Marken-Fallstudie · Betrugsaufklärung · Singapur
Der Staat widmet 51 % seines Contents Betrugsmaschen, die meisten Marken fast nichts
Die individuelle SOMIN-Studie wertete 13,324 Posts und Anzeigen von 34 Singapurer Marken aus 9 Branchen aus. Behörden und Anti-Betrugs-Organisationen widmeten 51 % ihres Contents Betrugsmaschen, Banken 10 % und die meisten übrigen 0 %.
Die Herausforderung
Welche Marken über Betrug sprechen, wie oft und zu wem
Betrug hat viele Gesichter. Die Studie fragte daher, welche Marken ihn thematisieren, wie stark und welche Betrugsarten und Zielgruppen sie abdecken.
Der Ansatz
13,324 Posts und Anzeigen von 34 Marken, auf Betrug hin ausgewertet
- Die Websites der 34 Marken wurden auf Betrugsbotschaften geprüft.
- 13,324 Elemente aus Instagram, Facebook und der Werbebibliothek wurden erfasst.
- Der Betrugsanteil jeder Branche wurde gemessen, Betrugsarten und Zielgruppen wurden klassifiziert.
- Verletzliche Momente einsamer Menschen, die Romance-Scams ausgesetzt sind, wurden kartiert.
Zentrale Erkenntnisse
Behörden bei 51 %, Banken bei 10 %, die meisten übrigen bei 0 %
Behörden widmen 51 % ihres Contents Betrugsmaschen
574 von 1,118 Elementen stammen von Behörden und Anti-Betrugs-Institutionen. Banken folgen mit 10 % auf Platz zwei, 602 von 6,230.
Sechs Branchen liegen bei 0 % Betrugs-Content
Marken aus E-Commerce, Bildung, Beschäftigung, Versicherung, NGO und Reise; die Logistik lag bei 3 %.
Banken führen bei Finanzbetrug, mit 247 Elementen
Phishing folgt mit 82. Behörden konzentrierten sich am meisten auf allgemeines Verhalten bei Betrug (195).
Was SOMIN geliefert hat
Eine Karte des Betrugs-Contents, 20 Betrugsarten und 6 verletzliche Momente
- Betrugs-Content, nach Branche gezählt
- Die Top 20 Betrugsarten und Zielgruppen bei Banken und Behörden
- 6 verletzliche Momente bei Romance-Scams, mit Auslösern und inneren Stimmen
- Eine Beispielfigur und -story eines nächtlichen Romance-Scams
„In einsamer Stille kann uns die Sehnsucht nach Liebe für verborgene Lügen blind machen.“
Aus der individuellen SOMIN-Studie
Das Ergebnis
Betrugswarnungen konzentrieren sich auf zwei Branchen, zielen Sie daher auf verletzliche Momente
Zwei Branchen tragen den Großteil der Betrugsbotschaften, über viele Arten hinweg, was manche Formen der Aufklärung verstärken und andere übertönen kann. Verletzliche Momente sind schärfer: eine Zielgruppe, eine Betrugsart, ein Moment.
FAQ
Häufige Fragen zur Anti-Betrugs-Fallstudie
Über SOMIN
SOMIN ist eine in Singapur ansässige Plattform für KI-Marketing-Intelligence. Sie verwandelt Wettbewerbs- und Zielgruppendaten in Echtzeit in vorab bewertete Propositionen, Briefings und Kreativkonzepte für Marken, Agenturen und Creator-Programme in mehr als 11 Märkten.
Entwickelt von erfahrenen Marketern und einem KI-Professor: Die Methoden hinter dieser Studie sind bei AAAI, ACM Multimedia, SIGIR, WSDM und in ACM TOIS begutachtet. Forschung und Vorträge ansehen.
Welche Branchen deckte die Studie ab?
Banken, E-Commerce und Handel, Bildung, Beschäftigung und Recruiting, Behörden und Anti-Betrugs-Institutionen, Versicherungen, Logistik, NGOs und Reise.
Warum sprechen so wenige Marken über Betrug?
Marken sehen Betrug womöglich als Kommunikationskrise statt als Botschaft im öffentlichen Interesse, und Warnungen könnten das Vertrauen der Verbraucher untergraben.
Was sind verletzliche Momente?
Momente, in denen eine Zielgruppe am stärksten exponiert ist. Für Romance-Scams kartiert die Studie 6, etwa nächtliche Isolation, Trauer nach einer Trennung und den Valentinstag.
Vollständige Fallstudie Anti-Betrugs-Studie erhalten
Jede Seite des Marken-Briefings: die Daten, der Whitespace, die Personas und das Creative. Kostenlos, direkt nach einem kurzen Formular.