Euromonitor masing-masing sekitar 6. Penghitungannya mencakup saluran-saluran yang terhubung dalam ruang kerja penelitian pemirsa SOMIN; Euromonitor hanya ada di LinkedIn.
Perusahaan riset audiens mana yang paling banyak mendapatkan keterlibatan media sosial?
Nielsen, dengan rata-rata 71 interaksi per postingan, diikuti oleh Euromonitor (34), GWI (29) dan Milieu (14). Angka-angka ini tidak disesuaikan dengan jumlah pengikut, sehingga mencerminkan ukuran pemirsa serta konten.
Mengapa perusahaan riset menjalankan iklan yang menawarkan imbalan?
Penelitian berbasis panel memerlukan pasokan responden yang stabil. Sebagian besar iklan Nielsen di data kami merekrut anggota untuk Panel Komputer & Seluler, aplikasi Pulse, atau survei, dan sekitar sepertiga iklan Milieu merekrut anggota untuk aplikasi surveinya.
Apakah data media sosial dapat menggantikan riset survei?
Tidak. Data sosial terjadi secara tiba-tiba dan cepat, namun orang-orang yang memposting bukanlah sampel yang representatif. Gunakan survei ini untuk menemukan ketegangan, pesan, dan kesenjangan, serta gunakan survei atau panel ketika Anda perlu mengukur jumlah audiens.
Bagaimana data ini dikumpulkan?
Dengan platform SOMIN, dari postingan organik dan iklan berbayar dari empat perusahaan yang terhubung dalam ruang kerja penelitian audiensnya, tertanggal 18 Oktober 2025 hingga 17 Oktober 2026. Topik, tipe konten, nada dan format adalah tag yang dihasilkan model, dan sebuah postingan dapat memuat beberapa tag.
Sumber
- Pew Research Center: Jajak pendapat online dapat memberikan hasil yang menyesatkan, terutama bagi generasi muda dan orang dewasa Hispanik (2024)
- Pew Research Center: Mengukur pengguna Twitter (2019)
- GWI: Memahami Inti GWI
- Nielsen: FAQ Komputer & Panel Seluler
- Euromonitor Internasional: Metodologi penelitian
- Euromonitor International: Validasi klaim pemasaran
- Milieu Insight: Komunitas Survei Lingkungan
