Модель AIDA (Attention, Interest, Desire, Action — внимание, интерес, желание, действие) даёт каждой части кампании одну задачу. В реальной кампании внимание — это крючок, останавливающий прокрутку, интерес — полезная деталь, удерживающая читателя, желание — доказательство и выгода, из-за которых человек этого хочет, а действие — один понятный следующий шаг. Семь примеров ниже показывают, как это выглядит на практике.
Главное
- Каждый этап AIDA — это задача для определённой части сообщения, а не отдельная кампания.
- Внимание оценивается по крючку, интерес — по детали, желание — по доказательству, а действие — по простоте следующего шага.
- Одна и та же модель работает в B2B, ритейле и услугах, но доказательство и призыв к действию меняются в зависимости от покупателя.
- В APAC канал и язык сообщения часто важны не меньше, чем структура.
- Если слабый этап один, исправляйте только его: сначала выясните, где люди отваливаются, а потом уже переписывайте всё.
Как выглядит каждый этап AIDA на практике?
У каждого этапа есть один признак, который можно проверить в рекламе, письме или на странице. Если вы можете указать строку, которая выполняет задачу, этап закрыт. Если нет — его не хватает.
| Этап | Задача | Что искать | Типичный показатель |
|---|---|---|---|
| Внимание | Остановить прокрутку | Конкретный крючок, изображение или число | Доля остановок прокрутки, показы, открываемость |
| Интерес | Заслужить следующие десять секунд | Релевантная деталь, которой у читателя не было | Время просмотра, глубина прокрутки, клики |
| Желание | Вызвать желание | Доказательство, яркая выгода, повод выбрать вас | Сохранения, ответы, добавления в корзину |
| Действие | Убрать трения | Один следующий шаг с понятной ценой | Коэффициент конверсии |
Основы модели описаны в нашем руководстве по маркетинговой модели AIDA для начинающих. Эта статья — о примерах.
Какие бывают примеры модели AIDA?
Все семь примеров гипотетические. Они написаны, чтобы показать структуру, а не сообщить результаты реального бренда.
1. B2B-софт: реклама в LinkedIn (гипотетический пример)
- Внимание: «Ваш отдел продаж тратит утро понедельника на копирование цифр между тремя инструментами».
- Интерес: «Вот 90-секундная версия того, как финансовая команда избавилась от этого шага».
- Желание: короткая цитата клиента и одна цифра «до и после», которой клиент согласился поделиться.
- Действие: «Запишитесь на 20-минутную демонстрацию».
Обратите внимание на призыв к действию. B2B-покупатель не готов платить. Небольшой шаг с низким риском соответствует этому этапу.
2. Ритейл: письмо о запуске продукта (гипотетический пример)
- Внимание: тема письма «Куртка, которая складывается в собственный карман».
- Интерес: три строки о ткани, весе и кармане.
- Желание: фото куртки в деле и два коротких отзыва.
- Действие: одна кнопка «Купить куртку» с указанием бесплатного возврата рядом.
3. Местные услуги: рилс в Instagram (гипотетический пример)
- Внимание: в первую секунду тусклый кафельный пол становится сияющим.
- Интерес: мастер по уборке называет средство и метод по ходу работы.
- Желание: кадр с готовым полом и комментарий клиента, закреплённый под постом.
- Действие: «Напишите нам свой индекс, и мы пришлём расчёт».
4. Приложение по подписке: лендинг (гипотетический пример)
- Внимание: заголовок, который называет результат: «Выучите 20 фраз до поездки».
- Интерес: блок «Как это работает» из трёх шагов.
- Желание: рейтинги из магазина приложений, процитированные точно, со ссылкой на источник.
- Действие: «Начните бесплатную неделю» с чётко показанной ценой после пробного периода.
5. Пример для APAC: сингапурский food-бренд в Instagram и WhatsApp (гипотетический пример)
Гипотетический сингапурский бренд замороженных пельменей хочет получить первые заказы до Лунного Нового года.
- Внимание: рилс, где семья готовит пельмени на пару, с подписью на английском и китайском.
- Интерес: карусель о трёх начинках и о том, на сколько порций рассчитана коробка.
- Желание: предложение пробного набора и фото стола, накрытого к семейному ужину.
- Действие: кнопка click-to-WhatsApp, чтобы в одном чате можно было задать вопрос и сделать заказ.
Структура та же, что в примере с ритейлом. Меняются канал, язык и праздничный повод. Подробнее — в нашем маркетинговом календаре APAC и материале о том, почему локализация в Азии — это не перевод.
6. Платный поиск: текстовое объявление и лендинг (гипотетический пример)
Поисковая реклама сжимает AIDA до нескольких строк. Заголовок несёт внимание и интерес одновременно: он повторяет слова пользователя и называет одну выгоду. Описание добавляет желание одним доказательством. Лендинг начинается с того же обещания и размещает одну кнопку на первом экране.
7. Регистрация на вебинар: серия из трёх писем (гипотетический пример)
- Письмо 1 (внимание): один неожиданный вывод по теме.
- Письмо 2 (интерес и желание): программа и спикер по имени.
- Письмо 3 (действие): напоминание со временем в часовом поясе самого читателя.
Здесь этапы распределены по письмам, а не упакованы в одно.
Почему примеры AIDA не работают?
Большинство неудач связано с пропуском этапа или с тем, что одному этапу поручили две задачи. Повторяются четыре сценария.
- Внимание без интереса. Остроумный крючок, который ведёт на шаблонную страницу. Люди кликают и уходят.
- Интерес без желания. Много функций, но нет доказательств и повода выбрать вас, а не конкурента.
- Желание без действия. Прекрасная реклама, которая заканчивается без кнопки или с тремя кнопками.
- Действие слишком рано. «Купить сейчас» в первой строке для людей, которые только что с вами познакомились.
Как понять, какой этап слабый?
Сопоставьте каждый этап с числом, которое показывает отвал. Низкая доля остановок прокрутки указывает на внимание. Хорошие клики, но короткие визиты — на интерес. Визиты при малом числе сохранений или добавлений в корзину — на желание. Начатые корзины без покупки — на действие.
Реклама конкурентов — полезный ориентир. Если почитать, что соперники используют как крючки и доказательства, видно, какие утверждения заезжены, а какие свободны. Наше руководство по исследованию рекламы конкурентов в Meta Ad Library показывает, как их собирать, а материал о том, что такое маркетинговое «белое пятно», объясняет, как находить пробелы.
Актуальна ли AIDA сегодня?
Да, как чек-лист для подготовки и проверки текстов. Это не буквальное описание того, как люди покупают: реальные пути клиента зацикливаются и перескакивают этапы. Сравнение с другими моделями: AIDA, маркетинговая воронка, AARRR и See-Think-Do-Care. Готовые формулировки — в наших шаблонах текстов AIDA.
FAQ
Каков пример модели AIDA?
Простой случай — письмо о запуске. Тема привлекает внимание, три строки деталей формируют интерес, фото и отзывы создают желание, а одна кнопка просит о действии.
Нужны ли всем рекламным материалам все четыре этапа AIDA?
Не в одном материале. Короткая реклама может выполнять только внимание и интерес, оставляя желание и действие лендингу или последующему письму. Важно, чтобы весь путь покрывал все четыре этапа.
Подходит ли AIDA для B2B?
Да. Этапы те же, но доказательством обычно служит кейс или цифра от клиента, а действие — менее значительный шаг, например демо или звонок, а не покупка.
Чем AIDA отличается для соцсетей?
Внимание нужно привлечь в первую секунду или в первой строке, потому что люди быстро листают. Интерес и желание часто размещаются в карусели, подписи или комментариях, а действие — это нажатие кнопки или сообщение.
Это примеры из реальных кампаний?
Нет. Все примеры здесь гипотетические и написаны, чтобы показать структуру. Результаты по ним мы не приводим.
