Dieses Glossar definiert 57 Begriffe aus der Marketing Intelligence, dem Forschungs-, Mess- und KI-Vokabular hinter moderner Marketingstrategie, von Share of Voice und Consumer Tension bis zu MCP, GEO und MER. Jede Definition umfasst ein bis drei Sätze, ist für Marketer statt für Ingenieure geschrieben und verlinkt meist auf den SOMIN-Leitfaden, der die Idee ausführlich behandelt.
So nutzen Sie diese Seite
Springen Sie über das Inhaltsverzeichnis zu einem Buchstaben oder durchsuchen Sie die Seite nach einem Begriff. Wo SOMIN ein Wort in einer bestimmten Bedeutung verwendet, etwa Angle, Moment, Proposition, Story oder Klickstärke, sagt die Definition das. Jeder Begriff hat einen eigenen Anker, sodass Sie direkt darauf verlinken können, zum Beispiel Share of Voice. Zu den Zahlen hinter Begriffen wie der Engagement-Rate siehe die Social-Media-Benchmarks; zum Brief, der Persona, Tension, Angle und Story verbindet, siehe die Creative-Brief-Vorlage.
A
A/B-Test
Ein kontrolliertes Experiment, das zwei Versionen einer Anzeige, Seite oder E-Mail vergleichbaren, zufällig aufgeteilten Zielgruppen zeigt und ein Ergebnis vergleicht, etwa Klickrate oder Conversion-Rate. Es zeigt, welche Version für diese Zielgruppe zu diesem Zeitpunkt gewonnen hat, sofern die Stichprobe groß genug ist, um den Zufall auszuschließen. Mehr dazu: wie Pretests und A/B-Tests zusammenwirken.
Werbebibliothek
Ein öffentliches, durchsuchbares Archiv der Anzeigen, die eine Plattform ausspielt oder ausgespielt hat, etwa die Meta-Werbebibliothek, das Google Ads Transparency Center oder die LinkedIn-Werbebibliothek. Marketer nutzen Werbebibliotheken, um zu sehen, welche Creatives, Angebote und Botschaften Wettbewerber mit Budget unterstützen. Mehr dazu: wie Sie Wettbewerber-Anzeigen in der Meta-Werbebibliothek recherchieren.
AEO (Answer Engine Optimization)
Die Optimierung von Content so, dass Antwortmaschinen wie KI-Assistenten, Sprachassistenten und Suchfunktionen, die direkt antworten, ihn in ihren Antworten verwenden. In der Praxis überschneidet sich AEO stark mit GEO: die Frage früh beantworten, die Seite klar strukturieren und die Quelle leicht vertrauenswürdig machen. Mehr dazu: wie Marken von KI-Antwortmaschinen zitiert werden.
KI-Agent
Software, die ein Sprachmodell nutzt, um mehrstufige Aufgaben zu planen und auszuführen, etwa Daten abzurufen, zu analysieren und ein Ergebnisdokument zu entwerfen, indem sie Tools aufruft, statt nur mit Text zu antworten. Im Marketing übernehmen Agenten Teile eines Workflows, während ein Mensch das Ergebnis freigibt. Mehr dazu: SOMINs KI-Marketing-Agenten; was sich automatisieren lässt und was menschlich bleiben sollte.
Angle
Der Grund, warum eine Consumer Tension besteht, benannt durch eine Theorie aus Psychologie, Soziologie oder Verhaltensökonomie, etwa den Overconfidence Bias oder die Selbstbestimmungstheorie. Im SOMIN-Framework aus Persona, Tension, Angle und Story macht der Angle aus der Beschreibung eines Problems ein Argument. Mehr dazu: das Framework aus Persona, Tension, Angle und Story.
Archetyp
Ein wiederkehrendes Charaktermuster, etwa der Weise, der Held oder der Entdecker, mit dem sich Persönlichkeit und Stimme einer Marke beschreiben lassen. Das von Margaret Mark und Carol Pearson populär gemachte Zwölf-Archetypen-Modell stützt sich auf die Arbeit von Carl Jung; SOMIN versieht Posts mit Archetypen, damit sich zeigt, wie sich eine Kategorie präsentiert. Mehr dazu: SOMIN Strategy.
Attribution
Die Methode, einer Conversion die vorangegangenen Touchpoints gutzuschreiben, nach Regeln wie Last Click oder First Click oder mit einem datengetriebenen Modell. Attribution zeigt die Wege, die Menschen genommen haben, kann aber allein nicht belegen, welches Marketing den Verkauf verursacht hat. Mehr dazu: die Hürde der Marketing-Mix-Modellierung.
Zielgruppenforschung
Die Untersuchung, wer eine Zielgruppe ist, was sie will und wie sie sich verhält, mithilfe von Umfragen, Panels, Interviews, Verhaltensdaten oder der Analyse der Inhalte, mit denen sie interagiert. Sie beantwortet Wer und Warum, während Social Listening beantwortet, was gesagt wird. Mehr dazu: Social Listening vs. Zielgruppenforschung vs. Anzeigenoptimierung; wie Zielgruppenforschungsunternehmen ihre Daten vermarkten.
B
Benchmark
Ein Referenzwert von vergleichbaren Marken, Kanälen oder Zeiträumen, etwa der Median der Interaktionen pro Beitrag in einer Kategorie, mit dem sich beurteilen lässt, ob das eigene Ergebnis gut ist. Ein Benchmark ist nur dann nützlich, wenn die Vergleichsgruppe zu Ihrer Größe, Ihrer Plattform und Ihrer Zielgruppe passt. Mehr dazu: Social-Media-Engagement-Benchmarks für Martech-Marken.
Brand Lift
Die gemessene Veränderung bei Bekanntheit, Werbeerinnerung, Consideration oder Kaufabsicht zwischen Menschen, die eine Kampagne gesehen haben, und einer vergleichbaren Gruppe, die sie nicht gesehen hat, meist über Plattformumfragen erhoben. Sie ist eine Möglichkeit, Inkrementalität für Ziele im oberen Funnel zu messen.
Briefing (Creative Brief)
Ein kurzes Dokument, das einem Kreativteam sagt, für wen die Arbeit gemacht wird, welche Spannung sie aufgreift, was sie als Einziges sagen soll, welche Belege dahinterstehen und woran ihr Erfolg gemessen wird. Ein gutes Briefing führt jede dieser Antworten auf Belege zurück. Mehr dazu: die SOMIN-Vorlage für den Creative Brief; wie Sie ein Social-Listening-Insight in ein Briefing verwandeln.
C
Klickstärke (Creative-Klickstärke)
Die vorhergesagte Wahrscheinlichkeit, dass ein Creative mehr oder weniger Klicks erzielt als vergleichbare Anzeigen, geschätzt anhand des Creatives selbst, bevor Media eingekauft wird. SOMIN gibt sie als Hoch, Normal oder Niedrig an; es ist eine Wahrscheinlichkeit, keine Prognose der Klickrate. Mehr dazu: was die Klickstärke eines Creatives ist und wie sie vorhergesagt wird.
Consumer Tension
Der Konflikt zwischen dem, was ein Mensch will, und dem, was ihn daran hindert, es zu bekommen, so beschrieben, wie er selbst ihn beschreiben würde, etwa schnell handeln zu wollen, aber die falsche Wahl zu fürchten. Eine Tension hat zwei Kräfte, die gegeneinander ziehen; ein Pain Point hat oft nur eine. Mehr dazu: was eine Consumer Tension ist und wie Sie eine finden.
Content-Homogenisierung
Die Angleichung der Inhalte einer Kategorie an dieselben Formate, Formulierungen und Bilder, oft beschleunigt, wenn alle Marken dieselben KI-Tools und Vorlagen nutzen. Sie schwächt die Unterscheidbarkeit und macht Anzeigen leichter ignorierbar. Mehr dazu: warum alle Marken gleich klingen; warum Anzeigen einer Kategorie gleich aussehen.
Content-Säule
Ein wiederkehrendes Thema, zu dem eine Marke verbindlich veröffentlicht, etwa Produktwissen, Kundengeschichten oder Unternehmenskultur, und das dazu dient, einen Content-Kalender auszubalancieren. Content-Säulen funktionieren am besten, wenn jede an ein Bedürfnis der Zielgruppe und einen geplanten Anteil der Beiträge geknüpft ist. Mehr dazu: der Social-Media-Manager von SOMIN.
Context Engineering
Die Entscheidung, welche Informationen ein Sprachmodell bei einer Aufgabe sieht: die Anweisungen, Beispiele, Daten, abgerufenen Dokumente und Tool-Ergebnisse in seinem Kontextfenster. Im Marketing verändert besserer Kontext, etwa echte Zielgruppendaten und Markenregeln, das Ergebnis stärker als ein cleverer Prompt. Mehr dazu: Context Engineering für das Marketing.
Conversion-Rate
Der Anteil der Besucher, Klicks oder Empfänger, die eine Zielaktion abschließen, etwa einen Kauf oder eine Anmeldung. Immer den Nenner angeben, denn Conversions pro Klick und Conversions pro Sitzung ergeben unterschiedliche Zahlen.
CPA (Kosten pro Akquisition)
Ausgaben geteilt durch die Zahl der Conversions, etwa Käufe, Anmeldungen oder Leads. Vor dem Vergleich des CPA zwischen Kampagnen klären, was als Conversion zählt.
CPC (Kosten pro Klick)
Ausgaben geteilt durch die Zahl der Klicks auf eine Anzeige. Ein niedriger CPC ist nur dann eine gute Nachricht, wenn aus den Klicks auch Conversions werden.
CPM (Kosten pro Mille)
Die Kosten für 1,000 Anzeigeneinblendungen: Ausgaben geteilt durch Einblendungen, multipliziert mit 1,000. Er misst den Preis der Aufmerksamkeit, nicht ihre Qualität. Mehr dazu: die wichtigsten Kennzahlen der Social-Media-Werbung.
Creative Fatigue
Der Leistungsrückgang einer Anzeige, wenn dieselben Personen sie immer wieder sehen. Er zeigt sich meist an steigender Frequenz, sinkender Klickrate und höheren Kosten pro Ergebnis. Die übliche Lösung ist ein neues Creative, nicht nur eine neue Zielgruppe. Mehr dazu: der Paid-Media-Agent von SOMIN.
Kreativ-Pretest
Anzeigen vor dem Start zu bewerten, mit Umfragen, Panels oder Vorhersagemodellen, um zu entscheiden, welche geschaltet, verbessert oder verworfen werden. Ein prädiktiver Pretest bewertet neue Creatives anhand von Mustern, die aus Anzeigen mit bekannten Ergebnissen gelernt wurden. Mehr dazu: wie Sie die Anzeigenleistung vorhersagen, bevor Sie Budget ausgeben.
CTR (Klickrate)
Klicks geteilt durch Impressionen, meist als Prozentwert angegeben. Sie misst, wie oft Menschen, die eine Anzeige sehen, darauf klicken, nicht ob sie danach kaufen.
E
Engagement
Interaktionen mit einem Beitrag: Likes oder Reaktionen, Kommentare und Shares sowie auf manchen Plattformen Speicherungen oder Reposts. Plattformen und Tools zählen Engagement unterschiedlich, prüfen Sie daher die Definition, bevor Sie Zahlen vergleichen. Mehr dazu: wie SOMIN Engagement in seinen Benchmarks zählt.
Engagement-Rate
Interaktionen geteilt durch eine Zielgruppenbasis: entweder Follower (Engagement-Rate nach Followern) oder erreichte Personen bzw. Impressionen (Engagement-Rate nach Reichweite). Die beiden können stark voneinander abweichen, geben Sie also immer an, welche Sie meinen. Mehr dazu: wie Sie Einfluss jenseits der Follower-Zahl messen.
Entität
Etwas klar Abgrenzbares und Identifizierbares, etwa eine Marke, eine Person, ein Produkt oder ein Ort, das Suchmaschinen und Sprachmodelle erkennen und mit Fakten verknüpfen. Einheitliche Benennung, eine Über-uns-Seite und strukturierte Organization-Daten helfen den Systemen zu verstehen, wer Sie sind. Mehr dazu: Generative Engine Optimization.
Expression (kreative Umsetzung)
Eine fertige kreative Umsetzung eines Insights oder einer Proposition, etwa eine Anzeige, ein Beitrag, ein Videoskript oder ein Visual, erstellt für einen bestimmten Kanal. In SOMIN werden Expressions im Anschluss an Persona, Tension, Angle und Story generiert. Mehr dazu: SOMIN Strategy.
F
Frequenz
Die durchschnittliche Zahl, wie oft jede erreichte Person eine Anzeige in einem Zeitraum gesehen hat: Impressionen geteilt durch Reichweite. Steigende Frequenz bei sinkender Resonanz ist ein häufiges Anzeichen für Creative Fatigue.
G
Generative Engine Optimization (GEO)
Die Praxis, Inhalte für KI-Antwortmaschinen leicht auffindbar, verständlich und zitierbar zu machen. Der Begriff stammt aus einer Forschungsarbeit von Pranjal Aggarwal und Kollegen, die auf der KDD 2024 vorgestellt wurde und zeigte, dass das Hinzufügen von Quellenangaben, Zitaten und Statistiken die Sichtbarkeit einer Quelle in generierten Antworten erhöhte. Mehr dazu: wie Marken von KI-Antwortmaschinen zitiert werden.
H
Halluzination
Ausgabe eines Sprachmodells, die flüssig und überzeugend klingt, aber falsch oder unbelegt ist, etwa eine erfundene Statistik, ein erfundenes Zitat oder eine erfundene Quelle. Weil Modelle plausiblen Text erzeugen, muss jede Tatsachenbehauptung in KI-geschriebenem Marketing anhand einer Quelle geprüft werden. Mehr dazu: wie Sie KI-Texte prüfen, bevor sie live gehen; warum Marketer KI-Insights misstrauen.
Hook
Die Eröffnungszeile, das erste Bild oder die ersten Sekunden eines Contents, deren Aufgabe es ist, sich die nächsten Sekunden Aufmerksamkeit zu verdienen. Im Kurzvideo entscheidet der Hook, ob jemand den Rest sieht.
Hreflang
Eine Auszeichnung im HTML einer Seite, in HTTP-Headern oder in einer Sitemap, die Suchmaschinen mitteilt, welche Sprach- oder Regionalversion einer Seite welchen Nutzern angezeigt werden soll, zum Beispiel Englisch für Singapur gegenüber Englisch für Australien. Der Wert x-default benennt die Ausweichseite. Mehr dazu: Content-Lokalisierung in Asien.
I
Inkrementalität
Die zusätzlichen Ergebnisse, etwa Verkäufe oder Anmeldungen, die durch eine Marketingmaßnahme zustande kamen und ohne sie nicht eingetreten wären. Gemessen wird sie mit kontrollierten Experimenten, etwa Holdout-Tests mit Zielgruppen oder Regionen, und nicht anhand eines Attributionsberichts. Mehr dazu: die Hürde der Marketing-Mix-Modellierung.
Insight
Eine nicht offensichtliche Wahrheit über eine Zielgruppe, die ihr Verhalten erklärt und nahelegt, was eine Marke damit tun könnte. In SOMIN verbindet ein Insight, auch Story genannt, eine Persona, eine Tension und einen Angle zu einer Zeile, mit den dahinterstehenden Beiträgen im Anhang. Mehr dazu: wie Sie KI-Insights überprüfbar machen.
L
Großes Sprachmodell (LLM)
Ein neuronales Netz, das mit sehr großen Textmengen trainiert wurde, um das nächste Wort oder Wortfragment vorherzusagen, und das dadurch Sprache schreiben, zusammenfassen, klassifizieren und verarbeiten kann. Claude, GPT und Gemini sind Beispiele. Mehr dazu: warum derselbe Prompt dieselbe Anzeige schreibt.
llms.txt
Eine vorgeschlagene Konvention, im September 2024 von Jeremy Howard veröffentlicht, für eine Markdown-Datei unter der Adresse /llms.txt einer Website, die KI-Agenten einen kurzen, kuratierten Leitfaden zur Website mit Links zu bereinigten Versionen ihrer wichtigsten Seiten gibt. Sie richtet sich an Agenten, die Fragen beantworten, nicht an das Modelltraining. Mehr dazu: die eigene llms.txt-Datei von SOMIN.
Lokalisierung
Inhalte an Sprache, Kultur, Bezüge, Formate und Timing eines Marktes anzupassen, nicht nur die Wörter zu übersetzen. Gute Lokalisierung ändert die Botschaft dort, wo sich lokale Bedürfnisse unterscheiden. Mehr dazu: Content-Lokalisierung in Asien ist keine Übersetzung; der Marketingkalender für APAC und MENA.
Lookalike-Zielgruppe
Eine Anzeigenzielgruppe, die eine Plattform aus Menschen aufbaut, die einer Quellliste ähneln, etwa bestehenden Kunden oder Website-Besuchern. Sie hilft, die Reichweite auf neue Menschen auszudehnen, die die Merkmale der Quellzielgruppe teilen.
M
Marketing-Mix-Modellierung (MMM)
Ein statistisches Verfahren, das schätzt, wie viel jeder Kanal und jeder Faktor, etwa Preis, Saisonalität und Aktionen, zum Umsatz beigetragen hat, auf Basis aggregierter Zeitreihendaten statt der Verfolgung einzelner Nutzer. Es schätzt auch abnehmende Erträge, was es für die Budgetplanung nützlich macht. Mehr dazu: die Hürde der Marketing-Mix-Modellierung ist nicht verschwunden.
MCP (Model Context Protocol)
Ein offener Standard, den Anthropic im November 2024 vorgestellt hat und der KI-Anwendungen über eine gemeinsame Schnittstelle mit externen Datenquellen und Tools verbindet. Mit einem MCP-Konnektor kann ein Assistent wie Claude Live-Marketingdaten abfragen, statt sich auf eingefügte Exporte zu verlassen. Mehr dazu: wie Sie Claude per MCP mit Marketingdaten verbinden; MCP für Marketingagenturen.
MER (Marketing-Effizienz-Verhältnis)
Der gesamte Umsatz geteilt durch die gesamten Marketingausgaben im selben Zeitraum, über alle Kanäle hinweg. Manchmal Blended ROAS genannt, umgeht es Attributionsdebatten, kann aber nicht sagen, welcher Kanal das Ergebnis erzielt hat.
Moment
Der Zeitpunkt, an dem eine Zielgruppe eine Tension spürt und darauf reagieren kann, etwa ein Fest, eine Kaufentscheidung, eine Suche oder ein frustrierender Tag. In SOMIN verbinden Moments eine Persona mit einer Tension oder einem Relevanzthema und kommen in Typen wie saisonal, lebensbezogen, kaufbezogen und Micro-Moments vor. Mehr dazu: wie Moments Insight und Briefing verbinden; der Marketingkalender für APAC und MENA.
O
Organische Reichweite
Die Zahl der Personen, die Inhalte ohne bezahlte Bewerbung sehen. Sie hängt von den Ranking-Systemen der jeweiligen Plattform ab und verändert sich daher, wenn sich diese Systeme ändern. Mehr dazu: was die organische Reichweite 2026 noch antreibt.
Owned, Earned und Paid Media
Owned Media sind die Kanäle, die eine Marke kontrolliert, etwa ihre Website und Social-Accounts; Earned Media sind Berichterstattung und Weiterverbreitung durch andere; Paid Media ist Werbung. Jede erfüllt eine andere Aufgabe, deshalb nutzen die meisten Pläne alle drei.
P
Persona
Ein forschungsbasiertes Profil eines Zielsegments mit Zielen, Bedürfnissen, Kontext und Verhalten, das die Arbeit auf einen realen Leser ausrichtet. Eine Persona ist nur so gut wie die Daten dahinter. Mehr dazu: wie Sie Personas aus Zielgruppendaten und Wettbewerbsanzeigen entwickeln.
Proposition
Das konkrete Versprechen, das eine Marke einer Persona in einem Moment gibt und das einen Insight mit einer Produktwahrheit verbindet, etwa einem Merkmal, einem Reason to Believe, einem Alleinstellungsmerkmal oder einem Angebot. In SOMIN gehören zu jeder Proposition Zusammenfassungen, Beispiel-Claims und die Kernbotschaft, die die Zielgruppe mitnehmen soll. Mehr dazu: wo die Proposition im Briefing steht.
R
RAG (Retrieval-Augmented Generation)
Ein Verfahren, bei dem ein System zunächst relevante Dokumente oder Daten abruft und sie dann zusammen mit der Frage an ein Sprachmodell übergibt, sodass die Antwort auf diesem Material beruht und nicht nur auf dem, was das Modell im Training gelernt hat. Mehr dazu: warum Kategoriedaten einen besseren Prompt schlagen.
Reichweite
Die Zahl der einzelnen Personen, die einen Content oder eine Anzeige in einem Zeitraum mindestens einmal gesehen haben. Reichweite zählt Personen; Impressionen zählen Ansichten.
ROAS (Return on Advertising Spend)
Der der Werbung zugeschriebene Umsatz geteilt durch die Werbeausgaben, oft als Verhältnis wie 4:1 geschrieben. Er hängt vom zugrunde liegenden Attributionsmodell ab, vergleichen Sie den ROAS daher nur innerhalb einer Messmethode. Mehr dazu: der Paid-Media-Agent von SOMIN.
S
Schema-Markup (strukturierte Daten)
Code, meist JSON-LD mit dem schema.org-Vokabular, der kennzeichnet, was eine Seite enthält, etwa eine Organisation, einen Artikel, ein Produkt oder häufige Fragen, damit Suchmaschinen und KI-Systeme sie zuverlässig lesen können. Mehr dazu: Generative Engine Optimization.
Sentiment
Ob eine Erwähnung oder ein Beitrag ein positives, negatives oder neutrales Gefühl ausdrückt, meist von einem Modell klassifiziert. Das Sentiment taugt gut als Trendlinie und schlecht als Urteil über einen einzelnen Beitrag, weil Sarkasmus und Kontext Klassifikatoren in die Irre führen. Mehr dazu: der Leitfaden zu Social-Listening-Tools.
Share of Voice (SOV)
Der Anteil einer Marke an allen Gesprächen, Inhalten oder Werbemaßnahmen ihrer Kategorie in einem Zeitraum, gemessen zum Beispiel als Anteil an Beiträgen, Erwähnungen oder Impressionen. Der Vergleich von Share of Voice und Marktanteil zeigt, ob eine Marke über ihre Größe hinaus investiert. Mehr dazu: Share of Voice nach Markt.
Social Listening
Öffentliche Gespräche und Inhalte über Marken, Wettbewerber und Themen auf Social-Plattformen, Nachrichtenseiten und in Foren zu verfolgen und auszuwerten, um Themen, Stimmungen und Veränderungen zu erkennen, während sie entstehen. Mehr dazu: Social Listening, Zielgruppenforschung und Anzeigenoptimierung im Vergleich; worüber Social-Listening-Tools posten.
Insight-Story
In SOMIN der Ausdruck eines Insights in einer Zeile, gebildet aus einer Persona, einer Tension und einem Angle und gestützt auf eine kurze Erzählung, die ihn dramatisiert. Es sollte eine Zeile sein, die die Persona wiedererkennt und die nur die Marke sagen kann. Mehr dazu: das Framework aus Persona, Tension, Angle und Story.
T
Tonalität
Wie eine Marke klingt, etwa informativ, verspielt, souverän oder hoffnungsvoll, unabhängig davon, was sie sagt. SOMIN ordnet jedem analysierten Beitrag einen Tonfall zu, was zeigt, welche Tonfälle eine Kategorie übernutzt und welche Resonanz erzeugen. Mehr dazu: Engagement-Benchmarks nach Tonalität.
W
Whitespace
Eine Botschaft, eine Zielgruppe, ein Kundenbedürfnis oder ein Format, das Wettbewerber einer Kategorie unbesetzt lassen und auf das Käufer reagieren würden. Eine Lücke ohne Nachfrage ist kein Marketing-Whitespace, sondern leerer Raum. Mehr dazu: was Marketing-Whitespace ist und wie Sie ihn finden; Whitespace nach Markt finden.
Z
Zero-Click-Suche
Eine Suche, die ohne Klick auf eine Website endet, weil die Antwort auf der Ergebnisseite oder in einer KI-generierten Antwort erscheint. Dadurch ist es wertvoller, innerhalb der Antwort zitiert zu werden, als darunter zu ranken. Mehr dazu: die neuen Regeln der Markenentdeckung.
FAQ
Was ist Marketing Intelligence?
Marketing Intelligence ist das Sammeln und Auswerten von Informationen über Märkte, Wettbewerber, Zielgruppen und Kampagnenleistung, um Marketingentscheidungen zu treffen. Sie verbindet Social Listening, Zielgruppenforschung, die Analyse von Wettbewerbsanzeigen und Performance-Daten und nutzt zunehmend KI, um diese Informationen in Personas, Insights und Briefings zu verwandeln.
Was ist der Unterschied zwischen Social Listening und Zielgruppenforschung?
Social Listening verfolgt, was in öffentlichen Gesprächen und Inhalten gesagt wird, während es geschieht. Zielgruppenforschung untersucht, wer die Zielgruppe ist und warum sie sich so verhält, mithilfe von Umfragen, Panels und Verhaltensdaten. Die meisten Strategien brauchen beides: Das Listening findet das Signal, die Forschung erklärt es.
Wie hängen Persona, Tension, Angle und Story zusammen?
Es sind vier Fragen, die der Reihe nach beantwortet werden. Die Persona ist, mit wem Sie sprechen, die Tension ist, was sie beschäftigt, der Angle ist, warum das so ist, und die Story ist die eine Zeile, die es sagt. Jeder Schritt grenzt ein, was der Text sagen kann, weshalb das Auslassen eines Schritts meist zu austauschbarer Arbeit führt.
Was ist der Unterschied zwischen GEO, AEO und SEO?
SEO zielt darauf, Seiten in Suchergebnissen zu platzieren. AEO und GEO zielen darauf, dass Inhalte in den Antworten von KI-Assistenten und Antwortmaschinen verwendet und zitiert werden. Die Grundlagen überschneiden sich: klare Antworten, vertrauenswürdige Quellen, strukturierte Seiten und Originaldaten.
Was ist der Unterschied zwischen ROAS und MER?
Der ROAS teilt den der Werbung zugeschriebenen Umsatz durch die Werbeausgaben, hängt also von einem Attributionsmodell ab und wird meist je Kanal oder Kampagne ausgewiesen. Die MER teilt den Gesamtumsatz durch die gesamten Marketingausgaben, ignoriert also die Attribution und zeigt die Gesamteffizienz, kann aber nicht sagen, welcher Kanal das Ergebnis getrieben hat.
Warum ist MCP für Marketer wichtig?
Das Model Context Protocol verbindet einen KI-Assistenten über einen Standard-Konnektor mit Live-Daten und Tools, sodass er Ihre tatsächlichen Kampagnen-, Social- und Zielgruppendaten analysieren kann statt einer eingefügten Tabelle. So lässt sich die KI-Analyse schneller durchführen und leichter an ihrer Quelle überprüfen.