Pangsa media berdasarkan pasar adalah pangsa suatu merek terhadap konten atau pembelanjaan suatu kategori, diukur dalam satu pasar pada satu waktu dan tidak pernah dikumpulkan lintas negara. Jika dibaca seperti itu, satu kategori menceritakan beberapa kisah: dalam bacaan Coca-Cola di empat pasar SOMIN, pembuat Foodie memasukkan 62.9% konten India mereka ke dalam masakan rumahan, sedangkan kategori cola memasukkan 0% di sana.
Poin penting
- Mengukur pangsa media dalam kelompok masing-masing pasar; angka global yang dikumpulkan didominasi oleh pasar yang paling berpengaruh.
- Lacak tiga kelompok, merek, pesaing, dan pembuat konten, karena spasi hanya muncul jika Anda dapat melihat ketiganya.
- Baca pangsa dan volume bersama-sama, dan periksa tren dibandingkan tahun sebelumnya sebelum menyatakan penurunan.
- Perlakukan pangsa media sosial sebagai pasokan konten, bukan permintaan konsumen, dan keterlibatan sebagai ukuran reaksi, bukan siapa yang bereaksi.
- Laporkan metrik inti yang sama di setiap pasar sehingga perbedaannya memiliki arti.
Apa itu share of voice, dan mengapa mengukurnya berdasarkan pasar?
Pangsa media adalah bagian Anda atas semua yang ditawarkan kategori tersebut pada pasar, saluran, dan periode tertentu. Mengukurnya berdasarkan pasar penting karena pembeli hanya melihat pesaing di pasar mereka sendiri.
Versi klasik menggunakan pembelanjaan media. Nielsen mendefinisikan pangsa media suatu merek sebagai belanja media yang dinyatakan sebagai persentase dari seluruh belanja media dalam kategori tersebut, di pasar tersebut, pada saluran tersebut. Laporan ini juga mengutip studi Binet dan Field mengenai kampanye 171, yang mana sebuah merek biasanya memperoleh 0.5% pangsa pasar untuk setiap 10% kelebihan pangsa media.
Perhatikan tulisan “di pasar itu”. SOMIN mengukur pangsa konten dari postingan dan iklan yang dipublikasikan, yang menunjukkan merek dan pembuat konten apa yang disuplai kepada audiens. Kami membacanya sebagai pasokan konten, bukan permintaan konsumen, dan kami menghitungnya pasar demi pasar karena setiap pasar memiliki daya saingnya sendiri.
Mengapa gabungan angka global menyesatkan?
Angka gabungan menyembunyikan pasar yang paling penting, karena pasar yang paling keras menentukan rata-ratanya. Land Rover Defender yang terbaca di Inggris, Jepang, dan AS menunjukkan seberapa jauh kemajuan yang bisa dicapai.
Dalam kohort setiap hari 90 hari, Defender memegang 13% pangsa media di Inggris (15 dari 115 postingan), 0% di Jepang (0 dari 63) dan 22% di AS (17 dari 76). Kompetitor masing-masing memegang 62%, 67% dan 71%, dan pencipta 25%, 33% dan 7%. Gabungan ketiga pasar tersebut dan pangsa Defender yang dihasilkan adalah sekitar 13%, yang terlihat seperti Inggris, menyembunyikan angka nol di Jepang dan meremehkan AS.
Keterlibatan bahkan lebih timpang: 538,234 di Inggris, 40,756 di Jepang, dan 1,619,446 di AS. Jika digabungkan, Amerika Serikat akan menyumbang hampir tiga perempat dari seluruh keterlibatan, dan Jepang, dimana studi kasus Pembela menemukan peluang terbesar, hampir tidak akan berpartisipasi.
Bagaimana satu kategori dibaca dalam empat cara?
Kategori yang sama, merek yang sama, dan audiens yang sama menghasilkan empat peta berbeda dalam bacaan Coca-Cola SOMIN. Setiap pasar memiliki Coca-Cola, dua hingga lima pesaing minuman ringan, dan lima hingga tujuh pembuat Foodie, yang membaca delapan rangkaian konten dari bulan Juni 2025 hingga Mei 2026.
- India: pemberdayaan memasak di rumah mencakup 62.9% dari konten pembuat Foodie, sementara Coca-Cola dan pesaingnya masing-masing memiliki 0.0% di sana. Coca-Cola menyumbangkan 57.1% suaranya dalam perayaan bersama.
- Inggris Raya: kreator membagi 48.2% masakan rumahan dan 43.7% penemuan regional, dengan kategori cola sebesar 0.0% pada keduanya. Coca-Cola memberikan 69.2% suaranya dalam perayaan bersama.
- Meksiko: penemuan kuliner autentik dan regional menghabiskan 76.8% konten pembuat konten, dan baik Coca-Cola maupun pesaingnya tidak menerbitkan konten tersebut.
- Afrika Selatan: rangkaian penemuan yang sama mencapai 82.9% konten kreator, sekali lagi dengan tidak adanya kategori tersebut.
Tipe putusannya sama dimana-mana, spasi kuliner, tapi pilarnya tidak. Masakan rumahan memimpin di India, penemuan memimpin di Meksiko dan Afrika Selatan, Inggris terpecah di antara keduanya, dan perayaan dipertahankan di Meksiko dan Afrika Selatan di mana Coca-Cola sudah mempunyai suara. Studi kasus Coca-Cola merangkumnya: Coca-Cola memiliki meja, pencipta Foodie memiliki dapur.
Mengapa Anda harus membaca share dan volume bersama-sama?
Berbagi saja dapat menyampaikan cerita yang salah, karena gabungan kelompok dapat berubah seiring dengan peningkatan outputnya. Selalu periksa hitungan di belakang persentase.
Dalam pembacaan Coca-Cola India, pangsa konten kreator pada penemuan autentik dan regional turun dari 81% menjadi 37% sepanjang tahun, namun total volume kreator meningkat dari 48 menjadi 559 postingan. Itu adalah efek komposisi, bukan penurunan. Dalam Pembacaan Pepsi India, kelompok pembuat, merek, dan pesaing berbeda ukurannya hingga 27.6 kali, jadi SOMIN membandingkan bagian konten masing-masing kelompok, bukan jumlah mentah. Angka yang sama memverifikasi setiap tren dibandingkan tahun sebelumnya: konten pasangan makanan di kategori tersebut turun dari 34% menjadi 0%, yang dikonfirmasi sebagai penurunan nyata dan bukan penurunan musim.
Apa yang harus Anda ukur di setiap pasar?
Gunakan satu set metrik di setiap pasar, sehingga perbedaan antar pasar mencerminkan pasar dan bukan metodenya. Tabel ini menetapkan kumpulan default, yang diambil dari metrik yang digunakan dalam pembacaan Defender, Coca-Cola, dan Pepsi SOMIN.
| Metrik | Bagaimana cara menghitungnya | Yang diungkapkannya |
|---|---|---|
| Pangsa suara merek | Postingan atau iklan merek dibagi dengan semua kategori postingan atau iklan di pasar dan jendela tersebut | Seberapa keras suara Anda secara lokal |
| Pesaing dan pencipta berbagi | Perhitungan yang sama untuk setiap kelompok | Siapa yang mengatur pembicaraan |
| Bagian untai dari keluarannya sendiri | Postingan kelompok pada satu rangkaian dibagi dengan total postingan kelompok tersebut | Apa yang dibicarakan oleh masing-masing kelompok, terlepas dari ukurannya |
| Volume per jendela | Jumlah postingan per bulan atau kuartal | Apakah penurunan saham merupakan penurunan yang nyata |
| Keterlibatan per untai | Total reaksi pada postingan untaian | Bahwa reaksi dalam skala tertentu terjadi, bukan siapa yang bereaksi |
| Pengecekan tahun sebelumnya | Jendela yang sama satu tahun sebelumnya | Musim atau tren |
| Putusan spasi putih | Merek rendah, pesaing rendah, pembuat konten atau sinyal pemirsa lainnya ada | Ke mana harus memimpin |
| Bendera kepercayaan diri | Ukuran sampel per kelompok dibandingkan dengan jumlah minimum | Ketika sebuah putusan terlalu tipis untuk ditindaklanjuti |
Bagaimana cara melaporkan share of voice tanpa melakukan klaim berlebihan?
Laporkan apa yang dapat dibawa oleh nomor-nomor tersebut dan beri label sisanya. Tiga aturan menjaga laporan per pasar tetap jujur.
Pertama, pangsa pasar yang rendah tidak secara otomatis merupakan sebuah peluang. Dalam pembacaan Defender AS, ketegangan terbesar dalam penelitian ini terjadi pada postingan 122 dan Defender sudah memegang 23% dari postingan tersebut, namun putusan tersebut Diblokir karena merek pesaing memiliki bingkai tersebut.
Kedua, share of voice tidak berdampak. Di ruang kerja SOMIN untuk mendengarkan sosial, studi spasi putih 30 hari pada postingan 411 (Oktober 2026) menemukan tema postingan 99 tentang tantangan AI dalam pemasaran dan media sosial. SOMIN memublikasikan 12 postingan tersebut, sekitar 12% dari temanya, dan mereka menarik total 8 keterlibatan; satu merek manajemen media sosial yang lebih besar dengan postingan 12 yang sama menarik 349. Hadir adalah langkah pertama, bukan hasil.
Ketiga, saluran-saluran baru memerlukan disiplin yang sama. Kolumnis Minggu Pemasaran Tom Roach mendefinisikan pangsa model sebagai penyebutan suatu merek oleh model bahasa besar sebagai proporsi dari seluruh penyebutan merek dalam kategorinya. Ketika mesin penjawab menjadi saluran penemuan, ukur juga pangsa pasar tersebut berdasarkan pasar dan bahasa berdasarkan bahasa, bukan sebagai satu skor global.
agen pelaporan SOMIN mengubah metrik ini menjadi laporan layanan mandiri dalam bahasa klien, dengan perbandingan periode ke periode, sehingga setiap angka pasar tetap terpisah secara default. Untuk langkah awal dalam mengumpulkan iklan pesaing, lihat panduan kami untuk analisis iklan pesaing berdasarkan pasar.
FAQ
Bagaimana cara menghitung pangsa media berdasarkan pasar?
Hitung postingan, iklan, atau pembelanjaan merek dalam satu pasar dan satu periode, lalu bagi berdasarkan total kategori untuk pasar dan periode yang sama. Ulangi untuk setiap pesaing dan panel pembuat konten, dan jangan pernah menambahkan pasar bersama-sama sebelum membaginya.
Apa yang dimaksud dengan share of voice yang bagus?
Untuk pembelanjaan media, tolok ukur yang umum adalah pangsa media relatif terhadap pangsa pasar: Nielsen, mengutip Binet dan Field, mencatat bahwa merek dengan pangsa media di atas pangsa pasarnya cenderung tumbuh. Untuk konten, share yang baik adalah share yang berada pada bagian yang dipedulikan audiens Anda.
Apakah share of voice di media sosial sama dengan share of voice di media?
Jumlah pembelanjaan media dalam upaya menyuarakan pendapat; pangsa media sosial atau konten mengukur apa yang dipublikasikan. Keduanya merupakan upaya dari sisi penawaran, dan keduanya tidak memberi tahu Anda secara pasti bagaimana reaksi audiens.
Seberapa sering pangsa media harus diukur?
Jendela bulanan atau triwulanan berfungsi dengan baik, dengan perbandingan tahun sebelumnya sebelum tren apa pun dilaporkan. Pembacaan Pepsi India SOMIN menggunakan jendela bulanan 12, masing-masing dibandingkan dengan bulan yang sama tahun sebelumnya.
Pilih dua pasar yang sudah Anda laporkan bersama-sama dan pisahkan pada kuartal ini: merek, pesaing dan pembuat konten, pangsa pasar dan volume, dengan pemeriksaan tahun sebelumnya. Jika kedua peta terlihat sama, laporan gabungan Anda baik-baik saja. Jika tidak, gabungan angka tersebut telah menyembunyikan keputusan.
