Gamitin ang AIDA (Attention, Interest, Desire, Action) para magsulat ng isang mensahe, ang marketing funnel para magplano ng mga yugto at budget, ang AARRR para sukatin ang product-led na negosyo, at ang See-Think-Do-Care para pangkatin ang audience ayon sa intent. Magkakaiba ang tanong na sinasagot ng mga ito, kaya karamihan ng team ay gumagamit ng dalawa nang sabay: isa para magplano at isa para sumukat.
Mga pangunahing aral
- Ang AIDA ay copywriting model: hinuhubog nito ang isang ad, email o page.
- Ang marketing funnel ay planning model: inaayos nito ang audience at budget ayon sa yugto.
- Ang AARRR (Acquisition, Activation, Retention, Referral, Revenue) ay product-growth model na nakatuon sa ginagawa ng mga user.
- Pinagpapangkat ng See-Think-Do-Care ang mga tao ayon sa intent, hindi demograpiko, at itinuturing na hindi linear ang journey.
- Walang model na batas ng kalikasan. Piliin ang tumutugma sa desisyong kailangan ninyong gawin.
Ano talaga ang ginagawa ng bawat model?
Binuo ang bawat model para sa iba't ibang desisyon. Pinagtatabi sila ng talahanayan.
| Model | Mga yugto | Pinakaangkop para sa | Mahina sa |
|---|---|---|---|
| AIDA | Attention, Interest, Desire, Action | Pagsulat at pagsusuri ng isang mensahe | Ang buhay pagkatapos ng unang pagbili |
| Marketing funnel | Awareness, consideration, conversion (nag-iiba ang mga pangalan) | Pagpaplano ng content at budget ayon sa yugto | Mga loop, paulit-ulit na pagbili, referral |
| AARRR | Acquisition, Activation, Retention, Referral, Revenue | Pagsukat ng product-led growth | Paggawa ng mismong mensahe |
| See-Think-Do-Care | See, Think, Do, Care | Pag-segment ng audience ayon sa intent | Istruktura ng copy kada mensahe |
Ano ang AIDA model?
Inilalarawan ng AIDA ang mga hakbang sa isip na dapat gabayan ng mensahe: mapansin, magkaroon ng kuryosidad, magustuhan, kumilos. Checklist ito para sa copy, hindi mapa ng buhay ng customer.
Karaniwang iniuugnay ang model kay E. St. Elmo Lewis. Ayon sa artikulo ng Wikipedia tungkol kay Lewis, sinasabi ng aklat ni Edward K. Strong Jr. noong 1925 na The Psychology of Selling and Advertising na binuo ni Lewis ang "attract attention, maintain interest, create desire" noong 1898 at idinagdag ang "get action" sa kalaunan. Nag-iba-iba ang sarili niyang pananalita sa mga nailathalang bersyon. Para sa halimbawang lakad-lakad, basahin ang aming gabay para sa baguhan sa AIDA.
Ano ang marketing funnel?
Ang marketing funnel ay pangkalahatang larawan kung saan maraming tao ang nagiging aware sa inyo, mas kaunti ang nagko-consider, at mas kaunti pa ang bumibili. Ginagamit ito ng mga team para itugma ang content at gastos sa yugto ng audience.
Nag-iiba ang mga pangalan sa bawat team (karaniwang set ang awareness, consideration, conversion), at walang iisang opisyal na bersyon. Ang lakas nito ay pagpaplano: nagtatayo ng reach ang top-of-funnel na content, at nagsasara ang bottom-of-funnel. Ang kahinaan nito ay ang hugis na nagpapahiwatig ng isang-direksiyong biyahe.
Ano ang AARRR?
Ang AARRR, na tinatawag ding pirate metrics, ay sumusubaybay sa limang gawi: kung paano natutuklasan ng mga tao ang produkto, kung gagawin ba nila ang unang kapaki-pakinabang na hakbang, kung patuloy ba nilang gagamitin, kung irerekomenda ba nila, at kung magbabayad ba sila.
Pinangalanan ng glossary ng ProductPlan si Dave McClure, tagapagtatag ng 500 Startups, bilang lumikha nito, at inilalarawan ito bilang paraan para sa mga batang kumpanya na tumutok sa mga metric na nakaaapekto sa kanilang kalusugan, hindi sa vanity measure. Walang ibinibigay na petsa ng paglikha ang page, kaya wala rin kaming ibinibigay. Bagay ang AARRR sa mga app, SaaS at marketplace, kung saan masusukat sa loob mismo ng produkto ang activation at retention. Kaunti ang sinasabi nito tungkol sa pagsulat ng ad.
Ano ang See-Think-Do-Care?
Ang See-Think-Do-Care ay framework na nag-aayos sa mga tao ayon sa gusto nila ngayon. Ang See ay ang malawak na grupong may paggalugad na interes, ang Think ay nagsusuri, ang Do ay handa nang bumili, at ang Care ay sumasaklaw sa mga kasalukuyang customer.
Iniuugnay ng overview ng Search Engine Journal si Avinash Kaushik, at nakalista ito sa sariling site ni Kaushik sa mga framework niya. Sinasabi ng overview na iniaalok niya ito bilang alternatibo sa mga model gaya ng AIDA, na ang intent ay tinutukoy ng gawi at hindi demograpiko, at na maaaring lumipat-lipat ang mga tao sa pagitan ng mga yugto. Ang pangunahing gamit nito ay ang pagpapasya kung aling content at keyword ang para sa aling audience. Sa ganitong diwa, mas malapit ito sa funnel kaysa sa AIDA.
Aling model ang dapat gamitin?
Pumili ayon sa desisyong kinakaharap ninyo. Kung hindi ninyo mapangalanan ang desisyon, hindi makakatulong ang model.
- Pagsulat ng ad, email o landing page: AIDA. Tiyaking may linya ang bawat yugto na gumagawa ng trabaho nito.
- Pagpaplano ng isang quarter ng content at gastos: ang funnel o See-Think-Do-Care. Gamitin ang See-Think-Do-Care kung nagtatrabaho kayo mula sa search at intent data.
- Pagpapatakbo ng app o subscription: AARRR, para makita kung saan nawawala ang mga user pagkatapos mag-sign up.
- Pagpapanatili ng mga customer: ang yugtong "Care" ng See-Think-Do-Care, o Retention at Referral sa AARRR. Humihinto ang AIDA sa Action.
Puwede ba silang pagsamahin?
Oo, at karaniwan ito. Ganito ang praktikal na kombinasyon.
- Gamitin ang See-Think-Do-Care para magpasya kung sino ang kausap ninyo at ano ang gusto nila.
- Gamitin ang AIDA para isulat ang mensahe para sa bawat grupo.
- Gamitin ang funnel view o AARRR para sukatin kung umuusad ang mga grupong iyon.
Nakakatulong ang competitor research sa unang hakbang. Ang pagtingin kung aling mga yugto at intent ang tinatarget ng mga karibal, at alin ang binabalewala nila, ay nagpapakita kung saan kayo maaaring mangibabaw. Ipinapaliwanag ng post namin tungkol sa marketing whitespace ang paraan, at ipinapakita ng mga halimbawa ng AIDA model ang antas ng mensahe. Para sa mga mamimiling hinihila ng AI, kung saan nagbabago ang mga yugto, basahin ang ano ang mangyayari sa AIDA kapag AI agent ang bumibili.
Ano ang hindi nasasaklaw ng mga model na ito?
Pinasimple ang lahat ng apat. Lumalaktaw ng hakbang, bumabalik, nagtatanong sa kaibigan o sa AI assistant ang totoong mga mamimili. Wala sa mga model ang nagsasabi kung ano na ang sinasabi ng inyong merkado, kaya pinakamahusay ang mga ito kapag may kasamang ebidensya tungkol sa inyong kategorya: aling hook ang sobra na, aling audience ang kulang sa atensyon at aling patunay ang sinasandalan ng mga karibal.
FAQ
Pareho ba ang AIDA at ang marketing funnel?
Hindi. Hinuhubog ng AIDA ang isang mensahe, samantalang ang funnel ay nagpaplano ng maraming mensahe at audience ayon sa yugto. Nagtutugma sila dahil parehong tumatakbo mula awareness hanggang action, pero magkaiba ang gamit.
Marketing funnel ba ang AARRR?
Mukha itong funnel, pero sinusukat nito ang ginagawa ng mga user sa loob ng produkto (activation, retention, referral), hindi kung paano humihikayat ang mensahe. Pinakabagay ito sa mga product-led na negosyo.
Sino ang lumikha ng See-Think-Do-Care?
Si Avinash Kaushik, isang digital marketing writer na nagtrabaho sa Google, ayon sa Search Engine Journal. Nakalista ito sa sarili niyang site sa mga framework niya.
Aling model ang pinakamahusay para sa SEO?
Ang See-Think-Do-Care ang pinakanatural na bagay, dahil ipinapakita ng mga search query ang intent: malalawak na paksa para sa See, paghahambing para sa Think, mga salitang pambili para sa Do. Pagkatapos, tinutulungan kayo ng AIDA na isulat ang bawat page.
Kailangan ko bang pumili ng isa lang?
Hindi. Pumili ng isa para sa bawat desisyon: audience, mensahe at pagsukat. Kadalasang sobrang kinakapos ang isang model kapag ginamit sa lahat ng tatlo.
