在按下傳送之前,就知道哪封電子郵件會勝出。
SOMIN 的 CRM 解決方案在傳送前就算出勝出的角度——大規模超個人化——然後自行持續最佳化,並在每個節點都有人工簽核。
不再靠猜電子郵件主旨,每封電子郵件的角度都來自 SOMONITOR——SOMIN 的即時品類引擎——因此內容依據的是你的品類中真正引發共鳴的東西,而不是通用模板。
持續執行的測試,自動為你發出勝出的電子郵件。
循環自行執行——但沒有兩次人工批准,任何內容都不會進入真實收件箱。
設定目標
提供目標受眾和目標。聯絡人來自你的 CRM。
生成角度
透過 SOMONITOR,每次設定生成數以千計各不相同的策略——足以為每個人客製每封電子郵件的角度:訊息、優惠、表述方式和傳送時機均各不相同。
批准方案——審批節點 1
在建立任何內容之前,由你審核並批准方向。
建立電子郵件序列
它將獲批的角度建立為傳送平台中的即時電子郵件序列——文案、分組測試、傳送計畫和頻次上限——並針對你的聯絡人。
批准素材——審批節點 2
在任何一封電子郵件發出之前,由你審核並批准已建立的電子郵件序列。
上線並寫回
它負責傳送;代理負責監控;結果寫回你的 CRM。
推廣勝出方案
它按受眾統計判斷哪些角度勝出,將其推廣,生成下一輪,並不斷循環。緊急停止開關可在一分鐘內暫停一切。
主旨建議不是策略。
其他方案的止步之處
- CRM 內建的 AI 只是針對你已經製作好的素材,建議主旨或傳送時間。
- 通用個人化只是把名字換進給所有人的同一封電子郵件裡。
- 手動 A/B 測試靠人工執行少數幾個版本,每次只發一輪。
SOMIN 能做什麼
- 每次設定生成數以千計源自品類的策略。
- 為每個人客製每封電子郵件的角度——訊息、優惠、表述方式、傳送時機。
- 執行完整的從測試到勝出的循環,並自動推廣勝出方案。
- 沒有兩次人工批准絕不傳送,並配有 60 秒緊急停止開關。
專為寫入真實電子郵件的系統而建立。
它運行於支撐 SOMIN 各項上線方案的同一套 SOMONITOR 引擎上,並基於在 ACM 發表的個人化研究成果。由於它會寫入真實收件箱,設計以審批節點和緊急停止開關為先——而不是為自主而自主。
沒有兩次人工批准,任何內容都不會上線,循環可在一分鐘內停止。引擎提出建議;最終由人簽核。
專為負責名單的團隊打造。
CRM / 使用者留存負責人
透過持續測試提升生命週期收入——無論你在 CRM 部門,還是負責電商。
CRM / 生命週期經理
不再猜主旨,也不再手動做測試——循環提出方案,你來批准。
電子郵件營運與分析
減少手動搭建,勝出方案由系統自動判定。
同儕審查研究
由資深行銷人與一位 AI 教授打造。
SOMIN 共同創辦人 Aleks Farseev 教授在 AAAI、ACM Multimedia、SIGIR、WSDM 和 The Web Conference 上發表了關於受眾畫像、個性驅動內容以及廣告可解釋 AI 的研究。這些模型在 SOMIN 內部運行,並與每天服務品牌和廣告代理商團隊的行銷人的實戰手冊相結合。