Trên LinkedIn, nội dung công nghệ tiếp thị B2B nhận được mức độ tương tác cao nhất khi một người viết nó, nó mang một hình ảnh duy nhất và nội dung đó nói về con người, văn hóa hoặc sự kiện hơn là hướng dẫn cách thực hiện. Trong phân tích của SOMIN về 734 bài đăng trên trang công ty LinkedIn từ 12 nhà cung cấp dịch vụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội và lắng nghe xã hội, được xuất bản từ 20 tháng 7 đến 17 tháng 10 2026, các bài đăng do mọi người viết và được trang thương hiệu chia sẻ lại đã thu được mức tương tác trung bình là 31.5 so với 15 đối với các bài đăng mà trang đó tự viết. Bài đăng chỉ có một hình ảnh đánh bại video, tài liệu và văn bản.
Những điểm chính
- Gần một phần ba số bài đăng (31%) được viết bởi một người và được trang công ty chia sẻ lại. Họ kiếm được gấp đôi mức độ tương tác trung bình và gần gấp bốn lần số lượt bình luận của các bài đăng trên trang.
- Các bài đăng một hình ảnh chiếm 46% mẫu và định dạng mạnh nhất: trung bình là 25 lượt tương tác, so với 15 đối với video và tài liệu và 11.5 đối với các bài đăng không có phương tiện.
- Các bài đăng về văn hóa công ty đã đánh bại mức độ tương tác thông thường của nhà cung cấp 70% thời gian. Các bài đăng mang tính giáo dục, một nửa số bài đăng được xuất bản, đã làm như vậy 37% thời gian.
- Các bài đăng được đánh giá cao, đầy hy vọng và nhiệt tình đã đánh bại những bài viết có căn cứ và khẩn cấp với khoảng cách lớn.
- Các bài đăng một dòng, câu hỏi dành cho khán giả và hàng loạt hashtag không giúp ích được gì. Một hoặc hai hashtag hoạt động tốt hơn một chút so với không có.
Chúng tôi đã đo mức độ tương tác của LinkedIn như thế nào?
Chúng tôi đã sử dụng không gian làm việc lắng nghe mạng xã hội của SOMIN, nơi theo dõi 18 nhà cung cấp dịch vụ quản lý mạng xã hội và lắng nghe mạng xã hội. Mười hai trong số chúng được xuất bản trên trang của công ty LinkedIn trong 90 ngày đến 18 Tháng 10 2026: Buffer (186 post), Meltwater (116), Emplifi (98), Sprinklr (84), Agorapulse (56), Sprout Social (44), Synthesio (34), Thương hiệu24 (33), YouScan (33), Hootsuite (23), Sendible (16) và Zoho Social (11).
Khối lượng LinkedIn không hề ít trong danh mục này. Nó mang 55% số bài đăng không phải trả tiền của nhà cung cấp trong khoảng thời gian 90 ngày và 3,797 trong 12 tháng đến 18 tháng 10 2026, vì vậy chúng tôi không cần phải quay lại so sánh nền tảng. Chúng tôi đã sử dụng các bài đăng 734 từ khoảng thời gian 90 ngày để phân tích chi tiết và số liệu 12-tháng để kiểm tra chéo.
Tương tác là phản ứng cộng với nhận xét cộng với lượt chia sẻ khi SOMIN ghi lại chúng. Các bài đăng lại trên LinkedIn được theo dõi riêng biệt (trung bình 3.5 trên mỗi bài đăng) và không được bao gồm. Bởi vì một trang lớn sẽ luôn vượt qua một trang nhỏ nên chúng tôi so sánh từng bài đăng với điểm trung bình của nhà cung cấp riêng trên LinkedIn và báo cáo tỷ lệ đánh bại: tỷ lệ bài đăng trong một nhóm đánh bại điểm trung bình của nhà cung cấp đó. Trên tất cả các bài đăng 734, tốc độ nhịp là 48%, do đó, bất cứ điều gì cao hơn nhịp đó sẽ hoạt động tốt hơn mệnh giá.
Định dạng LinkedIn nào nhận được nhiều sự tương tác nhất?
Một hình ảnh duy nhất. Đó là định dạng được sử dụng nhiều nhất và hoạt động tốt nhất trên mọi thước đo mà chúng tôi đã xem xét.
| Định dạng | Tỷ lệ bài đăng | Mức độ tương tác trung bình | Tỷ lệ nhịp | Bình luận trên mỗi bài viết |
|---|---|---|---|---|
| Hình ảnh đơn | 46% | 25 | 59% | 6.1 |
| Video | 23% | 15 | 46% | 2.9 |
| Tài liệu (băng chuyền PDF) | 12% | 15 | 39% | 3.0 |
| Liên kết hoặc bài viết | 7.5% | 13 | 40% | 2.5 |
| Không có phương tiện truyền thông (văn bản, thăm dò ý kiến) | 11% | 11.5 | 21% | 3.1 |
Các bài đăng do cá nhân viết nghiêng về hình ảnh, vì vậy chúng tôi đã tự mình kiểm tra các bài đăng do trang viết. Thứ tự được giữ nguyên: hình ảnh có trung vị là 19 và tốc độ nhịp 56%, video 14 và 43%, tài liệu 14 và 32%.
Điều này khác với dòng tiêu đề trong Các phương pháp hay nhất về Trang của LinkedIn, cho biết video nhận được mức độ tương tác cao hơn gấp 5 lần mà không cần nói rõ so với những gì. Hướng dẫn tương tự cho biết hình ảnh thường mang lại tỷ lệ nhận xét cao hơn hai lần và phù hợp với những gì chúng tôi thấy: bài đăng hình ảnh có trung bình 6.1 nhận xét, video 2.9. Ít nhất, trong danh mục này, video không phải là con đường tắt dẫn đến sự tương tác. Sử dụng nó khi chuyển động giải thích được điều gì đó mà hình ảnh không thể giải thích được.
Các bài đăng do mọi người viết có đánh bại các bài đăng từ trang thương hiệu không?
Vâng, với một biên độ rộng. Trong số 734 bài đăng, 230 được viết bởi một người (nhân viên, giám đốc điều hành, người sáng tạo hoặc đối tác) và sau đó được trang công ty chia sẻ lại.
- Mức độ tương tác trung bình: 31.5 đối với bài đăng do người viết, 15 đối với bài đăng do trang viết.
- Nhận xét: 8.8 trên mỗi bài đăng so với 2.4.
- Tỷ lệ nhịp: 58% so với 43%.
Tài khoản đệm cho hầu hết các bài đăng này: 159 trong số 186 bài đăng LinkedIn của nó đã được chia sẻ lại từ nhóm của nó. Việc lấy Buffer ra sẽ làm cho hiệu ứng mạnh hơn chứ không yếu đi. Bài đăng do chính người dùng 71 của các nhà cung cấp khác viết có giá trị trung bình là 37 và vượt qua mức cơ sở của nhà cung cấp 79% trong số lần đó.
Các bài viết lớn nhất trong mẫu cho thấy lý do. Các bài đăng tuyển dụng của kỹ sư bộ đệm, với thời gian quảng cáo chiêu hàng hoàn toàn từ xa, kéo dài 4 ngày trong tuần, đã đạt được 2,861 mức độ tương tác ở vị trí hàng đầu. Bài đăng của một người sáng tạo về việc tham dự Dreamforce với Sprout Social đã thu hút 328 lượt tương tác, 111 trong số đó là nhận xét. Khi một trang chia sẻ lại bài đăng của một thành viên, số lượng phản ánh mạng của người đó cũng như của trang và mạng rộng hơn đó chính là điểm quan trọng.
Hướng dẫn của LinkedIn đưa ra gợi ý tương tự: làm nổi bật thương hiệu bằng cách chia sẻ lại những đề cập từ nhân viên, giám đốc điều hành và khách hàng quan trọng.
Những chủ đề và loại nội dung nào hoạt động trên LinkedIn?
Các bài viết về con người và sự kiện tốt hơn các bài viết mang tính giáo dục. Loại nội dung phổ biến nhất trong danh mục này là một trong những loại nội dung yếu nhất.
| Loại nội dung | Tỷ lệ bài đăng | Mức độ tương tác trung bình | Tỷ lệ nhịp |
|---|---|---|---|
| Văn hóa công ty | 23% | 36 | 70% |
| Quảng bá sự kiện | 3% | 22 | 62% (24 bài đăng) |
| Giới thiệu sản phẩm | 30% | 16 | 57% |
| Giới thiệu thương hiệu | 32% | 19 | 56% |
| Lời chứng thực và đánh giá | 7% | 22 | 56% |
| Gắn kết cộng đồng | 17% | 20.5 | 52% |
| Thought leadership | 80% | 17 | 46% |
| Tính năng sản phẩm | 32% | 17 | 45% |
| Giáo dục | 49% | 14 | 37% |
Dữ liệu tháng 12 cũng chỉ ra theo cách tương tự. Trên 3,797 bài đăng trên LinkedIn, các bài đăng về văn hóa công ty có mức độ tương tác trung bình là 73.4 so với 40.9 tổng thể, trong khi các bài đăng về giáo dục có mức tương tác trung bình là 29.2 và các bài đăng về tính năng sản phẩm 25.0.
Theo chủ đề, các bài đăng về AI (65 bài đăng, trung bình 27, 62% nhịp độ) và sự kiện (75 bài đăng, trung bình 25, 65%) hoạt động tốt. Các bài đăng về tiếp thị chung (321 bài đăng, 42%), bài đăng thực hành trên mạng xã hội (112, 41%) và bài đăng bán lẻ (26, 31%) bị tụt lại. Bài đăng tuyển dụng là chủ đề đơn lẻ mạnh mẽ nhất, với trung bình 128 mức độ tương tác trên 23 bài đăng, nhưng 20 trong số đó đến từ Buffer, vì vậy hãy coi đó là kết quả của một công ty.
Giọng điệu nào thu hút được nhiều sự tương tác hơn?
Nhịp đập ấm áp có thẩm quyền. Các bài đăng SOMIN được gắn thẻ là đánh giá cao (80% tỷ lệ nhịp, 41 bài đăng), hy vọng (79%, 53 bài đăng) và nhiệt tình (63%, 145 bài đăng) hoạt động tốt hơn nhiều so với bài đăng có thẩm quyền (38%, 297), mang tính giáo dục (36%, 74 bài đăng), hữu ích (29%, 21 bài đăng) hoặc khẩn cấp (27%, 22 bài đăng).
Mức trung bình trong 12 tháng đều đồng ý: số lượng tương tác trung bình của các bài đăng hy vọng là 72.4 và các bài đăng biết ơn 76.3, so với 32.6 vì thông tin, 23.2 là hữu ích và 21.8 là các bài đăng khẩn cấp. Thẻ cảm xúc kể cùng một câu chuyện. Các bài đăng được xây dựng dựa trên kết nối (71% nhịp đập) và lòng biết ơn (72%) hoạt động tốt; các bài đăng được xây dựng dựa trên sự thất vọng (28%) thì không. Trong loại này, việc kích động nỗi đau của người mua kiếm được ít tiền hơn việc chia sẻ chiến thắng.
Điều này phù hợp với một mô hình rộng hơn mà chúng tôi mô tả trong tại sao những bài đăng xác thực, không hoàn hảo lại giành chiến thắng: mọi người phản hồi với mọi người chứ không phải với chính quyền bóng bẩy.
Độ dài, hashtag, câu hỏi và thời gian có quan trọng không?
Ít hơn về định dạng, tác giả và chủ đề. Đây là những gì chúng tôi tìm thấy:
- Độ dài. Các bài đăng trên trang có ký tự 300 chỉ vượt qua đường cơ sở của chúng 31% thời gian. Ngoài ra, độ dài tạo ra sự khác biệt nhỏ (43% đến 48%). Các bài viết dài chủ yếu hoạt động tốt khi có người viết chúng.
- Câu hỏi. Các bài đăng trên Trang hỏi khán giả một câu hỏi đã đánh bại 40% số lần cơ bản của họ, so với 45% đối với những bài không đặt câu hỏi. Một câu hỏi ở cuối không tạo ra một cuộc trò chuyện.
- Hashtags. 77% bài đăng không được sử dụng. Các bài đăng có một hoặc hai thẻ bắt đầu bằng # sẽ đánh bại 63% số lần đăng (76 bài đăng), so với 47% có ba thẻ trở lên và 46% không có. LinkedIn gợi ý từ ba đến năm; trong mẫu này, ít người làm tốt hơn, mặc dù các nhóm nhỏ.
- Ngày trong tuần. Tỷ lệ nhịp ngày trong tuần dao động từ 44% đến 50%. Có quá ít bài đăng cuối tuần (27) để đánh giá.
Nhà tiếp thị B2B có thể áp dụng những quy tắc nào?
Tám quy tắc tuân theo dữ liệu. Kiểm tra chúng dựa trên đường cơ sở của riêng bạn trước khi bạn xây dựng lại lịch xung quanh chúng.
- Đưa bút cho mọi người. Yêu cầu nhân viên, giám đốc điều hành, khách hàng và đối tác viết về công việc của họ, sau đó chia sẻ lại những điều hay nhất từ trang công ty.
- Mặc định là một hình ảnh mạnh mẽ. Lưu video khi chuyển động mang thông điệp và coi băng chuyền tài liệu như một thử nghiệm chứ không phải một thói quen.
- Tạo khoảng một trong bốn bài đăng về mọi người. Tuyển dụng, nhóm, các cột mốc quan trọng, cơ hội thực tập và sự kiện là những bài đăng mà đối tượng này tương tác nhiều nhất.
- Viết một cách nồng nhiệt. Cảm ơn, niềm tự hào và sự lạc quan vượt trội hơn sự cấp bách và uy quyền. Cắt đếm ngược.
- Làm lại cách làm của bạn. Các bài đăng mang tính giáo dục cần có tác giả được nêu tên, quan điểm hoặc ví dụ thực tế để cạnh tranh. Một mẹo chung từ một trang thương hiệu hiếm khi có được.
- Viết nhiều hơn một dòng nhưng không đệm. Các bài đăng trên trang rất ngắn hoạt động kém hiệu quả; ký tự 300 đã qua, nội dung quan trọng hơn độ dài.
- Sử dụng một hoặc hai thẻ bắt đầu bằng # cụ thể và bỏ câu hỏi thu hút sự tương tác.
- Điểm chuẩn so với chính bạn. So sánh từng bài đăng với số trung bình của riêng bạn chứ không phải với số liệu thô của đối thủ cạnh tranh lớn hơn.
Nếu bạn muốn việc này được thực hiện hàng ngày, Trình quản lý phương tiện truyền thông xã hội của SOMIN sẽ bắt đầu mỗi bài đăng từ nội dung nằm trong danh mục của bạn và viết bài đăng đó bằng tiếng nói thương hiệu của bạn. Để có bức tranh rộng hơn về những gì các nhà cung cấp này xuất bản trên các kênh, hãy xem phân tích nội dung của 18 các nhà cung cấp dịch vụ lắng nghe trên mạng xã hội và để biết các con số liên danh mục, điểm chuẩn tương tác trên mạng xã hội của chúng tôi.
Giới hạn của dữ liệu này là gì?
Đây là một danh mục, 12 nhà cung cấp và 90 ngày đăng bài công khai. Kết quả mang tính quan sát nên chúng cho thấy điều gì có xu hướng dẫn đến mức độ tương tác cao hơn chứ không phải nguyên nhân gây ra điều đó. Sự tương tác không phải là phạm vi tiếp cận, khách hàng tiềm năng hoặc doanh thu. Một nhà cung cấp, Buffer, đã cung cấp một phần tư số bài đăng, đó là lý do tại sao chúng tôi đã kiểm tra những phát hiện chính khi đã loại bỏ Buffer. Nhãn nội dung đến từ các mô hình của SOMIN và các bài đăng lại trên LinkedIn bị loại trừ khỏi sự tương tác. Những thay đổi về thuật toán cũng có thể thay đổi những gì có hiệu quả; bài đăng của chúng tôi về những thay đổi thuật toán 2026 bao gồm những thay đổi gần đây của LinkedIn.
FAQ
Loại bài đăng nào trên LinkedIn nhận được nhiều lượt tương tác nhất đối với các thương hiệu công nghệ B2B?
Trong mẫu 734 bài đăng của nhà cung cấp martech của chúng tôi, các bài đăng về văn hóa công ty do mọi người viết và chia sẻ bằng một hình ảnh là tốt nhất. Các bài đăng về văn hóa có mức tương tác trung bình là 36 và đánh bại kết quả thông thường của nhà cung cấp 70% thời gian.
Video có tốt hơn hình ảnh trên LinkedIn cho B2B không?
Không có trong danh mục này. Các bài đăng một hình ảnh có mức độ tương tác trung bình là 25 so với 15 đối với video và các bài đăng hình ảnh đã thu hút số lượng nhận xét nhiều gấp đôi. Thứ tự được giữ cho các bài viết trên trang của riêng họ.
Trang công ty có nên chia sẻ lại bài viết của nhân viên?
Đúng. Các bài đăng do mọi người viết và được trang chia sẻ lại đã nhận được số lượt tương tác trung bình là 31.5 so với 15 đối với các bài đăng do trang viết và gần gấp bốn lần số nhận xét. Hướng dẫn về Trang riêng của LinkedIn cũng khuyến nghị chia sẻ lại các đề cập của nhân viên và giám đốc điều hành.
Một bài đăng LinkedIn B2B nên sử dụng bao nhiêu hashtag?
Một hoặc hai đã hoạt động tốt nhất trong dữ liệu của chúng tôi, đánh bại 63% đường cơ sở của nhà cung cấp so với 46% không có và 47% với ba hoặc nhiều hơn. Các nhóm đều nhỏ, vì vậy hãy kiểm tra nó trên trang của riêng bạn.
Làm cách nào để đánh giá mức độ tương tác của LinkedIn một cách công bằng?
So sánh từng bài đăng với giá trị trung bình trên trang của chính bạn chứ không phải với tổng số thô của đối thủ cạnh tranh vì số lượng người theo dõi tạo ra phần lớn sự khác biệt. Sau đó, hãy xem định dạng, chủ đề và tông màu nào đánh bại mức trung bình của bạn thường xuyên nhất.
