Nutzen Sie AIDA (Attention, Interest, Desire, Action), um eine einzelne Botschaft zu schreiben, den Marketing-Funnel, um Phasen und Budget zu planen, AARRR, um ein produktgetriebenes Geschäft zu messen, und See-Think-Do-Care, um Zielgruppen nach Absicht zu gruppieren. Sie beantworten unterschiedliche Fragen, daher kombinieren die meisten Teams zwei: eines zum Planen und eines zum Messen.
Wichtigste Erkenntnisse
- AIDA ist ein Texting-Modell: Es formt eine Anzeige, eine E-Mail oder eine Seite.
- Der Marketing-Funnel ist ein Planungsmodell: Er ordnet Zielgruppen und Budget nach Phasen.
- AARRR (Acquisition, Activation, Retention, Referral, Revenue) ist ein Produktwachstumsmodell, das auf dem Verhalten der Nutzer aufbaut.
- See-Think-Do-Care gruppiert Menschen nach Absicht statt nach Demografie und versteht die Journey als nicht linear.
- Kein Modell ist ein Naturgesetz. Wählen Sie das, das zu der Entscheidung passt, die Sie treffen müssen.
Was leistet jedes Modell tatsächlich?
Jedes Modell ist für eine andere Entscheidung gebaut. Die Tabelle stellt sie nebeneinander.
| Modell | Stufen | Am besten für | Schwach bei |
|---|---|---|---|
| AIDA | Attention, Interest, Desire, Action | Eine einzelne Botschaft schreiben und prüfen | Dem Leben nach dem ersten Kauf |
| Marketing-Funnel | Awareness, Consideration, Conversion (Bezeichnungen variieren) | Content und Budget nach Phasen planen | Loops, Wiederkäufe, Weiterempfehlungen |
| AARRR | Acquisition, Activation, Retention, Referral, Revenue | Produktgetriebenes Wachstum messen | Die Botschaft selbst gestalten |
| See-Think-Do-Care | See, Think, Do, Care | Zielgruppen nach Absicht segmentieren | Textstruktur pro Botschaft |
Was ist das AIDA-Modell?
AIDA beschreibt die gedanklichen Schritte, durch die eine Botschaft einen Menschen führen soll: bemerken, neugierig werden, wollen, handeln. Es ist eine Checkliste für Texte, keine Landkarte des Kundenlebens.
Das Modell wird meist E. St. Elmo Lewis zugeschrieben. Laut dem Wikipedia-Artikel über Lewis heißt es in Edward K. Strong Jr.s Buch The Psychology of Selling and Advertising von 1925, Lewis habe „Aufmerksamkeit erregen, Interesse halten, Verlangen wecken“ im Jahr 1898 formuliert und später „Handlung auslösen“ ergänzt. Seine eigene veröffentlichte Wortwahl schwankte zwischen den Fassungen. Eine Schritt-für-Schritt-Erklärung finden Sie in unserem Einsteigerleitfaden zu AIDA.
Was ist der Marketing-Funnel?
Der Marketing-Funnel ist ein allgemeines Bild, in dem viele Menschen auf Sie aufmerksam werden, weniger Sie in Betracht ziehen und noch weniger kaufen. Teams nutzen ihn, um Content und Budget auf die Phase abzustimmen, in der sich eine Zielgruppe befindet.
Die Bezeichnungen unterscheiden sich von Team zu Team (Awareness, Consideration, Conversion ist ein gängiger Satz), eine einzige offizielle Version gibt es nicht. Seine Stärke ist die Planung: Content am Funnel-Anfang schafft Reichweite, Content am Funnel-Ende schließt ab. Seine Schwäche ist, dass die Form eine Einbahnstraße nahelegt.
Was ist AARRR?
AARRR, auch Pirate Metrics genannt, verfolgt fünf Verhaltensweisen: wie Menschen ein Produkt entdecken, ob sie den ersten nützlichen Schritt gehen, ob sie es weiter nutzen, ob sie es weiterempfehlen und ob sie zahlen.
Das Glossar von ProductPlan nennt Dave McClure, Gründer von 500 Startups, als Urheber und beschreibt es als Weg für junge Unternehmen, sich auf Kennzahlen zu konzentrieren, die ihre Gesundheit beeinflussen, statt auf Eitelkeitsmetriken. Die Seite nennt kein Entstehungsdatum, daher nennen wir auch keines. AARRR passt zu Apps, SaaS und Marktplätzen, wo sich Aktivierung und Bindung im Produkt messen lassen. Wie man eine Anzeige schreibt, sagt es kaum.
Was ist See-Think-Do-Care?
See-Think-Do-Care ist ein Framework, das Menschen danach sortiert, was sie gerade wollen. See ist die breite Gruppe mit erkundendem Interesse, Think bewertet, Do ist kaufbereit, und Care umfasst Bestandskunden.
Der Überblick von Search Engine Journal nennt Avinash Kaushik, und Kaushiks eigene Website führt es unter seinen Frameworks. Laut dem Überblick bot er es als Alternative zu Modellen wie AIDA an, die Absicht wird über Verhalten statt über Demografie bestimmt, und Menschen können zwischen den Stufen wechseln. Es dient vor allem dazu zu entscheiden, welche Inhalte und Keywords zu welcher Zielgruppe gehören. In diesem Sinn steht es dem Funnel näher als AIDA.
Welches Modell sollten Sie nutzen?
Wählen Sie nach der Entscheidung, die vor Ihnen liegt. Wenn Sie die Entscheidung nicht benennen können, hilft das Modell nicht.
- Eine Anzeige, E-Mail oder Landingpage schreiben: AIDA. Prüfen Sie, dass jede Stufe eine Zeile hat, die ihre Aufgabe erfüllt.
- Ein Quartal Content und Budget planen: der Funnel oder See-Think-Do-Care. Nehmen Sie See-Think-Do-Care, wenn Sie mit Such- und Intent-Daten arbeiten.
- Eine App oder ein Abo betreiben: AARRR, um zu sehen, wo Nutzer nach der Anmeldung abspringen.
- Kunden halten: die Stufe „Care“ bei See-Think-Do-Care oder Retention und Referral bei AARRR. AIDA endet bei der Handlung.
Lassen sich die Modelle kombinieren?
Ja, und das ist üblich. Ein praxistauglicher Stack sieht so aus.
- Nutzen Sie See-Think-Do-Care, um zu entscheiden, mit wem Sie sprechen und was diese Menschen wollen.
- Nutzen Sie AIDA, um die Botschaft für jede Gruppe zu schreiben.
- Nutzen Sie die Funnel-Sicht oder AARRR, um zu messen, ob diese Gruppen weiterkommen.
Wettbewerbsrecherche hilft im ersten Schritt. Wer sieht, auf welche Stufen und Absichten Rivalen zielen und welche sie ignorieren, erkennt, wo man sich abheben kann. Unser Beitrag zum Marketing-Whitespace erklärt die Methode, und die AIDA-Modell-Beispiele zeigen die Botschaftsebene. Für KI-gesteuerte Käufer, bei denen sich die Stufen ändern, lesen Sie was mit AIDA passiert, wenn der Käufer ein KI-Agent ist.
Was übersehen diese Modelle?
Alle vier sind Vereinfachungen. Echte Käufer überspringen Schritte, gehen zurück, fragen einen Freund oder einen KI-Assistenten. Keines der Modelle sagt Ihnen, was Ihr Markt bereits sagt. Sie wirken daher am besten zusammen mit Belegen zu Ihrer Kategorie: welche Aufhänger überstrapaziert sind, welche Zielgruppen unterversorgt sind und auf welche Belege Rivalen setzen.
FAQ
Ist AIDA dasselbe wie der Marketing-Funnel?
Nein. AIDA formt eine Botschaft, der Funnel plant viele Botschaften und Zielgruppen nach Phasen. Sie überschneiden sich, weil beide von der Wahrnehmung bis zur Handlung reichen, dienen aber unterschiedlichen Aufgaben.
Ist AARRR ein Marketing-Funnel?
Es sieht so aus, misst aber, was Nutzer im Produkt tun (Aktivierung, Bindung, Empfehlung), nicht, wie eine Botschaft überzeugt. Am besten passt es zu produktgetriebenen Unternehmen.
Wer hat See-Think-Do-Care entwickelt?
Avinash Kaushik, ein Autor für digitales Marketing, der bei Google gearbeitet hat, laut Search Engine Journal. Seine eigene Website führt es unter seinen Frameworks.
Welches Modell eignet sich am besten für SEO?
See-Think-Do-Care passt am natürlichsten, weil Suchanfragen die Absicht zeigen: breite Themen für See, Vergleiche für Think, Kaufbegriffe für Do. AIDA hilft dann, jede Seite zu schreiben.
Muss ich mich für nur eines entscheiden?
Nein. Wählen Sie eines pro Entscheidung: Zielgruppe, Botschaft und Messung. Wer ein Modell für alle drei nutzt, überdehnt es meist.
