El modelo AIDA (Atención, Interés, Deseo, Acción) asigna una función a cada parte de una campaña. En una campaña real, la atención es el gancho que detiene el scroll, el interés es el detalle útil que mantiene la lectura, el deseo es la prueba y el beneficio que hacen que lo quieran, y la acción es un siguiente paso claro. Los siete ejemplos de abajo muestran cómo se ve en la práctica.
Puntos clave
- Cada etapa de AIDA es una función de una parte concreta del mensaje, no una campaña aparte.
- La atención se juzga por el gancho, el interés por el detalle, el deseo por la prueba y la acción por lo fácil que sea el siguiente paso.
- El mismo modelo funciona en B2B, retail y servicios, pero la prueba y la llamada a la acción cambian según el comprador.
- En APAC, el canal y el idioma del mensaje suelen importar tanto como la estructura.
- Si una etapa es débil, corrige solo esa etapa: mide dónde abandona la gente antes de reescribirlo todo.
¿Cómo es cada etapa de AIDA en la práctica?
Cada etapa tiene una señal que puedes comprobar en un anuncio, un email o una página. Si puedes señalar la línea que cumple la función, la etapa está cubierta. Si no, falta.
| Etapa | La función | que buscar | Métrica típica |
|---|---|---|---|
| Atención | Detener el scroll | Un gancho, una imagen o una cifra específicos | Tasa de pausa del scroll, impresiones, tasa de apertura |
| Interés | Ganarse los próximos diez segundos | Un detalle relevante que el lector no tenía | Tiempo de visualización, profundidad de scroll, clics |
| Deseo | Hacer que lo quieran | Pruebas, un beneficio vívido, una razón para elegirte | Guardados, respuestas, añadidos a la cesta |
| Acción | Eliminar la fricción | Un siguiente paso con un coste claro | Tasa de conversión |
Para conocer los fundamentos del modelo, consulta nuestra guía de AIDA, el modelo de marketing, para principiantes. Este artículo trata de ejemplos.
¿Qué ejemplos hay del modelo AIDA?
Los siete ejemplos son hipotéticos. Están escritos para mostrar la estructura, no para informar de resultados de una marca real.
1. Software B2B: un anuncio en LinkedIn (hipotético)
- Atención: «Tu equipo de ventas pasa el lunes por la mañana copiando cifras entre tres herramientas».
- Interés: «Así, en 90 segundos, cómo un equipo de finanzas eliminó ese paso».
- Deseo: una breve cita de un cliente y una cifra de antes y después que el cliente ha aceptado compartir.
- Acción: «Reserva una demostración de 20 minutos».
Fíjate en la llamada a la acción. Un comprador B2B no está listo para pagar. Un paso pequeño y de bajo riesgo encaja con esta etapa.
2. Retail: un email de lanzamiento de producto (hipotético)
- Atención: asunto «La chaqueta que cabe en su propio bolsillo».
- Interés: tres líneas sobre el tejido, el peso y el bolsillo.
- Deseo: una foto de la chaqueta en uso y dos reseñas breves.
- Acción: un botón, «Compra la chaqueta», con las devoluciones gratuitas indicadas al lado.
3. Servicios locales: un reel de Instagram (hipotético)
- Atención: el primer segundo muestra un suelo de baldosas apagado que se vuelve brillante.
- Interés: la persona que limpia nombra el producto y el método mientras trabaja.
- Deseo: una imagen del suelo terminado y un comentario de un cliente fijado en la publicación.
- Acción: «Envíanos tu código postal por mensaje para un presupuesto».
4. App de suscripción: una landing page (hipotético)
- Atención: un titular que expresa el resultado: «Aprende 20 frases antes de tu viaje».
- Interés: una franja de «cómo funciona» en tres pasos.
- Deseo: valoraciones de la tienda de apps citadas con exactitud, con un enlace a la fuente.
- Acción: «Empieza tu semana gratis», con el precio tras la prueba claramente visible.
5. Ejemplo en APAC: una marca de alimentación de Singapur en Instagram y WhatsApp (hipotético)
Una marca hipotética de dumplings congelados en Singapur quiere conseguir los primeros pedidos antes del Año Nuevo Lunar.
- Atención: un reel de una familia cocinando al vapor una tanda, con un texto en inglés y chino.
- Interés: un carrusel sobre los tres rellenos y cuántas piezas trae cada caja.
- Deseo: una oferta de caja de muestra y una foto de una mesa puesta para la cena de reunión familiar.
- Acción: un botón de clic a WhatsApp para que la gente pueda hacer una pregunta y pedir en un solo chat.
La estructura es la misma que en el ejemplo de retail. Cambian el canal, el idioma y el momento festivo. Nuestro calendario de marketing de APAC y nuestro artículo sobre por qué la localización en Asia no es traducción profundizan en ello.
6. Búsqueda de pago: un anuncio de texto y una landing page (hipotético)
Los anuncios de búsqueda condensan AIDA en pocas líneas. El titular lleva a la vez la atención y el interés: repite las palabras de quien busca y nombra un beneficio. La descripción añade deseo con una prueba. La landing page abre con la misma promesa y coloca un botón en la parte visible sin hacer scroll.
7. Registro a un webinar: una secuencia de tres emails (hipotético)
- Email 1 (atención): un hallazgo sorprendente sobre el tema.
- Email 2 (interés y deseo): la agenda y un ponente con nombre.
- Email 3 (acción): un recordatorio con la hora en la zona horaria del propio lector.
Aquí las etapas se reparten entre varios mensajes, en lugar de concentrarse en uno.
¿Por qué fallan los ejemplos de AIDA?
La mayoría de los fallos vienen de saltarse una etapa o de darle dos funciones a una sola. Hay cuatro patrones que se repiten.
- Atención sin interés. Un gancho ingenioso que lleva a una página genérica. La gente hace clic y luego se va.
- Interés sin deseo. Muchas características, ninguna prueba y ninguna razón para elegirte frente a un rival.
- Deseo sin acción. Un anuncio precioso que termina sin botón, o con tres botones.
- Acción demasiado pronto. «Compra ya» en la primera línea, a personas que acaban de conocerte.
¿Cómo saber qué etapa es la débil?
Asocia cada etapa con la cifra que muestra su abandono. Una tasa baja de pausa del scroll apunta a la atención. Buenos clics pero visitas cortas apuntan al interés. Visitas con pocos guardados o añadidos a la cesta apuntan al deseo. Cestas iniciadas sin compra apuntan a la acción.
Los anuncios de la competencia son una referencia útil. Leer qué usan los rivales como ganchos y pruebas muestra qué afirmaciones están saturadas y cuáles están libres. Nuestra guía para investigar anuncios de la competencia en la Biblioteca de anuncios de Meta explica cómo recopilarlos, y qué es el espacio libre en marketing (whitespace) explica cómo detectar los huecos.
¿Sigue siendo útil AIDA?
Sí, como lista de verificación para redactar y revisar. No es una descripción literal de cómo compra la gente: los recorridos reales dan vueltas y se saltan pasos. Para comparar con otros modelos, consulta AIDA frente al embudo de marketing, AARRR y See-Think-Do-Care. Para frases listas para rellenar, consulta nuestras plantillas de copy AIDA.
FAQ
¿Cuál es un ejemplo del modelo AIDA?
Un email de lanzamiento es un caso sencillo. El asunto capta la atención, tres líneas de detalle generan interés, una foto y reseñas crean deseo, y un botón pide la acción.
¿Necesita todo anuncio las cuatro etapas de AIDA?
No en una sola pieza. Un anuncio corto puede cubrir solo atención e interés, y dejar el deseo y la acción a la landing page o a un email de seguimiento. Lo que importa es que el recorrido completo cubra las cuatro.
¿Sirve AIDA para B2B?
Sí. Las etapas son las mismas, pero la prueba suele ser un caso de éxito o una cifra de un cliente, y la acción es un paso más pequeño, como una demo o una llamada, no una compra.
¿En qué se diferencia AIDA en redes sociales?
La atención tiene que llegar en el primer segundo o la primera línea, porque la gente hace scroll rápido. El interés y el deseo suelen estar en el carrusel, el texto o los comentarios, y la acción es un toque en un botón o un mensaje.
¿Estos ejemplos son de campañas reales?
No. Todos los ejemplos son hipotéticos y están escritos para mostrar la estructura. No informamos de resultados para ellos.
