亞洲的內容在地化不等於翻譯:三個市場的經驗

亞洲的內容在地化意味著針對每個市場的競爭對手和信任訊號重新建構訊息。來自香港、菲律賓和新加坡的經驗。

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圖說:亞洲的內容在地化不是翻譯:三個市場教訓

亞洲的內容在地化意味著圍繞每個市場本身的競爭對手、受眾緊張和信任訊號重建訊息,而不是翻譯全球腳本。 SOMIN 在香港、菲律賓和新加坡的工作顯示了這種差距:Keeta 的最強產品線放棄了價格討論,寶潔的類別解決了搜索和 Meta 上的不同緊張局勢,而新加坡媽媽們更信任同行而不是品牌。

重點摘要

  • 語言是必要的,但還不夠:論證、證明和使者也會因市場而改變。
  • 在香港,觀眾檢查將基塔以價格為主導的台詞變成了以策展為主導的台詞,用英語和粵語寫成。
  • 在菲律賓,在地化也意味著在選擇管道之前調整管道並閱讀擁擠的當地競爭環境。
  • 在新加坡,Mothercare 的本地報導顯示,同行和創作者的認可比品牌公告更重要。
  • 在地化簡介應從當地競爭對手和受眾資料開始,然後才進行複製。

為什麼翻譯在亞洲市場還不夠?

翻譯是不夠的,因為大多數亞洲市場都是多語言的,決定性的差異在於人們所重視的東西,而不僅僅是他們閱讀的單字。使用正確的語言是入場券,而不是資訊。

看看兩個都使用大量英語的城市。根據2021人口普查,在香港,96.0%五歲及以上的人會說2021粵語,而57.7%會說英語和56.5%會說普通話。在新加坡,人口普查2020發現英語是五歲以上居民48.3%在家中最常使用的語言,高於2010的32.3%,普通話為29.9%。

這些混合塑造了腳本,但在下面的每種情況下,語言都得到了處理,並且訊息仍然需要改變。這就是翻譯和在地化之間的區別。

關於價格和質量,香港教會了我們什麼?

香港告訴我們,該類別中最響亮的訊息可能對您的受眾來說是錯誤的。 Keeta 加入了基於價格和便利性的食品配送對話,數據顯示其受眾想要其他東西。

SOMIN 從 22 一月到 22 三月 2025 對 Keeta HK、FoodPanda 和 Deliveroo 的 145 個付費社交和搜尋媒體進行了基準測試。主要的壓力是對負擔得起的、方便的食物的需求,特別是在節日期間以及為家人和朋友提供的食物。 FoodPanda 佔據了主導地位,Deliveroo 也解決了這個問題,Keeta 在這方面落後於兩個競爭對手。

GWI 對香港高於平均收入階層的食品訂購者的快照隨後改變了摘要。這些受眾對注重預算、價值驅動的行為的索引不足,而對精心策劃的品質第一的選擇索引過高。因此,每一條直接行動的路線都被重寫了。

「快速送到家門口,省錢」變成了「為聰明人提供的智能餐食——Keeta 為您提供快速、精心策劃的服務。」跨越四個故事和三種語氣,產生了 36 原始台詞和 36 精緻的英語和粵語台詞。 Keeta HK 案例研究 是發布前的創意樣本,而不是活動結果報告,但教訓是:將該類別的價格資訊翻譯成粵語可能會完全錯過觀眾。

關於通路和競爭,菲律賓給了我們什麼教訓?

菲律賓告訴我們,一個市場可能需要在不同管道上傳遞不同的訊息,而當地的競爭群體決定了哪些通道是開放的。在地化發生在市場內部以及市場之間。

對於寶潔公司,SOMIN 比較了 5 月至 7 月的 Google 搜尋文字廣告和元內容2024。聯合利華佔80.43搜尋文字廣告的百分比,以 cleanipedia 為主導(208) 和 Allthingshair (155)網站,而寶潔最大的搜尋量來自海飛絲(45)和潘婷(41)。在 Meta 上,皮膚煥發光彩的張力吸引了1,955,781訂婚來自22媒體報道,反對399,517從39關於皮膚問題和信心的文章。品牌在 Meta 上解決的緊張局勢並不總是他們在搜索中解決的問題,因此寶潔菲律賓案例研究建議將兩者對齊,並為每個張力提供搜尋時刻關鍵字清單。

Tonik Bank 面臨一個不同的問題:擁擠的領域。 SOMIN 閱讀了 126 Tonik Google 針對七家菲律賓數位銀行的 516 的廣告。 Tonik 的份額在 12 月 2025 到 2 月 2026 期間達到採樣窗口的 54% 峰值,然後沉寂了大約五個月,而 MariBank 在最新窗口中運行了 70%。所有九個緊張局勢都已經存在品牌或競爭對手的存在,因此 Tonik Bank 案例研究 建議在有爭議的車道內進行區分,並發送 88 橫幅,每條訊息的字數不超過九個字。

製作內容的人也是環境的一部分。在 SOMIN 的創意內容工作區中,該工作區追蹤人工智慧內容工具,其中一個關於菲律賓行銷和營運緊張局勢的主題將 57 貼文圍繞手動管理、大規模交付高品質內容而不失真實性的壓力、喧囂文化和倦怠進行分組。為捉襟見肘的本地團隊增加工作量的本地化流程將無法在與他們的接觸中倖存下來。

日曆也是本地的。菲律賓國家廣播公司 PTV News 將 1 9 月標記為“ber”月和該國漫長的聖誕節季節的開始,比大多數市場考慮節日內容的時間早了幾個月。我們的亞太地區節日行銷日曆涵蓋了這些時間差異。

關於信任,新加坡教會了我們什麼?

新加坡告訴我們,信差與訊息一樣重要。 Mothercare Singapore 從全球總部得到了明確的指導,但其本地團隊每年手動追蹤超過 4,000 類廣告,並且仍在猜測什麼會登陸新加坡家長。

SOMIN 的競爭對手閱讀將該類別的內容按主題分組,並比較每個貼文的參與度。為人父母挑戰內容(500 條媒體,19,302 參與度)每個帖子產生約 39 條參與度,而價格實惠的高品質產品內容(1,120 條,25,505 條參與度)約為 23 條。 GWI 數據隨後顯示,新加坡母親對名人或影響者的認可(指數 147.3)以及社交媒體上的推薦或評論(指數 131.0)指數過高。

基調簡述來自於數據:有趣、大膽、現代、時尚、略帶厚臉皮,由年輕、有親和力的創作者而不是權威人物代言人打造。 Mothercare 新加坡案例研究 報告稱,與傳統執行相比,受眾研究和創意開發時間減少了 80%,成本節省了 74%,並且團隊每周可回收超過 25 個小時。

在實踐中,在地化與翻譯有何不同?

翻譯保留了論點並改變了單字。本地化首先根據本地資料檢查參數。

市場與品牌什麼翻譯會保留本地化發生了什麼變化變革背後的證據
香港, 基塔以粵語呈現的價格主導線策劃和品質取代了“實惠”、“公平”和“價格”GWI:受眾對預算驅動行為的索引不足
菲律賓,寶潔跨搜尋和元的一則訊息搜尋和元張力一致,每個張力都有關鍵字列表聯合利華投放了 80.43% 的搜尋文字廣告;光芒引領元參與度
菲律賓,Tonik 銀行尋找空車道在有爭議的車道內區分;重新啟動 Google 廣告九種緊張,無一公開; MariBank 在最新窗口的 70%
新加坡,Mothercare有本地字幕的總部活動年輕、有影響力的創作者和同行證明新加坡媽媽們的影響力認可指數147.3

亞洲在地化簡介應包含哪些內容?

一份好的簡報在要求文案之前回答了六個當地問題。每個答案都應該指向該市場的數據,而不是來自領先市場的數據。

  1. 誰是當地的競爭對手,每個人都有哪些壓力?
  2. 本地觀眾對什麼因素的指數過高或過低?
  3. 哪些管道承載著哪些張力,它們是否匹配?
  4. 誰是值得信賴的使者:品牌、專家、同儕還是創造者?
  5. 每個頻道需要哪些語言和文字?
  6. 哪些當地日期和季節會改變時間?

SOMIN 的 策略代理 根據現場競爭對手和觀眾數據回答前四個問題,並一次性編寫摘要,從而避免了本地團隊的額外工作。最後兩個仍然需要本地檢查:腳本選擇和假期日期應該來自市場上的人和官方消息來源。

FAQ

在地化和翻譯有什麼區別?

翻譯會改變訊息的語言。在地化改變了訊息本身、其論點、證據、信使和時機,以適應市場的競爭對手、受眾和文化。

香港品牌需要粵語和英語內容嗎?

通常,是的。 2021 人口普查發現 96.0% 的五歲及以上居民會說粵語和 57.7% 的英語,而 Keeta 的創意樣本就是用這兩種語言編寫的。

人工智慧可以為亞洲市場在地化內容嗎?

人工智慧可以快速翻譯和起草變體,但只有在首先讀取本地證據時才能很好地在地化:競爭對手的廣告、創作者內容和該市場的受眾數據。沒有它,人工智慧就會產生流暢的全球資訊版本。

區域品牌應該先定位哪個市場?

從當地競爭環境和信任訊號與您的領先市場最不同的地方開始,因為這是翻譯後的行銷活動最有可能錯過的地方。

本月開展一項區域活動,針對單一市場運行上述六個問題。如果答案與您的全球簡介相符,請放心翻譯。如果沒有,您就找到了訊息中需要重建的部分。

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