AIDA模型（注意、兴趣、欲望、行动）让营销活动的每个部分各司其职。在真实的营销活动中，注意是让人停下滑动的钩子，兴趣是让人继续读下去的有用细节，欲望是让人想要的证据和利益，行动则是一个清晰的下一步。下面的七个示例展示了实践中的样子。
核心要点
- AIDA 的每个阶段是信息中某个具体部分的任务，而不是一个独立的营销活动。
- 注意看钩子，兴趣看细节，欲望看证据，行动则看下一步有多容易。
- 同一模型适用于 B2B、零售和服务业，但证据和行动号召会随买家而变。
- 在亚太地区，信息的渠道和语言往往与结构同样重要。
- 如果某个阶段薄弱，只修这个阶段：先衡量用户在哪里流失，再决定是否重写全部内容。
AIDA 的每个阶段在实践中是什么样？
每个阶段都有一个可以在广告、邮件或页面中检查的信号。如果你能指出完成这项任务的那一行，这个阶段就覆盖到了；指不出来，就是缺失。
| 阶段 | 任务 | 寻找什么 | 典型衡量指标 |
|---|---|---|---|
| 注意力 | 让人停下滑动 | 一个具体的钩子、图像或数字 | 停留率、曝光量、打开率 |
| 兴趣 | 赢得接下来的十秒 | 读者原本不知道的相关细节 | 观看时长、滚动深度、点击 |
| 欲望 | 让他们想要 | 证据、生动的利益、选择你的理由 | 收藏、回复、加入购物车 |
| 行动 | 消除阻力 | 一个成本明确的下一步 | 转化率 |
关于该模型的基础知识，请参阅我们的 AIDA营销模型入门指南。本文讲的是示例。
有哪些 AIDA模型示例？
七个示例均为虚构，用来展示结构，而不是汇报某个真实品牌的成果。
1. B2B 软件：LinkedIn 广告（虚构）
- 注意：“你的销售团队每周一上午都在三个工具之间复制粘贴数据。”
- 兴趣：“这是一支财务团队如何去掉这一步的 90 秒版本。”
- 欲望：一句简短的客户评价，以及一个客户同意分享的前后对比数据。
- 行动：“预约 20 分钟演示。”
注意这里的行动号召。B2B 买家还没有准备好付款，一个低风险的小步骤更符合这个阶段。
2. 零售：新品发布邮件（虚构）
- 注意：主题行“能收进自己口袋的夹克”。
- 兴趣：三行文字介绍面料、重量和口袋。
- 欲望：一张夹克穿着使用的照片和两条简短评价。
- 行动：一个按钮“选购这件夹克”，旁边注明免费退货。
3. 本地服务：Instagram Reels（虚构）
- 注意：第一秒展示一块暗淡的瓷砖地面变得光亮。
- 兴趣：清洁工一边操作，一边说出产品和方法。
- 欲望：一张地面清洁完成的照片，以及置顶在帖子下的一条客户评论。
- 行动：“私信发送你的邮编，获取报价。”
4. 订阅类应用：落地页（虚构）
- 注意：一个直接说明结果的标题：“出发前学会 20 句常用语。”
- 兴趣：一条三步的“运作方式”说明条。
- 欲望：准确引用的应用商店评分，并附上来源链接。
- 行动：“开始免费体验一周”，并清楚显示试用结束后的价格。
5. 亚太示例：新加坡食品品牌在 Instagram 和 WhatsApp 上的推广（虚构）
一个虚构的新加坡冷冻饺子品牌，希望在农历新年前获得首批订单。
- 注意：一支一家人蒸饺子的 Reels，配英文和中文字幕。
- 兴趣：一组轮播，介绍三种馅料以及每盒够几个人吃。
- 欲望：试吃盒优惠，以及一张摆好团圆饭的餐桌照片。
- 行动：一个点击进入 WhatsApp 的按钮，让人在同一场对话里提问并下单。
结构与零售示例相同，变化的是渠道、语言和节庆时机。我们的亚太营销日历以及文章为什么亚洲的本地化不等于翻译有更深入的讲解。
6. 付费搜索：文字广告和落地页（虚构）
搜索广告把 AIDA 压缩成寥寥几行。标题同时承担注意和兴趣：重复搜索者的用词，并点出一个利益点。描述用一条证据补充欲望。落地页以同样的承诺开场，并在首屏放置一个按钮。
7. 网络研讨会报名：三封邮件序列（虚构）
- 邮件 1（注意）：关于该主题的一个出人意料的发现。
- 邮件 2（兴趣与欲望）：议程和一位具名的演讲嘉宾。
- 邮件 3（行动）：用读者自己所在时区标明时间的提醒。
在这里，各个阶段分散在不同的邮件里，而不是挤在一封之中。
为什么 AIDA 示例会失败？
多数失败源于跳过某个阶段，或让一个阶段承担两项任务。常见有四种模式。
- 有注意，无兴趣。一个巧妙的钩子，却通向一个千篇一律的页面。人们点进来，然后离开。
- 有兴趣，无欲望。功能一大堆，没有证据，也没有选择你而非对手的理由。
- 有欲望，无行动。一条漂亮的广告，结尾却没有按钮，或者有三个按钮。
- 行动太早。对刚刚认识你的人，第一行就写“立即购买”。
如何判断哪个阶段薄弱？
把每个阶段对应到显示其流失情况的数字。停留率低，指向注意；点击不错但访问时间短，指向兴趣；有访问但收藏或加购很少，指向欲望；开始加购却没有购买，指向行动。
竞品广告是有用的参照。看看对手用什么当钩子、什么当证据，就能知道哪些宣称已经拥挤、哪些还是空白。我们的指南在 Meta广告库中研究竞品广告讲解了如何收集这些广告，什么是营销空白则介绍如何发现空缺。
AIDA 还有用吗？
有用，可以作为起草和审阅的核对清单。它并不是对人们如何购买的字面描述：真实的购买历程会循环，也会跳步。与其他模型的对比，请参阅 AIDA、营销漏斗、AARRR 与 See-Think-Do-Care。需要可直接套用的文案，请参阅我们的 AIDA 文案模板。
FAQ
AIDA模型的例子有哪些？
新品发布邮件是个简单的例子：主题行吸引注意，三行细节建立兴趣，照片和评价激发欲望，一个按钮请对方采取行动。
每条广告都需要涵盖 AIDA 的全部四个阶段吗？
单个内容不必。一条简短的广告可以只做注意和兴趣，把欲望和行动交给落地页或后续邮件。重要的是整个历程涵盖了全部四个阶段。
AIDA 适用于 B2B 吗？
适用。阶段相同，但证据通常是案例研究或客户提供的数据，行动则是预约演示或通话之类较小的步骤，而不是购买。
AIDA 在社交媒体上有什么不同？
由于人们滑动很快，注意必须在第一秒或第一行内落地。兴趣和欲望往往体现在轮播、文案或评论中，行动则是点击按钮或发送消息。
这些例子来自真实的营销活动吗？
不是。这里的每个例子都是虚构的，用来展示结构。我们不报告这些例子的成果。
来源
- SOMIN，AIDA营销模型入门指南
- SOMIN，如何在 Meta广告库中研究竞品广告
