你的客戶報告,隨時保持最新。
SOMIN 將同樣的品類訊號轉化為客戶自己的報告畫面——一個即時、可自助檢視、使用客戶語言的儀表板,而不是每月靠手工重做的簡報檔。
即將推出——即時儀表板將把客戶已經體驗到的報告提速產品化
9×
更快的報告
18小時→3小時
每個週期的分析時間
始終
兩次評審之間保持最新
執行於 SOMONITOR
客戶的社群數據流入 SOMONITOR,與其他所有數據一樣接受處理——因此報告展示的是真正引發共鳴的內容,並按主題拆解,而不只是聲量和情感傾向。
運作方式
從已連線的帳號到一份即時報告。
同一個解碼品類的引擎,對準客戶自己的管道——會自行更新的報告。
01
連線帳號
透過各平台的 API 連線客戶的社群帳號。
02
傳入 SOMONITOR
這些數據被傳入 SOMONITOR,與其他所有數據一樣接受處理。
03
一個即時的、命名的儀表板
它以即時儀表板呈現話題、主題和品類動向——按「Q3 報告」這樣的命名快照,使用客戶自己的語言。
04
對比與匯出
它並排對比不同週期——Q2 對比 Q3——並匯出你需要的內容,在兩次評審之間始終保持最新。
看一份週報如何自動生成
聆聽 · 這週什麼有效,為什麼?/somin-pulse
其他方案的止步之處
月度簡報檔在做好的次日就過時了。
其他方案的止步之處
- 通用的社群儀表板只展示聲量、觸達和情感傾向。
- 月度報告在製作完成的第二天就已經過時。
- 分析師每個週期都要花數天時間,手工拼裝同一份簡報檔。
SOMIN 能做什麼
- 展示真正引發共鳴的內容,並按主題拆解。
- 在兩次評審之間保持最新——可自助檢視,而不是每月一次的成品。
- 並排對比不同週期,使用客戶自己的語言。
- 把繁瑣的報告工作變成客戶可以自己開啟的儀表板。
案例研究 · Click2View
繁瑣的報告工作,已經大幅縮減。
內容代理商 Click2View 在 SOMONITOR 上大幅縮短了報告和分析時間——即時儀表板所基於的正是同一引擎。產品化的自助客戶畫面將是接下來推出的內容。
大幅縮短報告時間的引擎如今已經上線。在其之上的自助客戶儀表板正在陸續推出。
內容代理商 · Click2View
報告
9×
在 SOMONITOR 上更快完成報告。
分析
18→3小時
每個週期的分析時間,從一天多縮短到一個下午。
時效性
即時
兩次評審之間始終保持最新,而不是每月一次的快照。
使用方式
自助服務
客戶可以自己開啟的畫面。
狀態:即將推出——即時、可自助檢視的儀表板,正在把客戶已經體驗到的報告提速產品化。
適合誰
為負責客戶的團隊而建。
如果你負責領導
洞察負責人 / 客戶總監
為客戶提供即時、始終保持最新的畫面——無需每月手忙腳亂,也能守住報告 SLA。
如果你負責執行
客戶負責人 / 分析師
每個週期省出數天時間,交給客戶的是即時的內容,而不是手工製作的投影片。
如果你依賴它
客戶與管理層
可自助檢視、始終保持最新的可見性——以及隨之而來的客戶留存。
G2 和 Capterra 使用者評分
報告團隊怎麼說。
“Research that used to take hours now takes minutes.”
“…very easy to generate intuitive, instructive reports on our social marketing campaigns…”
同儕審查研究
由資深行銷人與一位 AI 教授打造。
SOMIN 共同創辦人 Aleks Farseev 教授在 AAAI、ACM Multimedia、SIGIR、WSDM 和 The Web Conference 上發表了關於受眾畫像、個性驅動內容以及廣告可解釋 AI 的研究。這些模型在 SOMIN 內部運行,並與每天服務品牌和廣告代理商團隊的行銷人的實戰手冊相結合。
ACM TOIS · 2025Fusing Predictive and Large Language Models for Actionable Recommendations in Creative Marketing將廣告成效預測模型與大型語言模型結合,把創意評分轉化為行銷人員可付諸行動的建議期刊文章 · 閱讀論文ACM MM · 2025SOMIN: An Explainable AI and LLM Platform for Real-Time, Data-Driven Digital Marketing StrategySOMIN 平台:成效預測模型加上能即時推薦行銷策略的大型語言模型業界示範 · 閱讀論文WWW · 2025SOEX: Explainable AI for Competitor Communications Analytics用於分析競爭對手行銷傳播的可解釋 AI配套論文 · 閱讀論文
常見問題
客戶團隊最先會問什麼。
現在可以使用嗎?
即將推出。支撐它的引擎如今已在運作——SOMIN 客戶已藉此大幅縮短報告時間——即時、可自助檢視的儀表板正在產品化。歡迎聯絡我們了解搶先體驗。
這與我現有的社群儀表板有何不同?
通用儀表板只展示聲量、觸達和情感傾向。SOMIN 展示真正引發共鳴的內容,按主題拆解,並以客戶自己的語言提供與上一期間的對比。檢視與 Talkwalker、Rival IQ 和 Whatagraph 的完整對比。
客戶能自己檢視嗎?
這正是關鍵所在——一個客戶在兩次評審之間可以自己開啟的即時、自助畫面,而不是要等到月底才能拿到的簡報檔。
支援哪些語言的報告?
它的設計目標是使用客戶自己的語言出具報告,覆蓋你服務的各個市場。
資料來自哪裡?
客戶的社群帳號透過各平台的 API 連線,然後在 SOMONITOR 中與所有其他品類訊號一樣接受處理。