GWI, Nielsen, Euromonitor và Milieu tiếp thị dữ liệu khán giả của họ bằng cách cho đi một phần dữ liệu đó. Trong phân tích của SOMIN về 1,682 các bài đăng không phải trả tiền được xuất bản giữa 18 Tháng 10 2025 và 17 Tháng 10 2026, 70% được cho là khả năng lãnh đạo được xây dựng dựa trên phát hiện của riêng mỗi công ty, từ biểu đồ phát trực tuyến của Nielsen đến xếp hạng danh mục của Euromonitor. Quảng cáo trả phí của họ kể một câu chuyện khác: hầu hết trong số họ bán sản phẩm hoặc tuyển dụng những người tham gia khảo sát mà dữ liệu phụ thuộc vào.
Những điểm chính
- Mỗi nguồn cấp dữ liệu là một mẫu dữ liệu đằng sau nó: Nielsen đăng bài về văn hóa đại chúng, thể thao và truyền thông, Euromonitor về bán lẻ và tài chính, GWI về kinh doanh, công nghệ và tiếp thị, và Milieu về người tiêu dùng Đông Nam Á.
- Milieu đăng bài thường xuyên nhất, khoảng 13 lần một tuần, trong khi Nielsen kiếm được nhiều lượt tương tác nhất trên mỗi bài đăng: trung bình 71, so với 14 cho Milieu.
- Các bài đăng về con người, chẳng hạn như bổ nhiệm lãnh đạo, có mức độ tương tác trung bình 104 trên bốn công ty, gấp ba lần mức trung bình tổng thể của 34.
- Trong phương tiện truyền thông trả phí, 211 trong số 240 quảng cáo của Nielsen đã tuyển dụng thành viên cho bảng điều khiển, ứng dụng hoặc khảo sát của mình và 120 trong số 124 quảng cáo của GWI nhắm mục tiêu đến người mua doanh nghiệp.
- Bảng điều khiển và dữ liệu xã hội trả lời các câu hỏi khác nhau, vì vậy người mua nên hỏi mọi nhà cung cấp số liệu của họ đến từ đâu và cách kiểm tra chúng.
Chúng tôi đã tiến hành nghiên cứu như thế nào?
Chúng tôi đã lấy mọi bài đăng không phải trả tiền từ các kênh của bốn công ty được kết nối với không gian làm việc nghiên cứu khán giả của SOMIN, bằng cách sử dụng nền tảng SOMIN, trong 12 tháng từ 18 Tháng 10 2025 đến 17 Tháng 10 2026. Điều đó đã mang lại 1,682 bài đăng: 692 từ Milieu, 387 từ Nielsen, 304 từ GWI và 299 từ Euromonitor. Chúng tôi cũng lấy 456 quảng cáo trả phí được thu thập cho cùng công ty và cùng khoảng thời gian, 441 trong số đó trên các vị trí Meta. Các bài đăng của riêng SOMIN nằm trong cùng một không gian làm việc và bị loại khỏi mọi hình ảnh ở đây.
Mô hình của SOMIN gắn thẻ mỗi bài đăng theo chủ đề, loại nội dung, tông màu và định dạng. Một bài đăng có thể mang nhiều thẻ, vì vậy số lượt chia sẻ có thể lên tới hơn 100%. Tương tác có nghĩa là phản ứng, bình luận và chia sẻ. Chúng tôi không thu thập số lượng người theo dõi nên mức độ tương tác trên mỗi bài đăng phản ánh quy mô của từng đối tượng cũng như chất lượng nội dung. Các bài đăng của Euromonitor trong không gian làm việc chỉ đến từ LinkedIn. Chúng tôi đã thực hiện loại nghiên cứu tương tự về 18 nhà cung cấp trong nội dung các công cụ lắng nghe trên mạng xã hội đăng về.
Họ đăng bao nhiêu và ở đâu?
| Vững chãi | Bài đăng tự nhiên (12 tháng) | Bài viết mỗi tuần | Trộn kênh | Mức độ tương tác trung bình trên mỗi bài đăng |
|---|---|---|---|---|
| Milieu | 692 | 13.3 | LinkedIn 41%, Facebook 31%, Instagram 28% | 14 |
| Nielsen | 387 | 7.4 | LinkedIn 55%, Facebook 26%, Instagram 18%, TikTok 1% | 71 |
| GWI | 304 | 5.8 | LinkedIn 65%, Instagram 28%, TikTok 5%, Facebook 2% | 29 |
| Euromonitor | 299 | 5.7 | LinkedIn 100% | 34 |
LinkedIn cung cấp phần lớn khối lượng cho cả bốn, phù hợp với sản phẩm giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp. Sự khác biệt lớn hơn nằm ở LinkedIn. Các bài đăng trên Instagram 69 của Nielsen đạt mức tương tác trung bình 141, gần gấp đôi mức trung bình 75 trên LinkedIn của nó. Các video TikTok 16 của GWI có điểm trung bình là 155, so với 24 trên LinkedIn. Các bài đăng trên Facebook của Milieu đạt trung bình 31, gấp ba lần con số LinkedIn của nó.
Nhịp thay đổi trong năm. Trong phần tư cuối cùng của cửa sổ (18Tháng 7 tới17tháng mười2026), Euromonitor đã công bố37bài viết, xuống từ92trong quý trước và GWI đã xuất bản46, giảm từ83. Nielsen đã đi theo hướng khác, từ55bài đăng trong quý từ tháng 1 đến tháng 4 để130trong cái mới nhất.
Mỗi công ty dẫn đầu với những chủ đề gì?
Mỗi nguồn cấp dữ liệu giống như một đoạn giới thiệu dữ liệu của công ty. Các nhãn chủ đề bên dưới là phân loại của SOMIN, kèm theo tỷ lệ bài đăng của mỗi công ty mang chúng.
- Nielsen dẫn đầu về Văn hóa đại chúng (58%), Thể thao (47%) và Truyền thông (34%): bảng xếp hạng phát trực tuyến, NFL và xếp hạng phát sóng, xem loạt phim kinh dị và làn sóng nội dung K. Nó tiếp thị việc đo lường bằng cách hiển thị những gì mọi người xem.
- Euromonitor dẫn đầu với Bán lẻ (75%), Tài chính (64%) và Kinh doanh (54%): thứ hạng danh mục, các thương hiệu thương mại điện tử FMCG hàng đầu Châu Âu và kỷ lục về các giải thưởng dự báo kinh tế.
- GWI trải rộng trên Kinh doanh và Công nghệ (47% mỗi loại), Văn hóa đại chúng (44%), Sự nghiệp (41%) và Tiếp thị (39%). Nó cũng dựa nhiều nhất vào trí tuệ nhân tạo: các bài đăng 23 được gắn thẻ với một chủ đề AI có số lượt tương tác trung bình là 83, so với 29 cho GWI tổng thể.
- Milieu dẫn đầu về Tài chính (41%), Kinh doanh (28%) và Công nghệ (25%), tập trung khắp Đông Nam Á: người mua sắm trực tuyến ở Thái Lan, lễ Ramadan ở Malaysia và Indonesia, doanh số 11.11 và sáu kiểu người mua sắm trong khu vực.
Tư tưởng lãnh đạo thống trị ba trong số bốn nguồn cấp dữ liệu: 93% bài đăng của Nielsen, 92% của Euromonitor và 83% của GWI. Milieu là ngoại lệ ở 42%, với nhiều thương hiệu cung cấp hơn (64%), các bài đăng theo chủ đề (46%) và mức độ tương tác với cộng đồng (31%), chẳng hạn như các cuộc thăm dò hỏi những người theo dõi điều gì khiến họ mua hàng.
Họ sử dụng những định dạng và tông màu nào?
| Vững chãi | Chia sẻ hình ảnh/băng chuyền/video | Định dạng tốt nhất theo mức độ tương tác trung bình | Những tông màu phổ biến nhất |
|---|---|---|---|
| Milieu | 52% / 45% / 1% | Hình ảnh đơn (21) | Thông tin 77%, không chính thức 31% |
| Nielsen | 31% / 41% / 26% | Hình ảnh đơn (110) | Thông tin 90%, có thẩm quyền 73% |
| GWI | 20% / 46% / 31% | Video (49) | Thông tin 76%, không chính thức 50% |
| Euromonitor | 37% / 22% / 30% | Hình ảnh đơn (40) | Thông tin 81%, có thẩm quyền 72% |
Băng chuyền là cách mặc định để đóng gói tập dữ liệu nhưng hiếm khi thành công. Băng chuyền 313 của Milieu đạt mức tương tác trung bình 7, so với 21 cho các hình ảnh đơn lẻ. Băng chuyền 139 của GWI có giá trị trung bình là 18, so với 49 cho các video của GWI. Các bài đăng một hình ảnh của Nielsen có điểm trung bình là 110, mức trung bình có định dạng cao nhất trong nghiên cứu.
Giai điệu chia nhóm thành hai. Nielsen và Euromonitor viết trong một sổ đăng ký đầy thông tin và có thẩm quyền với khoảng ba trong số bốn bài đăng. GWI là không chính thức trong một nửa số bài đăng của mình và Milieu trong gần một phần ba. Các bài đăng không chính thức 43 của Nielsen đạt mức tương tác trung bình 126, so với 71 tổng thể, một gợi ý rằng khán giả của Nielsen không nhấn mạnh vào tính hình thức.
Điều gì nhận được nhiều sự tham gia nhất?
Ba mẫu nổi bật trong các bài đăng thu hút nhiều phản hồi nhất.
- Mọi người đánh bại dữ liệu. Các bài đăng 70 được gắn thẻ Văn hóa công ty, chẳng hạn như bổ nhiệm lãnh đạo và sự kiện nhóm, 104 mức độ tương tác trung bình, gấp ba lần mức trung bình tổng thể. 13 các bài đăng như vậy của Nielsen đạt trung bình 379 và bài đăng được tương tác nhiều nhất trong năm của Nielsen đã công bố Giám đốc Khách hàng mới. Người giải thích giáo dục có điểm trung bình 23.
- Danh mục nhịp điệu văn hóa. Nội dung mạnh nhất của Nielsen dựa trên những gì khán giả đã theo dõi: thể thao nữ, bảng xếp hạng phát trực tuyến, NFL. Bài đăng hàng đầu trong năm của Milieu là một cuộc thăm dò song ngữ trên Facebook tiếng Thái và tiếng Anh hỏi người mua sắm điều gì khiến họ mua ngay lập tức, thu hút gần như 2,500 phản ứng.
- Khiếu nại của khách hàng đi du lịch.Ba trong số tám bài đăng được tương tác nhiều nhất của Euromonitor là lượt chia sẻ lại của các khách hàng công bố xếp hạng từ Euromonitor International: AESTURA trong lĩnh vực mỹ phẩm da liễu Hàn Quốc, Dreame trong lĩnh vực robot hút bụi cao cấp và Jollibee trong các nhà hàng gà ở Đông Nam Á. Những tuyên bố kiểu này cũng là một sản phẩm: Euromonitor'snhóm xác nhận yêu cầuchứng nhận các tuyên bố như dẫn đầu thị phần hoặc bán chạy nhất và mỗi chứng chỉ có giá trị cho12tháng.
Quảng cáo trả phí của họ khác với các bài đăng tự nhiên như thế nào?
Thức ăn hữu cơ bán chuyên môn; quảng cáo bán sản phẩm và tuyển dụng người trả lời. Chỉ 21% trong số 456 quảng cáo được gắn thẻ là tư tưởng lãnh đạo, so với 70% bài đăng không phải trả tiền.
- Nielsen đã chạy quảng cáo 240 và 211 trong số đó (88%) đã quảng cáo Nielsen Computer & Mobile Panel, ứng dụng Nielsen Pulse hoặc các cuộc khảo sát của Nielsen, trao phần thưởng cho những người để Nielsen đo lường thời gian duyệt web, phát trực tuyến hoặc sử dụng thiết bị của họ.
- GWI đã chạy 124 quảng cáo, 120 trong số đó nhắm đến các doanh nghiệp. Người thứ ba (41) đã quảng cáo Đặc vụ Spark, mang dữ liệu khảo sát của GWI vào trợ lý AI và được định vị dựa trên nội dung được quét trên web. Một 34 khác đã quảng bá báo cáo về khán giả trên mạng xã hội.
- Milieu đã chạy 92 quảng cáo. Trong số này, 29 đã tuyển dụng thành viên cho ứng dụng khảo sát của mình và những người khác, bao gồm cả quảng cáo bằng tiếng Thái, đã cung cấp bản trình diễn các công cụ nghiên cứu của mình.
- Euromonitor không có quảng cáo nào được ghi lại trong khoảng thời gian này.
Một nhóm khảo sát phải tiếp thị từ hai phía cùng một lúc: với các công ty mua dữ liệu và những người cung cấp dữ liệu đó. Phương tiện truyền thông trả phí của Nielsen gần như hoàn toàn là loại thứ hai.
Điều này nói lên điều gì với người mua nghiên cứu khán giả?
Đọc nguồn cấp dữ liệu của nhà cung cấp dưới dạng mẫu dữ liệu miễn phí, sau đó đặt các câu hỏi mà nguồn cấp dữ liệu không thể trả lời.
- Dữ liệu tốt nhất ở lĩnh vực nào? Các chủ đề mà một công ty đăng bài thường là nơi có dữ liệu sâu nhất: phương tiện truyền thông cho Nielsen, danh mục bán lẻ cho Euromonitor, người tiêu dùng kỹ thuật số cho GWI, Đông Nam Á cho Milieu.
- Ai trả lời và tại sao? Các bảng trao thưởng cho các thành viên của mình: Câu hỏi thường gặp về bảng của Nielsen mô tả các điểm và rút thăm trúng thưởng, đồng thời Ứng dụng khảo sát của Milieu tặng điểm để các thành viên đổi lấy phần thưởng. Khuyến khích là bình thường, nhưng chúng cũng có thể thu hút những người muốn phần thưởng hơn là muốn trả lời cẩn thận. Trung tâm nghiên cứu Pew nhận thấy rằng trong các cuộc thăm dò trực tuyến chọn tham gia, 12% số người được hỏi thuộc 30 đã yêu cầu giấy phép vận hành tàu ngầm hạt nhân, tỷ lệ này trên thực tế gần bằng không. Hỏi cách nhà cung cấp tuyển dụng, khen thưởng và sàng lọc hội đồng của mình.
- Điều này được nêu ra hay được quan sát thấy? Một cuộc khảo sát ghi lại những gì mọi người nói rằng họ làm. Đồng hồ đo, biên lai hoặc bài đăng trên mạng xã hội ghi lại những gì họ đã làm hoặc nói mà không được nhắc nhở. Nhiều nhà cung cấp kết hợp cả hai: Phương pháp của Euromonitor kết hợp các nguồn thương mại và công ty, kiểm tra cửa hàng, phỏng vấn thương mại và khảo sát với biên lai điện tử và dữ liệu sản phẩm được thu thập trên web.
- Hiện tại như thế nào? GWI Core đã chạy theo đợt hàng quý kể từ 2013 và chứng chỉ yêu cầu Euromonitor có hiệu lực một năm. Kiểm tra ngày nghiên cứu thực địa phía sau bất kỳ biểu đồ nào.
- Bạn có thể truy ngược nguồn của một số không? Điều này quan trọng nhất khi có công cụ AI nằm giữa bạn và dữ liệu. Chúng tôi đề cập đến cách kiểm tra điều đó trong tại sao các nhà tiếp thị không tin tưởng vào thông tin chi tiết về AI.
Nghiên cứu đối tượng dữ liệu xã hội khác với nghiên cứu bảng và khảo sát như thế nào?
Nghiên cứu nhóm và khảo sát hỏi một mẫu câu hỏi xác định về mọi người và cân nhắc các câu trả lời để đại diện cho một nhóm dân số. Nghiên cứu dữ liệu xã hội, đó là những gì SOMIN thực hiện, đọc những gì thương hiệu và mọi người đã xuất bản và tìm ra người mà nó nói chuyện, những căng thẳng mà nó mang lại và những gì thực hiện. Hai người trả lời những câu hỏi khác nhau.
| Kích thước | Nghiên cứu bảng và khảo sát | Nghiên cứu đối tượng dữ liệu xã hội |
|---|---|---|
| Những gì nó chụp | Thái độ được nêu rõ và hành vi được báo cáo hoặc đo lường | Nội dung được xuất bản và phản hồi về nó |
| Ai có trong dữ liệu | Một mẫu được tuyển dụng, thường được khen thưởng, có trọng số theo dân số | Thương hiệu, người sáng tạo và những người tương tác với họ |
| Tốc độ | Đợt nghiên cứu thực địa, thường là hàng tháng hoặc hàng quý | Liên tục, khi bài viết và quảng cáo xuất hiện |
| Sức mạnh chính | Kích thước và tính đại diện | Tin tức về đối thủ cạnh tranh, bằng chứng sáng tạo và ngôn ngữ tự phát |
| Rủi ro chính | Người trả lời thiếu chú ý hoặc không có thật, cách diễn đạt câu hỏi | Không mang tính đại diện, vì áp phích hoạt động chiếm ưu thế |
| Best for | Có bao nhiêu người, phân khúc nào, thị trường lớn đến mức nào | Thị trường nói gì, điều gì hiệu quả và khoảng trống ở đâu |
Khoảng cách đại diện là có thật. Trung tâm nghiên cứu Pew nhận thấy rằng 10% người dùng Twitter dành cho người lớn ở Hoa Kỳ tích cực nhất đã tạo ra 80% số lượng tweet từ người lớn ở Hoa Kỳ và người dùng đó trẻ hơn và có trình độ học vấn cao hơn công chúng. Dữ liệu xã hội cho thấy những gì đang được nói và vùng đất nào, chứ không phải những gì toàn bộ người dân nghĩ.
Các phương pháp phối hợp tốt nhất với nhau: dữ liệu xã hội để tìm ra sự căng thẳng, góc độ và khoảng cách trong một danh mục, sau đó là một bảng điều khiển để xác định lượng khán giả cảm nhận được điều đó. Để biết thông tin chi tiết về các danh mục công cụ, hãy xem lắng nghe xã hội, nghiên cứu đối tượng và tối ưu hóa quảng cáo. Chiến lược SOMIN cho thấy cách chúng tôi biến nội dung đã xuất bản thành cá tính và căng thẳng, đồng thời trang điểm chuẩn truyền thông xã hội của chúng tôi sẽ đưa những số liệu tương tác này vào bối cảnh.
FAQ
GWI, Nielsen, Euromonitor và Milieu có thường xuyên đăng bài trên mạng xã hội không?
Giữa 18 Tháng 10 2025 và 17 Tháng 10 2026, Milieu có trung bình khoảng 13 bài đăng không phải trả tiền mỗi tuần, Nielsen khoảng 7, GWI và Euromonitor khoảng 6 mỗi bài. Số lượng bao gồm các kênh được kết nối trong không gian làm việc nghiên cứu khán giả của SOMIN; Euromonitor chỉ có LinkedIn.
Công ty nghiên cứu khán giả nào nhận được nhiều sự tham gia truyền thông xã hội nhất?
Nielsen, với mức độ tương tác trung bình 71 trên mỗi bài đăng, tiếp theo là Euromonitor (34), GWI (29) và Milieu (14). Những số liệu này không được điều chỉnh theo số lượng người theo dõi nên chúng phản ánh quy mô khán giả cũng như nội dung.
Tại sao các công ty nghiên cứu chạy quảng cáo mang lại phần thưởng?
Nghiên cứu theo nhóm cần có nguồn cung cấp người trả lời ổn định. Hầu hết các quảng cáo của Nielsen trong dữ liệu của chúng tôi đều tuyển dụng thành viên cho Bảng điều khiển Máy tính & Di động, ứng dụng Pulse hoặc khảo sát và khoảng một phần ba quảng cáo của Milieu tuyển dụng cho ứng dụng khảo sát của mình.
Dữ liệu truyền thông xã hội có thể thay thế cho nghiên cứu khảo sát?
Không. Dữ liệu xã hội được cung cấp nhanh chóng và tự động, nhưng những người đăng bài không phải là mẫu đại diện. Sử dụng nó để tìm ra những căng thẳng, thông điệp và khoảng trống, đồng thời sử dụng khảo sát hoặc bảng điều khiển khi bạn cần xác định quy mô đối tượng.
Dữ liệu này được thu thập như thế nào?
Với nền tảng SOMIN, từ các bài đăng không phải trả tiền và quảng cáo trả phí của bốn công ty được kết nối trong không gian làm việc nghiên cứu khán giả của mình, ngày 18 Tháng 10 2025 đến 17 Tháng 10 2026. Chủ đề, loại nội dung, tông màu và định dạng là các thẻ do mô hình tạo và một bài đăng có thể mang nhiều thẻ.
Nguồn
- Trung tâm Nghiên cứu Pew: Các cuộc thăm dò chọn tham gia trực tuyến có thể tạo ra kết quả sai lệch, đặc biệt đối với những người trẻ tuổi và người lớn gốc Tây Ban Nha (2024)
- Trung tâm nghiên cứu Pew: Đánh giá người dùng Twitter (2019)
- GWI: Tìm hiểu cốt lõi của GWI
- Nielsen: Câu hỏi thường gặp về Bảng điều khiển Máy tính & Di động
- Euromonitor International: Phương pháp nghiên cứu
- Euromonitor International: Xác thực các tuyên bố tiếp thị
- Milieu Insight: Cộng đồng Milieu Surveys
