ブランド導入事例 · CBD&ウェルネス · 米国

Miraflora:ブーストすべき投稿は、自社の通常範囲から外れた投稿

Mirafloraは、規模も資金力も上回るCBDブランドと競い、投稿の判断はバニティ指標に頼りがちでした。SOMINは、そのコンテンツバースを名前の挙がった競合7社とベンチマークし、2,745件のカテゴリーコンテンツを分析したうえで、上位10件のリストではなく、本物の統計的な外れ値を検出するブランド固有のモデルを設計しました。

SOMINコンテンツバース&テーマ検出診断 · 2024年3月 · 米国 · CBD&ウェルネスのオーディエンス

2,745
分析したコンテンツ数
8
ベンチマークしたCBDブランド
4年
分析したオーガニックの履歴
SOMINコンテンツバース・ベンチマーク表。Mirafloraを7社のCBD競合(BRĒZ、Charlotte's Web、Equilibria Women、Feals、Medterra、Prima、Recess)と、オーディエンス、関心、願望、ニーズ、平均コンテンツ一致度の各項目でスコア化し、赤から緑の色分けで示しています コンテンツバース・ベンチマーク

Miraflora:より大きな予算を持つ相手に挑むCBDのチャレンジャーブランド

Mirafloraは、競合が多い米国のウェルネスカテゴリーでCBD製品を販売しており、はるかに勢いのあるブランドと競い合っています。投稿の判断はバニティ指標に頼りがちでした。課題は、「最高」「最悪」の投稿を目分量で選ぶのをやめ、ブランド固有の統計手法で本物の外れ値を見つけてから、何をブーストするかを決めることでした。

  • ✓ カテゴリー:CBDエディブル。主力は+Balance Peach Ginger Sparkling Beverage(1缶あたりフルスペクトラムCBD 35mg、ビタミン・ミネラル配合)。
  • ✓ アーキタイプ:ケアギバーとマジシャン。トーン・オブ・ボイス:遊び心があり、親しみやすく、リラックスできる。
  • ✓ 人間のニーズ:健康とウェルネス、安定、心地よさ、リラクゼーション。
  • ✓ 対処できる課題:日々のストレスとリラックス不足。週の半ばのリラックスの場面とストレスのかかる場面に紐づけています。

Miraflora対CBD競合7社:コンテンツ一致度は68.57%~83.97%

Mirafloraのコンテンツと競合7社とのコサイン類似度を、オーディエンス、関心、願望、顧客ニーズの各項目で算出。SOMINのSODAパイプラインとAzure LLMでスコア化しています。

ブランドオーディエンス関心願望ニーズ平均一致度
Recess76.02%67.69%96.26%95.90%83.97%
BRĒZ72.82%70.01%94.23%97.50%83.64%
Charlotte’s Web83.27%66.08%88.33%87.70%81.34%
Medterra82.61%66.01%90.70%84.15%80.87%
Feals71.97%63.98%91.17%92.76%79.97%
Equilibria Women77.25%56.97%91.28%93.20%79.67%
Prima67.80%54.44%84.02%68.01%68.57%

Mirafloraは100%の自己一致のベースラインであり、上の行には含めていません。

コンテンツバースで最も近い一致
83.97%
Recess:願望(96.26%)と顧客ニーズ(95.90%)がほぼ同一。
コンテンツバースで最も遠い一致
68.57%
Prima:オーディエンス、関心、ニーズが別のブランドのように見える唯一の競合。
SOMINのドーナツチャート。8ブランドにわたって分析したMirafloraカテゴリーのコンテンツ2,745件の内訳:有料広告526件(19.16%)、オーガニック投稿2,219件(80.84%)
メディア構成 · SOMIN分析

2,745件のコンテンツを分析:6か月間の有料広告526件と、4年間のオーガニック投稿2,219件。

タギングフレームワークから、範囲を絞ったバイラリティモデルまでの5ステップ

すべての発見は、定義されたSOMINのプロセスにさかのぼれます。

01

フレームワーク

コンテンツ・コンセプト・フレームワークは、各投稿のトピック、テーマ、アーキタイプ、トーン、ニーズにタグを付けます。

02

ベンチマーク

名前の挙がったCBD競合7社と、4つの項目でコサイン類似度を算出します。

03

テーマ検出

2,745件のコンテンツを、繰り返し現れるテーマと、その背景にある対処可能な課題にクラスタリングしました。

04

ストーリー生成

検出されたテーマとその心理的な動機を、LLMがナラティブのコンセプトへと展開します。

05

バイラリティ調査

範囲を設定:ブランド固有の標準偏差による外れ値モデルに、ページ成長とエンゲージメント速度の指標を加えたもの。

Mirafloraにとって最も明確な余地:ペットの飼い主との絆をめぐるコンテンツ

Miraflora、Charlotte’s Web、Medterra、Recessにわたるテーマ検出から、ペットのウェルネスという明確な流れが浮かび上がりました。

つながりのテーマ · 投稿31件

ペットの健やかな暮らしのための自然なソリューション

最大のテーマ:ペットを快適で穏やかに、ストレスなく過ごさせたいと、自然な方法を求める飼い主。CBDのペットウェルネスに直接つながります。

検出元:SOMINテーマ検出、「ペットの飼い主とつながる」クラスター
対処できる課題 · 投稿29件

ペットの心身の総合的な健康とウェルネス

対処できる課題で最大のテーマ:自然・オーガニックなソリューション、CBDのメリット、ペットと過ごす質の高い時間。感情的な絆の下にある、合理的な根拠です。

検出元:SOMINの対処できる課題のテーマ検出
つながりのテーマ · 投稿17件

ペットと飼い主の絆

ペットは家族。緊急時だけでなく、日常のひとときにおけるペットの幸せ、健康、ウェルビーイング。

検出元:SOMINテーマ検出、「ペットの飼い主とつながる」クラスター

ペットのストレス関連コンテンツの背景にある7つの心理的な動機

2つの不安のテーマ、ペットの不安とストレス(投稿12件)と、祝日や花火をめぐるペットのストレス管理(投稿14件)、そしてその背景にあるメカニズム。

  • ✓ 恐怖条件づけ:過去の嫌な経験や社会化不足により、花火や雷を怖がるようになります。
  • ✓ 分離不安:飼い主と離れたときの苦痛。とくに休暇の旅行や騒がしい催しの際に強まります。
  • ✓ 社会的学習:ペットは飼い主の行動から、特定の出来事や場所をストレスと結びつけて学びます。
  • ✓ 全般性不安障害:広く不安を抱きやすい素因で、騒がしい環境や慣れない環境で悪化します。
  • ✓ 予測不能性:ペットには決まった習慣が必要なため、休暇や旅行による急な変化がストレスになります。
  • ✓ 環境エンリッチメントの不足:知的な刺激が少ないと、退屈や不安を感じやすくなります。
  • ✓ 飼い主のストレスの伝染:ペットは飼い主のストレスを映し出したり吸収したりします。とくに忙しい時期に顕著です。

外れ値、競合、ペットのウェルネスに関するMirafloraの3つの発見

01

Mirafloraのチームは、「いいね」では次に何をブーストすべきかが分からないと理解していました。それを示すのは、ブランド自身の通常範囲から外れた成果を出した投稿、つまり目分量で選んだリストではなく、統計的な外れ値です。

02

Mirafloraに最も近いのはRecess(平均一致度83.97%)とBRĒZ(83.64%)で、とくに顧客ニーズではBRĒZが97.50%と、比較対象の中で最高でした。Primaは68.57%と離れた位置にあります。Mirafloraに合うコンテンツバースもあれば、合わないものもあります。

03

最大のテーマ(投稿31件)である、ペットに自然な安らぎを求める飼い主の関心は、CBDウェルネスに直接つながります。これを再現できるようにするには、ページ成長とエンゲージメント速度の追跡が必要で、そのうえで同じ外れ値の視点を、エバーグリーン、季節、トピカルの各コンテンツに適用します。

「Echoes of Emotion」:生成されたコンセプトであり、お客様の声ではありません

ペットのストレス管理というテーマの背景にある「飼い主のストレスの伝染」という要因から生成しました。対になる「The Unseen Bond」は、分離不安から生まれました。どちらも顧客の体験談ではなく、実測結果でもありません。

私たちがペットに贈れる最も深い贈り物は、穏やかな心です。そこはペットが力を得る安らぎの聖域であり、言葉を超えた愛の絆の中では、私たちの感情は言葉よりも大きく響くのですから。

45ページのMiraflora診断レポートから6ページ

モックアップではない実際のレポートページで、発見の背景にあるタギング、テーマ検出、ストーリー生成を紹介しています(このレポートにはクリックされやすさのスコアはありません)。画像をクリックすると拡大します。

タギングとテーマ検出

数字の背景にある投稿
Mirafloraのレポートにあるコンテンツ・コンセプト・フレームワークのスライド。+Balance Peach Ginger Sparkling Beverageを紹介する実際のMiraflora Instagram投稿に、トピック、テーマ、オーディエンス、アーキタイプ、トーン・オブ・ボイスのタグを付けています
ブランド · フレームワーク

MirafloraのInstagram投稿(+Balance Peach Ginger)へのタグ付け:トピック、テーマ、アーキタイプ、トーンを、商品レベルまで。

Mirafloraのレポートにある「ペットの心身の総合的な健康とウェルネス」テーマ(投稿29件)のテーマ検出スライド。裏付けとして使った実際のCharlotte's WebのInstagram投稿を並べています
領域 · 投稿29件

29件の投稿からなるテーマに分類された、Charlotte’s Webのペットウェルネス投稿。

Mirafloraのレポートにある「ペットの不安とストレス」テーマ(投稿12件)のテーマ検出スライド。+Calm CBD Dog Chewsのセールを告知する実際のMiraflora Instagram投稿を並べています
共感を呼ぶ理由 · 投稿12件

2つの不安テーマの1つ、「ペットの不安とストレス」の背景にあるMirafloraの投稿。

Mirafloraのレポートにある「ペットのストレス管理とウェルビーイング」テーマ(投稿14件)のテーマ検出スライド。独立記念日の花火の間にペットを落ち着かせる方法を紹介する実際のMiraflora Instagram投稿を並べています
共感を呼ぶ理由 · 投稿14件

「Echoes of Emotion」の背景にあるテーマ「ペットのストレス管理」の元になったMirafloraの投稿。

ストーリー生成

心理的動機ライブラリからの2つのコンセプト
Mirafloraのレポートにある「Echoes of Emotion」のストーリーコンセプトスライド。心理的な動機「飼い主のストレスの伝染」の隣に、女性が愛犬をなだめる生成イラストを配置しています
ストーリーコンセプト · Echoes of Emotion

「飼い主のストレスの伝染」という動機から生まれた、「Echoes of Emotion」のイラスト。

Mirafloraのレポートにある「The Unseen Bond」のストーリーコンセプトスライド。心理的な動機「分離不安」の隣に、少年が愛犬をなだめる生成イラストを配置しています
ストーリーコンセプト · The Unseen Bond

「分離不安」という動機から生まれた、「The Unseen Bond」のイラスト。

Miraflora導入事例のよくある質問

SOMINのコンテンツバース・ベンチマークとは何ですか。
ブランドのコンテンツと名前の挙がった競合のコンテンツとのコサイン類似度を、オーディエンス、関心、願望、顧客ニーズの各項目で、Azure LLMとSOMINのSODAパイプラインを使って算出するものです。Mirafloraの比較対象は、BRĒZ、Charlotte’s Web、Equilibria Women、Feals、Medterra、Prima、Recessです。
SOMINは、「成果が最も高い」投稿を挙げるだけでなく、どのように外れ値のコンテンツを見つけますか。
ブランド固有の標準偏差モデルが、ブランドの通常範囲を大きく外れた成果の投稿をフラグ付けします。これにより、Mirafloraはバニティ指標に頼らずに、何をブーストするかを判断できます。
SOMINのテーマ検出とは何ですか。
SOMINは、オーガニックと有料のコンテンツを、繰り返し現れるテーマとその背景にある課題にクラスタリングします。ここでは、ペットに自然な安らぎを求めるテーマ(投稿31件)を筆頭に、ペットウェルネスの流れが浮かび上がりました。
この導入事例のストーリーコンセプトは、実際のお客様の声ですか。
いいえ。SOMINのストーリーエンジンは、検出されたテーマとその心理的な要因をLLMでナラティブに展開します。クリエイティブの出発点であり、実際のペットの飼い主の体験談ではありません。
Mirafloraのコンテンツ計測の次のステップは何ですか。
まだ追跡していない指標が2つあります。ページ成長(時間の経過に伴う「いいね」とフォロワー)と、エンゲージメント速度(日ごとのエンゲージメント)です。そのうえで、同じ外れ値モデルをエバーグリーン、季節、トピカルの各コンテンツに適用します。
SOMINについて

SOMINはシンガポール拠点のディープテック・プラットフォームで、競合とオーディエンスのリアルタイムのインテリジェンスを、市場投入できるクリエイティブアイデアへと変換します。通常、手作業のリサーチより13倍速く進みます。クライアントにはP&G、Audi、Ferrari、Gojek、Abbott、Citi、KFC、Nestlé、McDonald’sなどがあり、11以上の市場にわたります。代理店パートナーにはDentsu、OMG、GroupM、Havas、Publicisなどがあります。

経験豊富なマーケターとAI教授が築いたプラットフォーム:本調査の手法は、AAAI、ACM Multimedia、SIGIR、WSDM、ACM TOISで査読を受けています。研究と講演を見る。

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Google Cloudに取り上げられました

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