Mothercare ประหยัดเวลาได้ 25+ ชั่วโมงต่อสัปดาห์ โดยยังรักษาทุกแคมเปญให้ตรงกับแบรนด์
SOMIN นำข้อมูลอัจฉริยะด้านโฆษณาของคู่แข่งมาจับคู่กับฐานข้อมูลพฤติกรรมของ GWI เพื่อปรับข้อความจากสำนักงานใหญ่ระดับโลกให้เข้ากับสิงคโปร์ ซึ่งแบรนด์ที่ไม่ปรับให้เข้ากับท้องถิ่นจะสูญเสียเอนเกจเมนต์ ทีมของ Mothercare Singapore เลิกคาดเดา และมุ่งเป้าไปที่ความขัดแย้งในใจ เพอร์โซน่า และช่องทางที่ขับเคลื่อนพ่อแม่ชาวสิงคโปร์
Mothercare Singapore แบรนด์สินค้าเด็กระดับโลกที่ดำเนินธุรกิจมาถึงปีที่ 40
ธุรกิจของ Mothercare ในสิงคโปร์ ซึ่งเข้าสู่ปีที่ 40 ทำโฆษณาโซเชียลแบบเสียเงินต่อเนื่องบน Facebook, Instagram และ TikTok โดยรักษาทุกแคมเปญให้สอดคล้องกับข้อความจากสำนักงานใหญ่ระดับโลก
มีทิศทางจากสำนักงานใหญ่ แต่ต้องติดตามโฆษณากว่า 4,000 รายการต่อปีด้วยมือ
ทีมมีทิศทางแบรนด์ระดับโลก แต่ไม่มีการอ่านตลาดท้องถิ่นอย่างเป็นระบบ
- ✓ ติดตามโฆษณาในหมวดหมู่กว่า 4,000 รายการต่อปีด้วยมือ
- ✓ แคมเปญต่อเนื่องพร้อมกันบนสามแพลตฟอร์ม
- ✓ เสียเวลาหลายชั่วโมงทุกสัปดาห์ไปกับการวิจัยด้วยมือ ซึ่งสุดท้ายก็ยังต้องคาดเดา
- ✓ ไม่มีวิธีบอกได้ว่าคอนเทนต์ใดจะโดนใจพ่อแม่ชาวสิงคโปร์
สองขั้นตอน: ข้อมูลอัจฉริยะด้านโฆษณาของคู่แข่ง และเพอร์โซน่าที่ขับเคลื่อนด้วย GWI
ข้อมูลประชากรศาสตร์อธิบายว่าใครซื้อ ไซโครกราฟิกอธิบายว่าทำไมจึงซื้อ SOMIN สร้างจากไซโครกราฟิกและความชอบด้านคอนเทนต์
ข้อมูลอัจฉริยะด้านโฆษณาของคู่แข่ง
คู่แข่งชนะใจกลุ่มเป้าหมายบนทุกแพลตฟอร์มโฆษณาในหมวดหมู่นี้อย่างไร
เพอร์โซน่าที่ขับเคลื่อนด้วย GWI
เพอร์โซน่ากลายเป็นไอเดียคอนเทนต์จากข้อมูล GWI เกี่ยวกับความสนใจ นิสัย และพฤติกรรมออนไลน์ในท้องถิ่น
สิ่งที่หมวดหมู่นี้บอก Mothercare เกี่ยวกับพ่อแม่ชาวสิงคโปร์
SOMONITOR ทำเบนช์มาร์ก Mothercare เทียบกับ Baby Kingdom, Babyland, Motherswork, Cotton On Kids, Mummy’s Market, First Few Years, Hatchery Cribs, Kiddy Palace, Pramfox และ Pupsik จากธีมที่เกิดซ้ำห้าธีม สองธีม (พื้นที่ปลอดภัยและสบายสำหรับทารก และความกังวลเรื่องการดูแลทารก) มีปริมาณน้อยกว่า ส่วนอีกสามธีมมีสัญญาณมากพอที่จะจัดอันดับตามอัตราส่วนเอนเกจเมนต์ต่อโพสต์
การรับมือกับความท้าทายของการเป็นพ่อแม่
~39 เอนเกจเมนต์ต่อโพสต์: การนอน การให้อาหาร ความสงสัยในตัวเอง และความเหนื่อยล้า
สินค้าเด็กราคาเอื้อมถึงและคุณภาพสูง
~23 เอนเกจเมนต์ต่อโพสต์: พ่อแม่ที่มองหาดีล ส่วนลด และคุณภาพที่ไว้วางใจได้
การเฉลิมฉลองช่วงเวลาและเทศกาลของครอบครัว
~7 เอนเกจเมนต์ต่อโพสต์: การให้ของขวัญที่มีความหมายในราคาเอื้อมถึง ซึ่งหาได้ยากในหมวดหมู่นี้
ข้อมูล GWI ชี้ว่าคุณแม่ชาวสิงคโปร์เชื่อใจคนในกลุ่มเดียวกันมากกว่าสื่อโฆษณาแบบกระจายสาร
คุณแม่ชาวสิงคโปร์พึ่งพาความไว้วางใจและการยืนยันจากชุมชนมากกว่าชาวสิงคโปร์โดยเฉลี่ย ความเห็นของคนรอบตัว รีวิว และการรับรองจากผู้เชี่ยวชาญมีน้ำหนักมากกว่าประกาศของแบรนด์ ช่องทางที่สูงกว่าเกณฑ์พื้นฐานระดับประเทศมากที่สุดคือการรับรองโดยคนดังหรืออินฟลูเอนเซอร์ (ดัชนี 147.3) และคำแนะนำหรือความคิดเห็นบนโซเชียลมีเดีย (ดัชนี 131.0)
ดัชนีเทียบกับค่าเฉลี่ยของสิงคโปร์ (100) ข้อมูล GWI ผ่าน SOMONITOR
| คุณลักษณะของแบรนด์ | ดัชนีเทียบกับค่าเฉลี่ยของสิงคโปร์ |
|---|---|
| อ่อนเยาว์ | 134.6 |
| ตลก | 123.4 |
| กล้าแสดงออก | 119.8 |
| เทรนดี้ / เท่ | 119.4 |
| เอ็กซ์คลูซีฟ | 118.0 |
| ดั้งเดิม | 107.9 |
| สร้างสรรค์นวัตกรรม | 92.9 |
| แท้จริง | 91.1 |
| ฉลาด | 89.2 |
| น่าเชื่อถือ | 86.9 |
บรีฟโทนเสียง: สนุก กล้าแสดงออก ทันสมัย มีสไตล์ กวนเล็กน้อย ใช้ครีเอเตอร์รุ่นใหม่ที่คุณแม่รู้สึกเข้าถึงได้ ไม่ใช่ผู้มีอำนาจ เพื่อให้คุณแม่รู้สึกเป็นตัวเองก่อน และเป็นผู้ดูแลเป็นอันดับรอง
| เพอร์โซน่า | สัดส่วน | ประชากร |
|---|---|---|
| คนทำงานที่ให้ความสำคัญกับการเลี้ยงดูบุตร | 53.9% | 1,306,279 |
| พ่อแม่นักลงทุนเพื่อลูก | 22.6% | 634,989 |
| พ่อแม่สายประหยัด | 20.6% | 553,025 |
| พ่อแม่สายดั้งเดิม | 10.2% | 356,117 |
| พ่อแม่ที่มุ่งเน้นการงาน | 7.1% | 177,889 |
| พ่อแม่รุ่นใหม่ | 4.6% | 42,203 |
ประมาณการประชากรของ GWI แยกตามกลุ่มเพอร์โซน่า ผ่าน SOMONITOR
สำหรับกลุ่มที่ใหญ่ที่สุดคือคนทำงานที่ให้ความสำคัญกับการเลี้ยงดูบุตร (53.9%) ข้อมูลถูกแปลงเป็นโฆษณาพร้อมใช้งาน:
- ✓ โฆษณา Ingenuity Tummy-to-Toes 6-in-1 Activity Gym ที่สร้างจากข้อกังวลจริง “คุณแม่มือใหม่ส่วนใหญ่รู้สึกอึดอัดกับข้าวของเด็กที่รกบ้าน” ไม่ใช่แค่ตารางสเปก
- ✓ โฆษณารถเข็น CYBEX Gazelle S ที่เน้นความสะดวกของคุณแม่: ที่เก็บของ 55 ปอนด์ พับได้ด้วยมือเดียว และเปลี่ยนจากแบบเดี่ยวเป็นแบบคู่ได้
Mothercare ได้เวลาคืน 25+ ชั่วโมงต่อสัปดาห์จากการวิจัยด้วยมือ
เวลาที่เคยสูญไปกับการคาดเดาระหว่างสำนักงานใหญ่และตลาดท้องถิ่น ถูกนำไปใช้ดำเนินแคมเปญที่ข้อมูลรองรับ
หากไม่มี SOMIN การแบ่งกลุ่มความต้องการของคุณแม่ตั้งครรภ์ รูปแบบเอนเกจเมนต์ และการสร้างโปรไฟล์เพอร์โซน่าจะไม่ครอบคลุมเท่านี้
— คุณ Xueting Lin หัวหน้าฝ่ายการตลาด Mothercare
สิ่งที่ Mothercare พิสูจน์เกี่ยวกับการปรับแบรนด์ระดับโลกให้เข้ากับท้องถิ่น
ทิศทางระดับโลกไม่ใช่กลยุทธ์ท้องถิ่น: หากไม่มีการอ่านข้อมูลท้องถิ่น ทีมก็ต้องคาดเดาว่าอะไรจะโดนใจ SOMIN เข้ามาแทนที่การคาดเดา
ความไว้วางใจชนะการกระจายสาร คุณแม่ชาวสิงคโปร์ให้น้ำหนักกับคำแนะนำจากคนรอบตัว การรับรองทางสังคม และความไว้วางใจต่ออินฟลูเอนเซอร์มากกว่าโฆษณาแบบดั้งเดิมอย่างมาก
ข้อมูลที่ช่วยประหยัดเวลาวิจัยยังช่วยสร้างครีเอทีฟได้ด้วย ในที่นี้คือโฆษณาพร้อมใช้งานสำหรับกลุ่มที่ใหญ่ที่สุด
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกรณีศึกษา Mothercare Singapore
Mothercare Singapore เผชิญความท้าทายอะไรก่อนใช้ SOMIN?
SOMIN ผสานข้อมูลคู่แข่งกับข้อมูลพฤติกรรมของ GWI อย่างไร?
Mothercare ได้ผลลัพธ์อะไรบ้าง?
SOMONITOR พบอะไรเกี่ยวกับตลาดการเลี้ยงดูบุตรของสิงคโปร์?
ผลลัพธ์นี้เป็นเรื่องปกติของลูกค้าแบรนด์ของ SOMIN หรือไม่?
SOMIN แพลตฟอร์มดีปเทคที่มีฐานในสิงคโปร์ เปลี่ยนข้อมูลอัจฉริยะด้านคู่แข่งและกลุ่มเป้าหมายแบบเรียลไทม์ให้เป็นไอเดียครีเอทีฟที่พร้อมใช้ในตลาด โดยทั่วไปเร็วกว่าการวิจัยด้วยมือ 13 เท่า ลูกค้าได้แก่ P&G, Audi, Ferrari, Gojek, Abbott, Citi, KFC, Nestlé และ McDonald’s ในกว่า 11 ตลาด ส่วนพันธมิตรเอเจนซี่ได้แก่ Dentsu, OMG, GroupM, Havas และ Publicis
สร้างโดยนักการตลาดมากประสบการณ์และศาสตราจารย์ด้าน AI: วิธีการเบื้องหลังการศึกษานี้ผ่านการพิจารณาโดยผู้ทรงคุณวุฒิที่ AAAI, ACM Multimedia, SIGIR, WSDM และใน ACM TOIS ดูงานวิจัยและการบรรยาย
รับกรณีศึกษา Mothercare Singapore ฉบับเต็ม
ไฟล์ PDF เพิ่มการวิเคราะห์การแข่งขันฉบับเต็ม ข้อมูลเพอร์โซน่าและการค้นพบแบรนด์จาก GWI และคอนเซปต์โฆษณา
PDF ฟรี · ไม่มีสแปม · ใช้เวลา 15 วินาที