AI mengubah penelitian pesaing dan audiens dengan menggabungkan dua jenis data yang biasanya terpisah: apa yang dikatakan pesaing dalam iklan mereka, dan apa yang sebenarnya diyakini dan dihargai oleh audiens. Pada sesi Marketing Mondays, SOMIN dan GWI menunjukkan bagaimana kombinasi tersebut mengungkapkan bahwa pembeli Miraflora Wagyu lebih sensitif terhadap kesepakatan dibandingkan sensitif terhadap harga, yang mengubah perbaikan dari diskon menjadi perjalanan pembelian yang lebih jelas, pesan yang lebih jelas, dan nilai yang dirasakan lebih kuat.
Poin penting
- Meningkatnya biaya per prospek meskipun ada materi iklan yang bagus jarang diselesaikan dengan "hanya membelanjakan lebih banyak".
- Analisis iklan pesaing menunjukkan apa yang menjadi keunggulan pesaing, dalam format apa, dan pada tahap corong apa; data audiens menunjukkan keyakinan, perilaku, tingkat pendapatan, dan sikap.
- Bagi Miraflora Wagyu, penonton ingin merasa mendapatkan nilai, bukan harus membayar lebih sedikit.
- Kerangka kerja enam langkah mengubah persona yang didukung data menjadi sebuah cerita: persona, karakter, titik nyeri, sudut pandang, produk, lalu konten.
- Tujuannya bukan untuk menyerahkan kampanye ke mesin, namun untuk membuat keputusan yang lebih baik dan lebih cepat dengan AI sebagai asistennya.
Tentang apa sesi Marketing Mondays?
Jika Anda pernah menatap dasbor kampanye dan bertanya-tanya mengapa biaya per prospek Anda terus meningkat meskipun ada materi iklan yang bagus, Anda tidak sendirian. Pada sesi Marketing Mondays terbaru kami, "Riset Pesaing dan Audiens Berbasis AI untuk Strategi Digital yang Lebih Cerdas", kami mengungkap dilema tersebut.
Dan tidak, solusinya bukanlah "belanjakan lebih banyak".
Dipandu oleh Prof. Aleks Farseev (CEO SoMin.ai) dan Sufyan Sulaiman (Solutions Partner di GWI), sesi ini membahas bagaimana alat AI mengubah cara kita merencanakan, mengukur, dan mengoptimalkan kampanye pemasaran. Misinya adalah untuk menunjukkan bagaimana pemasar dapat menggunakan alat AI untuk memahami apa yang dilakukan pesaing mereka dan, yang lebih penting, apa yang sebenarnya dihargai oleh audiens mereka.
Diadakan di ruang kerja bersama JustCo yang sibuk, acara ini menarik para pemasar, ahli strategi, dan pendiri yang ingin mempertajam keunggulan kompetitif mereka dengan satu hal yang menyamakan kedudukan: data.
Apa yang diungkapkan penelitian AI untuk Miraflora Wagyu?
Miraflora Wagyu, sebuah perusahaan daging sapi premium yang berbasis di Colorado, sedang bergulat dengan biaya akuisisi pelanggan yang tinggi. Pada pandangan pertama, tim berasumsi bahwa masalahnya adalah harga. Lagipula, harga Wagyu tidak murah. Namun penelusuran lebih dalam menggunakan SoMin.ai dan GWI mengungkapkan kebenaran yang lebih berbeda:
Penonton tidak terlalu sensitif terhadap harga. Mereka peka terhadap kesepakatan.
Konsumen ingin merasa mendapatkan nilai, bukan harus membayar lebih sedikit. Pertanyaannya adalah bagaimana mengarahkan pelanggan ke bawah dengan meyakinkan mereka bahwa mereka mendapatkan penawaran terbaik. Percakapan beralih dari memberikan diskon ke meningkatkan perjalanan pembelian, kejelasan pesan, dan nilai yang dirasakan. Bagaimanapun, informasi yang relevan memudahkan pelanggan memahami apa yang mereka beli.
Bagaimana analisis pesaing dan data audiens bekerja sama?
Kedua pembawa acara mendemonstrasikan bagaimana menggabungkan analisis pesaing SOMIN dengan wawasan psikografis GWI memberikan pandangan tingkat 360 tentang target pasar.
SOMONITOR (SoMin.ai) menunjukkan bagaimana pesaing Miraflora beriklan di seluruh platform Meta: pesan apa yang mereka bawa, format apa yang mereka gunakan, dan bagaimana mereka memposisikan produk mereka pada tahapan saluran yang berbeda.
GWI memberikan pengelompokan audiens yang melampaui demografi, menunjukkan keyakinan, perilaku, tingkat pendapatan, dan bahkan sikap gaya hidup di Colorado.
Bersama-sama, alat-alat tersebut menghilangkan dugaan-dugaan dan membantu menyusun pesan yang lebih selaras dengan cara orang mengambil keputusan.
Bagaimana Anda mengubah data audiens menjadi sebuah cerita?
Salah satu bagian yang paling dapat ditindaklanjuti dalam sesi ini adalah kerangka kerja sederhana dan dapat diulang untuk menyusun konten pemasaran yang lebih cerdas berdasarkan wawasan AI. Berikut adalah proses yang ditunjukkan:
Ciptakan persona GWI
Mulailah dengan membangun persona audiens yang didukung data di GWI, dengan fokus pada demografi dan perilaku seperti pendorong pembelian online, penggunaan program loyalitas, dan sensitivitas harga.
Hasilkan karakter
Ubah persona itu menjadi profil manusiawi yang menarik. Misalnya, "Sophie Chen", seorang penggemar kuliner ceria yang menghargai eksplorasi rasa dan hubungan komunitas.
Pilih titik nyeri
Identifikasi ketegangan di dunia nyata berdasarkan data audiens. Salah satu contohnya: "Tantangan dalam mengakses pilihan makanan yang terjangkau dan nyaman", sebuah frustrasi yang sering dialami oleh pembeli yang sibuk dan sadar akan kesehatan.
Pilih sudut
Susun cerita Anda berdasarkan tema yang bermakna. Tergantung pada kepribadiannya, hal ini bisa berupa kesadaran akan kesehatan atau keterbatasan waktu, mana pun sudut pandang yang paling sesuai dengan motivasi dan gaya hidup mereka.
Padukan produk Anda
Integrasikan produk Anda ke dalam cerita sehingga menjadi solusi alami dan bukan penjualan paksa. Bagi Miraflora Wagyu, penekanannya bukan hanya pada steaknya; ini tentang kesehatan, kenyamanan dan nilai-nilai.
Hasilkan cerita, dapatkan wawasan, buat konten
Terakhir, gunakan semua wawasan ini untuk membuat teks iklan, judul, dan visual yang menyampaikan langsung hal yang paling penting bagi audiens Anda.
Seperti apa sudut yang dihasilkan?
Sudut: "Kegembiraan dari Makanan Asli, Dibagikan Bersama – Kini Dengan Hadiah Nyata"
Sudut pandang ini berfokus pada hubungan emosional dan menambahkan insentif penghargaan, berdasarkan data GWI yang menunjukkan bahwa 59% penonton menggunakan program loyalitas.
Sudut: "Makanan yang Lebih Baik Dimulai dengan Kehidupan yang Lebih Baik – Dan Pengiriman Gratis"
Pendekatan ini menggunakan pendorong pembelian online teratas seperti pengiriman gratis untuk mengatasi motivator konversi pembeli yang mencari kesepakatan namun berfokus pada kesehatan secara langsung.
Mengapa membangun cerita, bukan promosi produk?
Pendekatan ini bukan hanya sekedar mengubah beberapa baris salinan; itu membingkai ulang pesannya:
Dari: "Beli produk premium ini."
Kepada: "Begini cara produk ini sesuai dengan nilai-nilai Anda, memecahkan masalah Anda, dan membuat hidup lebih baik."
Dengan memulai berdasarkan kebenaran audiens, bukan asumsi pemasaran, kampanye menjadi lebih autentik, relevan, dan efektif.
Pada akhirnya, tujuannya bukanlah untuk menyerahkan kampanye Anda ke mesin; tujuannya adalah membuat keputusan yang lebih baik dan lebih cepat dengan AI sebagai asisten Anda. Sesi ini mengingatkan bahwa wawasan adalah keunggulan nyata dalam pasar yang padat saat ini, mulai dari membentuk strategi hingga mengoptimalkan materi iklan.
Apa itu Marketing Mondays?
Marketing Mondays adalah seri yang dibangun berdasarkan pembelajaran praktis, penerapan kehidupan nyata, dan mengikuti perkembangan terkini di bidang yang bergerak cepat. Jika sesi ini memicu ide atau memberi Anda cara baru untuk memikirkan tantangan kampanye Anda, jangan berhenti di sini: seri ini juga menawarkan plugin Marketing Mondays gratis untuk Claude.
Pesan panggilan untuk DEMO GRATIS tentang bagaimana Anda dapat menggunakan SOMONITOR dengan GWI untuk memperkuat kampanye pemasaran Anda.
Bacaan terkait
- Social listening vs riset audiens vs optimalisasi iklan: mana yang Anda butuhkan?
- Cara membangun persona pasar dari data audiens dan iklan kompetitor
- Bagaimana GWI, Nielsen, Euromonitor, dan Milieu memasarkan data audiens mereka?
- Apa itu dilema konsumen dalam pemasaran, dan bagaimana menemukannya?
- Template brief kreatif: persona, dilema konsumen, angle strategis, cerita
FAQ
Apa perbedaan antara pelanggan yang sensitif terhadap harga dan sensitif terhadap kesepakatan?
Pelanggan yang sensitif terhadap harga ingin membayar lebih sedikit. Pelanggan yang sensitif terhadap kesepakatan ingin merasa bahwa mereka mendapatkan nilai, sehingga pesan yang lebih jelas, perjalanan pembelian yang lebih lancar, dan insentif seperti hadiah atau pengiriman gratis dapat memberikan hasil yang lebih baik daripada diskon.
Apa kontribusi SOMONITOR dan GWI?
SOMONITOR menunjukkan bagaimana pesaing beriklan di seluruh platform Meta: pesan, format, dan posisi mereka berdasarkan tahap saluran. GWI menambahkan pengelompokan audiens di luar demografi, yang mencakup keyakinan, perilaku, tingkat pendapatan, dan sikap gaya hidup.
Apa saja langkah-langkah kerangka persona-to-story?
Ciptakan persona GWI, ubah menjadi karakter, pilih titik nyeri, pilih sudut pandang, padukan produk Anda, lalu buat cerita dan buat konten darinya.
Apakah AI menggantikan pemasar dalam proses ini?
Tidak. Tujuannya bukan untuk menyerahkan kampanye ke mesin, namun untuk membuat keputusan yang lebih baik dan lebih cepat dengan AI sebagai asistennya.
