AI กำลังเปลี่ยนแปลงการวิจัยคู่แข่งและผู้ชมโดยการรวมข้อมูลสองประเภทที่เคยแยกออกจากกัน: สิ่งที่คู่แข่งพูดในโฆษณาของพวกเขา และสิ่งที่ผู้ชมเชื่อและให้ความสำคัญจริงๆ ที่เซสชั่นการตลาดวันจันทร์ SOMIN และ GWI แสดงให้เห็นว่าการรวมกันดังกล่าวเผยให้เห็นว่าผู้ซื้อของ Miraflora Wagyu คำนึงถึงข้อตกลงมากกว่าคำนึงถึงราคา ซึ่งเปลี่ยนการแก้ไขจากการลดราคาไปสู่เส้นทางการซื้อที่ชัดเจนยิ่งขึ้น ข้อความที่ชัดเจนยิ่งขึ้น และมูลค่าการรับรู้ที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น
ประเด็นสำคัญ
- ต้นทุนต่อโอกาสในการขายที่เพิ่มขึ้นแม้จะมีโฆษณาที่ยอดเยี่ยม แต่ก็ไม่ค่อยได้รับการแก้ไขด้วย "การใช้จ่ายมากขึ้น"
- การวิเคราะห์โฆษณาของคู่แข่งแสดงให้เห็นว่าคู่แข่งนำไปสู่อะไร ในรูปแบบใด และที่ขั้นตอนช่องทางใด ข้อมูลผู้ชมจะแสดงความเชื่อ พฤติกรรม ระดับรายได้ และทัศนคติ
- สำหรับ Miraflora Wagyu ผู้ชมต้องการรู้สึกว่าตนได้รับคุณค่า ไม่จำเป็นต้องจ่ายน้อยลง
- กรอบงานหกขั้นตอนเปลี่ยนบุคลิกที่ได้รับการสนับสนุนจากข้อมูลเป็นเรื่องราว: บุคลิก ตัวละคร จุดปัญหา มุมมอง ผลิตภัณฑ์ และเนื้อหา
- เป้าหมายไม่ใช่เพื่อส่งมอบแคมเปญให้กับเครื่องจักร แต่เพื่อให้ตัดสินใจได้ดีขึ้นและเร็วขึ้นโดยมี AI เป็นตัวช่วย
เซสชัน Marketing Mondays คืออะไร
If you have ever stared at your campaign dashboard wondering why your cost per lead keeps climbing despite great creatives, you are not alone. ในเซสชั่นการตลาดวันจันทร์ล่าสุดของเรา "คู่แข่งที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการวิจัยกลุ่มเป้าหมายสำหรับกลยุทธ์ดิจิทัลที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น" เราได้ไขปัญหานั้นออกไปอย่างชัดเจน
และไม่ วิธีแก้ไขไม่ใช่ "เพียงแค่ใช้จ่ายมากขึ้น".
ดำเนินรายการโดย Prof. Aleks Farseev (CEO ของ SoMin.ai) และ Sufyan Sulaiman (พันธมิตรด้านโซลูชั่นของ GWI) เซสชันนี้พิจารณาว่าเครื่องมือ AI กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่เราวางแผน วัดผล และเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาดอย่างไร ภารกิจคือการแสดงให้เห็นว่านักการตลาดสามารถใช้เครื่องมือ AI เพื่อทำความเข้าใจว่าคู่แข่งกำลังทำอะไรอยู่ และที่สำคัญกว่านั้นคือสิ่งที่ผู้ชมเห็นคุณค่าที่แท้จริง
งานนี้จัดขึ้นที่โคเวิร์กกิ้งสเปซอันพลุกพล่านของ JustCo โดยดึงดูดนักการตลาด นักยุทธศาสตร์ และผู้ก่อตั้งที่กระตือรือร้นที่จะเพิ่มความได้เปรียบทางการแข่งขันด้วยสิ่งหนึ่งที่ยกระดับสนามแข่งขัน นั่นก็คือ ข้อมูล
การวิจัยของ AI เผยอะไรให้กับ Miraflora Wagyu?
Miraflora Wagyu, a Colorado-based premium beef company, was grappling with high customer acquisition costs. At first glance, the team assumed the issue was pricing. เพราะเนื้อวากิวไม่ได้ราคาถูก But a deeper dive using SoMin.ai and GWI revealed a more nuanced truth:
ผู้ชมไม่ได้มีความอ่อนไหวต่อราคาอย่างแท้จริง พวกเขามีความอ่อนไหวต่อข้อตกลง
ผู้บริโภคต้องการรู้สึกว่าตนได้รับคุณค่า ไม่จำเป็นต้องจ่ายน้อยลง คำถามคือทำอย่างไรจึงจะนำลูกค้าเข้าสู่ช่องทางโดยทำให้พวกเขามั่นใจว่าพวกเขาได้รับข้อเสนอที่ดีที่สุด บทสนทนาเปลี่ยนจากการลดราคาเป็นการปรับปรุงเส้นทางการซื้อ ความชัดเจนในการส่งข้อความ และคุณค่าที่รับรู้ ข้อมูลที่เกี่ยวข้องช่วยให้ลูกค้าเข้าใจสิ่งที่พวกเขากำลังซื้อได้ง่ายขึ้น
การวิเคราะห์คู่แข่งและข้อมูลผู้ชมทำงานร่วมกันอย่างไร
พิธีกรทั้งสองได้แสดงให้เห็นว่าการรวมการวิเคราะห์คู่แข่งของ SOMIN เข้ากับข้อมูลเชิงลึกด้านจิตวิทยาของ GWI ทำให้มีมุมมองระดับ 360 ของตลาดเป้าหมายได้อย่างไร
SOMONITOR (SoMin.ai) แสดงให้เห็นว่าคู่แข่งของ Miraflora ลงโฆษณาบนแพลตฟอร์ม Meta อย่างไร ข้อความใดที่พวกเขาใช้ รูปแบบใดที่พวกเขาใช้ และวิธีที่พวกเขาวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของตนในขั้นตอนช่องทางต่างๆ
GWI ให้รายละเอียดผู้ชมที่นอกเหนือไปจากข้อมูลประชากร โดยแสดงความเชื่อ พฤติกรรม ระดับรายได้ และแม้แต่ทัศนคติในการดำเนินชีวิตในโคโลราโด
เครื่องมือเหล่านี้ช่วยขจัดการคาดเดาและช่วยสร้างข้อความที่สอดคล้องกับการตัดสินใจของคนจริงๆ มากขึ้น
คุณจะเปลี่ยนข้อมูลผู้ชมให้เป็นเรื่องราวได้อย่างไร
หนึ่งในส่วนที่นำไปปฏิบัติได้มากที่สุดของเซสชันคือเฟรมเวิร์กที่เรียบง่ายและทำซ้ำได้สำหรับการสร้างเนื้อหาทางการตลาดที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้นจากข้อมูลเชิงลึกของ AI นี่คือกระบวนการที่แสดงให้เห็น:
สร้างบุคลิกของ GWI
เริ่มต้นด้วยการสร้างลักษณะผู้ชมที่ได้รับการสนับสนุนจากข้อมูลใน GWI โดยเน้นที่ข้อมูลประชากรและพฤติกรรม เช่น ตัวขับเคลื่อนการซื้อออนไลน์ การใช้โปรแกรมสะสมคะแนน และความอ่อนไหวด้านราคา
สร้างตัวละคร
เปลี่ยนบุคลิกนั้นให้กลายเป็นโปรไฟล์มนุษย์ที่เข้าถึงได้ ตัวอย่างเช่น "Sophie Chen" ผู้ชื่นชอบการทำอาหารที่สนุกสนานและให้ความสำคัญกับการสำรวจรสชาติและการเชื่อมโยงกับชุมชน
เลือกจุดปวด
ระบุความตึงเครียดในโลกแห่งความเป็นจริงตามข้อมูลผู้ชม ตัวอย่างหนึ่ง: "ความท้าทายในการเข้าถึงตัวเลือกอาหารที่สะดวกและราคาไม่แพง" ซึ่งเป็นเรื่องน่าหงุดหงิดสำหรับผู้ซื้อที่มีงานยุ่งและใส่ใจสุขภาพ
เลือกมุม
วางกรอบเรื่องราวของคุณตามธีมที่มีความหมาย Depending on the persona, it could be health awareness or time constraints, whichever angle best matches their motivations and lifestyle.
ผสมผสานกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
Integrate your product into the story so it becomes a natural solution rather than a hard sell. For Miraflora Wagyu, the emphasis was not just on the steak; มันเกี่ยวกับสุขภาพ ความสะดวกสบาย และคุณค่า
สร้างเรื่องราว รับข้อมูลเชิงลึก สร้างเนื้อหา
สุดท้าย ใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เพื่อสร้างข้อความโฆษณา พาดหัว และภาพที่พูดถึงสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับผู้ชมของคุณโดยตรง
มุมที่ได้จะมีลักษณะเป็นอย่างไร?
มุม: "แบ่งปันความสุขจากอาหารอย่างแท้จริง - พร้อมรางวัลที่แท้จริง"
มุมนี้มุ่งเน้นไปที่การเชื่อมโยงทางอารมณ์และเพิ่มแรงจูงใจในการให้รางวัลโดยอิงจากข้อมูล GWI ที่แสดงให้เห็นว่า59% ของผู้ชมใช้โปรแกรมความภักดี
มุม: "มื้ออาหารที่ดีเริ่มต้นด้วยชีวิตที่ดีขึ้น – และบริการจัดส่งฟรี"
วิธีนี้ใช้ปัจจัยกระตุ้นการซื้อออนไลน์ยอดนิยม เช่น การจัดส่งฟรี เพื่อจัดการกับแรงจูงใจในการเปลี่ยนใจเลื่อมใสของผู้ซื้อที่กำลังมองหาข้อตกลงแต่เน้นเรื่องสุขภาพโดยตรง
เหตุใดจึงต้องสร้างเรื่องราวแทนที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์
วิธีการนี้ไม่ใช่แค่การปรับแต่งสำเนาเพียงไม่กี่บรรทัดเท่านั้น มันปรับกรอบข้อความใหม่:
จาก: "ซื้อสินค้าพรีเมียมนี้"
ถึง: "ผลิตภัณฑ์นี้สอดคล้องกับค่านิยมของคุณ แก้ปัญหา และทำให้ชีวิตดีขึ้นได้อย่างไร"
ด้วยการเริ่มต้นด้วยความจริงของผู้ชมแทนสมมติฐานทางการตลาด แคมเปญจึงมีความน่าเชื่อถือ เข้าถึงได้ และมีประสิทธิภาพมากขึ้น
In the end, the goal is not to hand your campaigns over to machines; คือการตัดสินใจที่ดีขึ้นและเร็วขึ้นโดยมี AI เป็นตัวช่วยคุณ เซสชั่นนี้เป็นเครื่องเตือนใจว่าข้อมูลเชิงลึกคือข้อได้เปรียบที่แท้จริงในตลาดที่มีผู้คนหนาแน่นในปัจจุบัน ตั้งแต่การกำหนดกลยุทธ์ไปจนถึงการเพิ่มประสิทธิภาพครีเอทีฟโฆษณา
Marketing Mondays คืออะไร
Marketing Mondays is a series built around practical learning, real-life application and staying current in a fast-moving field. หากเซสชันนี้จุดประกายแนวคิดหรือให้วิธีใหม่แก่คุณในการคิดเกี่ยวกับความท้าทายของแคมเปญ อย่าหยุดเพียงแค่นี้ ซีรีส์นี้ยังมีปลั๊กอิน Marketing Mondays สำหรับ Claude ฟรีอีกด้วย
จองการโทรเพื่อรับการสาธิตฟรี เกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถใช้ SOMONITOR กับ GWI เพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้กับแคมเปญการตลาดของคุณ
บทความที่เกี่ยวข้อง
- โซเชียลลิสเซนนิ่ง เทียบกับการวิจัยกลุ่มเป้าหมาย เทียบกับการเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณา: คุณต้องใช้อะไร?
- สร้างเพอร์โซน่าของตลาดจากข้อมูลกลุ่มเป้าหมายและโฆษณาของคู่แข่งอย่างไร
- GWI, Nielsen, Euromonitor และ Milieu ทำการตลาดข้อมูลกลุ่มเป้าหมายของตนอย่างไร?
- ความขัดแย้งในใจผู้บริโภคในการตลาดคืออะไร และจะค้นหาได้อย่างไร?
- เทมเพลตครีเอทีฟบรีฟ: เพอร์โซน่า ความขัดแย้งในใจผู้บริโภค แองเกิล สตอรี่
FAQ
อะไรคือความแตกต่างระหว่างลูกค้าที่ไวต่อราคาและลูกค้าที่ไวต่อข้อตกลง?
ลูกค้าที่อ่อนไหวต่อราคาต้องการจ่ายน้อยลง ลูกค้าที่คำนึงถึงข้อตกลงต้องการรู้สึกว่าตนได้รับคุณค่า ดังนั้นข้อความที่ชัดเจนยิ่งขึ้น เส้นทางการซื้อที่ราบรื่นยิ่งขึ้น และสิ่งจูงใจ เช่น รางวัลหรือการจัดส่งฟรี จึงสามารถทำงานได้ดีกว่าส่วนลด
SOMONITOR และ GWI แต่ละคนมีส่วนร่วมอะไรบ้าง?
SOMONITOR แสดงให้เห็นว่าคู่แข่งลงโฆษณาบนแพลตฟอร์ม Meta อย่างไร: ข้อความ รูปแบบ และการวางตำแหน่งตามขั้นตอนของช่องทาง GWI เพิ่มการแบ่งกลุ่มผู้ชมนอกเหนือจากข้อมูลประชากร โดยครอบคลุมถึงความเชื่อ พฤติกรรม ระดับรายได้ และทัศนคติในการดำเนินชีวิต
ขั้นตอนของกรอบการทำงานแบบบุคคลต่อเรื่องราวมีอะไรบ้าง
สร้างบุคลิกของ GWI เปลี่ยนให้เป็นตัวละคร เลือกจุดที่เป็นปัญหา เลือกมุม ผสมผสานผลิตภัณฑ์ของคุณ จากนั้นสร้างเรื่องราวและสร้างเนื้อหาจากผลิตภัณฑ์นั้น
AI เข้ามาแทนที่นักการตลาดในกระบวนการนี้หรือไม่?
ไม่ เป้าหมายไม่ใช่การส่งต่อแคมเปญให้กับเครื่องจักร แต่เป็นการตัดสินใจที่ดีขึ้นและเร็วขึ้นโดยมี AI เป็นตัวช่วย
