Studi kasus merek · Kesadaran penipuan · Singapura

Pemerintah mencurahkan 51% kontennya untuk penipuan, sebagian besar merek nyaris tidak sama sekali

Studi kustom SOMIN membaca 13,324 postingan dan iklan dari 34 merek Singapura di 9 industri. Badan pemerintah dan lembaga anti-penipuan mencurahkan 51% kontennya untuk penipuan, bank 10%, dan sebagian besar lainnya 0%.

Studi kustom SOMIN · 5 Des 2023 hingga 5 Des 2024 · Singapura

34Merek yang dikaji
9Industri
13,324Postingan dan iklan yang dianalisis
Slide yang menampilkan segmen audiens 04, Adventure-Seeking Community Enthusiast, dengan ilustrasi seorang pelancong yang menggendong ransel di alun-alun kota yang ramai, di samping ajakan untuk membayangkan karakter yang mewakili segmen tersebut.
Segmen audiens sebagai karakter

Tantangannya

Merek mana yang membicarakan penipuan, seberapa sering, dan kepada siapa

Penipuan hadir dalam banyak bentuk, sehingga studi ini menanyakan merek mana yang membahasnya, seberapa banyak, serta jenis penipuan dan audiens apa yang mereka jangkau.

Pendekatan

13,324 postingan dan iklan dari 34 merek, dibaca untuk menemukan konten penipuan

  • Memeriksa situs web 34 merek untuk menemukan pesan tentang penipuan.
  • Mengumpulkan 13,324 item dari Instagram, Facebook, dan Perpustakaan Iklan.
  • Mengukur pangsa penipuan tiap industri serta mengklasifikasikan jenis dan sasaran penipuan.
  • Memetakan momen rentan bagi orang yang kesepian yang terpapar penipuan asmara.

Temuan utama

Pemerintah 51%, bank 10%, sebagian besar lainnya 0%

01

Badan pemerintah mencurahkan 51% konten untuk penipuan

574 dari 1,118 item berasal dari lembaga pemerintah dan anti-penipuan. Bank menyusul di posisi kedua dengan 10%, 602 dari 6,230.

02

Enam industri berada di angka 0% konten penipuan

Merek e-commerce, pendidikan, ketenagakerjaan, asuransi, LSM, dan perjalanan; logistik berada di angka 3%.

03

Bank memimpin dalam penipuan keuangan, dengan 247 item

Phishing menyusul dengan 82. Badan pemerintah paling banyak berfokus pada perilaku penipuan secara umum (195).

Yang dihasilkan SOMIN

Peta konten penipuan, 20 jenis penipuan, dan 6 momen rentan

  • Jumlah konten penipuan menurut industri
  • 20 jenis dan sasaran penipuan teratas untuk bank dan badan pemerintah
  • 6 momen rentan penipuan asmara beserta pemicu dan suara batin
  • Contoh karakter dan cerita penipuan asmara larut malam
“Dalam kesunyian yang sepi, kerinduan akan cinta dapat membutakan kita dari kebohongan tersembunyi.”

Dari studi kustom SOMIN

Hasilnya

Peringatan penipuan terpusat pada dua sektor, jadi bidik momen rentan

Dua sektor menanggung sebagian besar pesan tentang penipuan, dari berbagai jenis, yang dapat memperkuat sebagian jenis kesadaran sambil menenggelamkan yang lain. Momen rentan lebih tajam: satu audiens, satu jenis penipuan, satu momen.

FAQ

FAQ studi kasus studi anti-penipuan

Tentang SOMIN

SOMIN adalah platform intelijen pemasaran berbasis AI yang berbasis di Singapura. SOMIN mengubah data kompetitor dan audiens real-time menjadi proposisi, brief, dan konsep kreatif yang sudah diberi skor untuk brand, agensi, dan program kreator di 11+ pasar.

Dibangun oleh pemasar berpengalaman dan seorang profesor AI: metode di balik studi ini telah ditinjau sejawat di AAAI, ACM Multimedia, SIGIR, WSDM dan di ACM TOIS. Lihat riset dan paparannya.

Industri apa saja yang dicakup studi ini?

Perbankan, e-commerce dan ritel, pendidikan, ketenagakerjaan dan rekrutmen, badan pemerintah dan lembaga anti-penipuan, asuransi, logistik, LSM, dan perjalanan.

Mengapa begitu sedikit merek yang membicarakan penipuan?

Merek mungkin memandang penipuan sebagai krisis komunikasi, bukan pesan layanan publik, dan peringatan dapat mengikis kepercayaan konsumen.

Apa itu momen rentan?

Momen ketika audiens paling terpapar. Untuk penipuan asmara, studi ini memetakan 6 momen, seperti isolasi larut malam, kesedihan setelah putus, dan Hari Valentine.

Dapatkan studi kasus studi anti-penipuan lengkap

Setiap halaman briefing merek: data, whitespace, persona, dan materi kreatif. Gratis, langsung setelah mengisi formulir singkat.